目送飞鸿 发表于 2014-10-11 07:04:25

飞鸿谈管理:建立制度应有管理的导向性

      公司与一家较大的研究机构合资成立一个面向市场的企业,由对方控股。不久,他们将起草好的《管理制度操作手册》发过来评审。
      制度做得比较全,分为印章管理、会议管理、接待管理、车辆管理、考勤管理、出差管理、招聘调动与离职管理、卫生管理、工资管理、资产管理、着装管理等几个方面,每一个项下又有若干个管理细则。
      虽然各方面都考虑到了,但飞鸿看后还是感觉存在较多的问题。
      一是管理制度没有清晰的管理导向。欲成立的是高科技类现代企业。虽然是初创,但公司的股东都具有多年企业经营背景,不是才创业初出茅庐的毛头小伙。按理说,对于这个新生儿,如何才能使其健康快速成长是有预判的。因此在企业成立之初构建的这个对企业今后发展具有极大作用的规章制度,应该是轻车熟路。但看了制度,总体感觉比较乱。虽然与传统管理制度相比,少了许多华而不实的空话、套话,把重点放到了实操性上。但却没有体现出一条清晰的管理主脉络。也就是说通过管理制度,应该十分明确地表明公司的管理思想和管理理念。让所有人清晰公司倡导什么、鼓励什么,使管理制度成为公司发展的风向标。各级管理人员通过此知道该怎么管、管什么,员工知道自己该怎么做、怎样才算是一个符合公司要求且对公司有价值的人。而不是只看到一个个的流程和限制。
      二是财务管理方法还是偏传统。传统的财务是以记账为主,重在钱花出去后如何把账做好。虽然这是必须的,但对公司的发展来说意义却并不大。所以第三方财务托管、代记账公司应运而生,越来越多的小微企业把财务外包出去以降低成本。其实从现代企业来说,财务的作用和地位是十分重要的,应该起到明晰公司每个业务单元赢亏状况、每个人为公司创造价值多少、占用多少公司资源、能为公司新业务或投资提供决策依据等作用,当然这是管理会计的范畴。因此新公司从一开始就应该建立现代化的管理方法,不要把财务管理的重点放在借款流程如何走、谁签字上,而应放在预算管理和事前记账上。账务管理要细分到最小业务单元,每笔钱支出前应该明确属于哪个业务、为何而花。只有这样,才能通过财务始终知道公司的哪个业务赚钱、赚了多少,哪个业务亏损、亏了多少,从而对整个公司的运营状况做到心中有数。
      三是要提高管理效率降低管理成本。高科技公司与传统企业的差别之一就是每个人都会拥有一台办公用的电脑。因此,许多的管理完全可以采用现代化的手段。比如实现无纸化办公。把传统管理中需要手工填写的一些诸如用车申请、请假表等没有保留价值的东西通过办公OA等进行网上审批;比如沟通的邮件化。借用互联网的方式进行工作安排、请示、汇报、反馈等。少了许多频繁的当面沟通不仅可以释放管理人员的管理压力,还可使沟通事项保留以便事后追诉,沟通的内容还可给相关人员抄送以实现信息的扁平和透明;比如业务群组的社群化。现在基本人人都有智能手机,微信、易信、QQ、人人等社群类APP越来越呈现普及和通用的趋势。这些新的工具完全可以用于企业管理,使管理得以从办公室延伸到外面,甚至是世界各地,实现随时、随地、随业务单元的无障碍管理。类似这样的管理方式都应该在管理制度中进行明确和要求,以起到提高管理效率、降低管理成本的作用。

rose_n5tAz 发表于 2014-10-11 10:01:15

学习了,特别是对财务的理解,很赞同。:):):)
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