lzfgood2009 发表于 2013-12-16 18:08:39

交出部属能做好的事,打造良性管理循环

日本知名企管顾问津良智在《穿着亚曼尼的恶魔:收服人心的上司学》指出:“上司最主要的工作就是让自己无事一身轻”。如果你是主管,可能会觉得自己的工作明明多到做不完,何来轻松可言;如果你是部属,可能会带点酸意地说,主管把工作都丢给你了,当然无事一身轻。身为主管,在授权的分寸拿捏上,很容易过犹不及。要是心里想的是自己做比较快又有效、教别人很麻烦、交给下面的人不放心、部属出错还不是得扛责任.......工作就会继续揽在自己身上;要是真把工作都交办下去,又担心会不会失去权力、甚至被取而代之。
美国知名顾问肯.布兰佳在《一分钟潜能管理》强调:“授权给员工不代表你会失去工作,反而是得到另一种不同性质的工作,可摆脱控制、指挥、监督员工工作的负担,转而扮演沟通桥梁的角色,负责连接部属和其他部门。”津良智则是把这种主管的工作逐渐被底下的人分摊掉,主管得以利用空闲出来的时间来挑战新工作的情形,称为“良性管理循环”,因为无事一身轻的主管将会从自己老板的工作职掌中,找出自己可以担负的工作;而当“主管的主管”工作量减少,自然就可以再思考或承担更高位阶的工作。
不过,布兰佳提醒,并不是你授权给员工,所有委派下去的工作就会如你所愿地显现出效果,这点从主管老觉得主管只是把工作丢给他们就足以说明。布兰佳主张,其实员工原本就有充沛能量,所以真正的授权,是要激发出潜藏于员工内心的能量,如此才能做到所谓的“赋权”。他在《一分钟潜能管理》提出了打造授权与赋权环境的3把钥匙;
第一把钥匙:与他人分享信息。“在充满授权与赋权的国度里,信息就是用来换取责任和信任的货币。”举凡利润、预算、占有率、生产力及产品缺点等一切与公司运营有关的信息,都要公告周知,让员工觉得公司信任他们。
第二把钥匙:厘清范围以充分授予自主权。阐明公司愿景,并明确知告知员工在达成未来蓝图的过程中,扮演什么角色、负担什么责任。唯有“当每个人能了解自己的贡献是绝对必要时,公司愿景对他而言才有意义”。
第三把钥匙:以自导式团队取代旧有阶级制度。将以往由上级主管职掌的工作,交付团队完成,团队成员不但要自行订定计划与决策,也要负责执行与管理。------我的微信公众帐号:“foodpeer”分享管理工作中的所看、所做、所感、所悟,碰撞管理思想,传递正能量。做一个简单有思想的人------

wanwjxxxy 发表于 2014-3-29 13:19:11

真正能做到的不多,感谢分享

lzfgood2009 发表于 2014-3-29 13:25:38

回复 wanwjxxxy 的帖子

是有难度,给自己一个标杆。
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