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【有效管理9大核心问题-简明答案】作者：李泽尧
1、何为管理：达成目标是硬道理。
2、何为目标：李氏八字真言——过程规范、结果标准。
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3、所谓业绩：在给定过程规范下把结果标准做出来。
4、何谓绩效：绩效=结果/目标。
5、何谓绩效管理：【过程规范+结果标准】X利益。
6、何谓制度：过程规范×利益=制度——组织的执行力，【过程规范】通常为能做到、不做不行，所以常常是先给钱，然后做不好的部分再扣回来，表现为罚款和强势管理。（先说好价钱比如基本工资，做不到的部分再收回来，就叫罚款）
7、何为机制：结果标准×利益=机制——员工的创造力，【结果标准】常常有赖于员工的“能力发挥”，需要激励、需要他开心，做出结果再给钱，表现为奖金和人性化管理。（先谈好价钱但不给钱、或者甚至也没有价钱，事后凭管理者掌握适当给他一点，就叫奖金）
8、何谓责任：责任=目标±利益
9、何为承诺：不是“信誓旦旦”拍胸膛，而是违约金、担保金，先拿出来给到对方、或第三方。
——李泽尧演讲视频：《中国式制度管理》-2014年中设协PMS年会演讲——
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或点击：企管专家 李泽尧《中国式制度管理》-2014年中设协PMS年会演讲
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5、【视频: 员工工资=感情工资+马屁工资+。。。。。】
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6、实战管理经典录音，不听很遗憾：
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