销售人员任职资格如何确定？
销售作为企业经营的最后环节，是检验企业能否顺利发展的最后一关，销售人员的作用显而易见，如何促进销售目标的实现呢？销售人员的能力和素质对销售结果有着显著而直接的影响，通过设定岗位的任职资格来规范销售人员的能力素质能有效提高销售效率。华恒智信分析员根据多年从事人力资源咨询服务的经验，认为您应该从销售人员的任职资格出发，提供应有的工作岗位以及相应的工作规范说明，明确销售人员的任职资格。销售人员能否完成其销售任务以及个人特征、教育程度以及能力态度息息相关，而且不同性质的销售人员的要求是存在一定的区别的，为此，华恒智信为您提供具有参考价值的销售人员应该具有的要求。华恒智信人力资源顾问有限公司曾在某项目咨询过程之中，对于其销售人员进行实际绩效的追踪研究，发现业务人员业绩的好坏与其态度相关性较大。所谓的态度能力是指除去人类基本思考能力、创造力与技术能力以外的能力。不同性质的销售工作，对需求人才的标准相类似，在挑选销售人才之前，销售主管必须就工作性质设定选用标准，如果没有标准，录用的人不符合工作的需要，就会造成销售人员的高流动率、挫折感或缺乏挑战等管理问题。销售人员的的首要任务是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望。同时，销售代表的工作还有拓展，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的是产品或服务，而只有不断拓展市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳定的业绩，在绩效考核中获胜，成为一个优秀的销售人员，促进自身销售目标的实现。
附：某公司对其销售人员绩效考评指标表
结构考评指标
考评标志与度量
不合格(1---0分)合格（2分）中（3分）良（4分）优（5分）
素质结构工作积极性应付性工作，缺乏积极性有时工作热情但不持久能自觉工作工作积极热情在任何情况下，都能保持高度工作热情
责任心对企业销售情况漠不关心，没有责任心设计自身利益时，关心企业销售状况能被动完成企业分配的销售任务主动认真完成企业分配的任务积极超额完成销售任务，与企业共命运
真诚度为推销产品不择手段，以次充好夸大优点，不谈缺点顾客问及产品缺点时，能如实回答客观、实际地介绍产品充分为顾客着想，推荐适合的产品，获得顾客的信任
知识结构对产品的了解程度不来了解产品性能对产品一知半解对产品情况大部分了解较全面了解产品性能全面熟悉和了解情况，并有大量与产品相关的知识
文化程度中专以下的知识水平中专毕业或相当与中专学历的知识水品大专毕业或相当于大专学历的知识水平大学毕业或相当于大学学历的知识水平大学毕业以上或相当于同等学历的知识水平
能力结构口头表达能力讲话含糊不清，意思不清楚基本上能表达意思，但缺乏条理辞能达意，有一定条理性抓住要点，语言简练简明扼要，具有出色的谈话技巧
交际能力不善于交往打不开业务局面有一定的交际能力，社会经验差交际能力一般，能开展业务有较强的交际能力，接触面较广，能打通业务联系渠道善于交往，有吸引力，广泛的建立和开拓业务协作关系
对顾客心理掌握能力不懂顾客心理对顾客心理一知半解能大致了解顾客心理能了解顾心理，并加以引导掌握顾客心理，并向有利于方正确引导
工作总的创新能力因循守旧，反对创新工作保守，减少新措施对工作有一些建议，但创新性不强工作中有创新性的建议或成绩打破传统观念，勇于创新并取得大的突破
获得信息的能力对各种市场销售信息不闻不问有时也关心市场信息，但不会吸收利用比较重视与本产品相关的市场信息重视与本产品有关的市场信息，并对信息反应较快广泛了解和掌握国内外市场信息，并能迅速的加以利用
绩效结构产品销售数量完成销售额30%完成销售额60%完成销售额80%完成销售额90%全部或超额完成
顾客满意程度不满意一般，偶有抱怨较满意满意非常满意
销售人员的销售能力和素养是影响销售成果的直接影响因素之一，通过确定合适的销售人员任职资格进行规范，能够帮助企业从个性、态度、能力、素质多个方面寻找到匹配的销售人员，并以较低的成本培养销售人员的基本销售素质，更好地实现人职匹配。
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