normstar001 发表于 2013-12-16 17:54:56

《别让企业成为剩男》

  【接上文】(作者:诺姆四达集团华南区顾问总监曾双喜)如果把招聘比作初恋的话,那么接下来的试用期就是热恋,而员工一旦转正,则说明企业与员工的恋爱关系已经确定。在初恋阶段,企业最主要的任务就是获得人才的好感,让他(她)爱上你,在恋爱关系确定以后,企业最重要的目标就是如何延续这段感情,让他(她)一直爱着你。
  不过,感情是有保质期的,它会随着时间的延长而冲淡,出现所谓的“七年之痒”。在企业中,当员工有了更高的追求而企业不能满足他(她)的需要,或者有“第三者插足”等原因时,员工就会“变心”,可能还没到七年,七个月的时候他就会离你而去。等到发现他移情别恋时,已经没有换回的余地了。
  所以,要未雨绸缪,谨防“七年之痒”。爱情需要经营,彼此从不认识,到了解,到相爱,双方都要付出真心和努力,也需要磨合和妥协。要想得到他(她)的人,必须先得到他(她)的心,企业必须学会几招“吸心大法”:
  首先,要有物质基础做支撑。在初恋阶段,为了赢得对方的心,送鲜花、请吃饭、一起看看电影是必不可少的,发展到后来,开始帮对方买衣服,赠送各种首饰,条件好的还要买房、买车,到最终的两人财产共同所有,你就彻底版权所属了。人力资源管理也一样,刚开始试用期工资打八折,试用期过后,不但工资增加了,各种福利、奖金、补贴都有了。到员工工作到一定年限,分红、员工持股等激励制度也得提上日程。
  当然光有物质基础是远远不够的。即便很有钱,但若经常让另一半独守空房,自己整天忙工作对他(她)不理不睬。这种生活看起来外表光鲜华丽,但内心非常的难受。其实对方更需要的不是这些物质上的东西,而是简单的一个吻,一次逛街,一次散步。所以说作为恋人之间,不管工作多忙,都别忽略了生活的小暧昧和小幸福。
  人力资源管理也是同样的道理,给员工高薪不一定能留得住人才。员工选择离开,是因为企业没有给他们留下来的理由。有些管理者只追求业绩,不懂对员工心理的把握和疏导,造成企业与员工之间的心理隔阂,所以才留不住人。
  因此,企业要懂得关爱员工。这绝非仅仅写在纸上、挂在嘴上,而是要切实落在行动上,喊破嗓子不如甩开膀子。要不断关注员工的所思所想,满足他们的关键需求,比如企业的制度和文化,员工是否认同;他们的工作和生活状况,他们每天睡眠时间多少,每周有多少时候和家人团聚,有多少时间用于学习,等等,企业是否清楚。只有让员工在企业内找到一个好的“归宿”,员工才会关心企业的发展,把心思放在自己的工作上。
  此外,还要信任员工。信任是维护恋爱关系的基石。既然把工作交给了下属,就要充分信任他们的能力,支持他们放开手脚去干,而不是在自己给了他平台后,又去拆他的台。我们需要谨记的是:拆员工的台也就是拆自己的台。
  最后是尊重员工。像情侣之间一样,企业与员工之间是平等的,需要相互尊重。一些企业流行“骂文化”,老板喜怒无常呵斥甚至是辱骂自己的员工,员工哪能不离开?所谓佛争一口香,人活一口气,人都是有尊严的,企业只有充分尊重人才的专业特长、尊重他们的建议与份内的决定,才能获得员工的尊重。
  总之,此恋爱之中的学问,可以移植到人力资源管理中,这就是管理学中的恋爱式管理。当然,两者之间还是有差异的。恋爱的时候,男女双方是平等的,而企业与员工之间虽然在法律上也是平等的,但相对而言,企业始终是强势的一方;恋爱的时候,只要满足对方的需求就可以了,而企业要面对的是所有的员工,各种需求众口难调,需要在总体上平衡,这是需要注意的。(作者:诺姆四达集团华南区顾问总监曾双喜)

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