Yorky 发表于 2014-10-20 13:15:05

【藏珠分享】6层推销流程(销售工作的TOC思维程序)

本帖最后由 Yorky 于 2014-10-20 13:17 编辑

戴明在提到质量和其它议题时,说:“如果你想要质量,必须先有程序。偏离正常程序的部分就是改善质量的关键。”

高博对“全面质量”管理(TQM)解读时,对“质量”的外延拓展到了每件事情、每个行动,而不再仅仅是指产品的质量。如何提高“每个行动”的质量?对于推销/销售这个行动,高博突破性地提炼了推销及说服的TOC思维流程(buy-in process)------ 3个不认同 + 3个担心,即“推销/销售工作的应有程序”,作为有效应对6层抗拒/拒绝的突破方法。

适用于:内部销售与外部销售。

Yorky 发表于 2014-10-20 13:16:28

【网页链接】TOC Buy-in Process(6层推销流程)
http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA3MDgzMDYzMw==&mid=201366068&idx=1&sn=a3045eefb5beff7d9bc1938befcfcaf1#rd:D

小小豆芽菜 发表于 2014-10-25 23:11:25

:(很厉害,这么好的东西必须顶:D
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