liguangzhe 发表于 2010-6-17 09:43:07

<p>上帝、父母、朋友和老婆,都是对客户的一种比喻。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>和LZ所说 “得到了一个简单定义客户的启发”一样,</p>
<p>认为其中的某一方面与客户的某一方面相似,</p>
<p>所以才有了 上帝、父母、朋友和老婆 的类比式定义。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>对待客户,我们要像对上帝一样虔诚;</p>
<p>对待客户,我们要像对父母一样恭敬;</p>
<p>对待客户,我们要像对朋友一样忠诚;</p>
<p>对待客户,我们要像对老婆一样体贴(当然,这不仅限于老婆,呵呵)。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>不知楼上、楼下的家人们对此有何见解,不吝赐教!</p>

wysmile 发表于 2010-6-21 08:25:53

拿钱买服务的人就是客户 当今社会 什么都是琳琅满目 只有掌握住核心----服务,才能处于优势地位,并可持续发展。

水木青春 发表于 2010-6-22 16:00:05

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>liguangzhe</i>在2010-6-17 9:43:07的发言:</b><br/>
<p>上帝、父母、朋友和老婆,都是对客户的一种比喻。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>和LZ所说 “得到了一个简单定义客户的启发”一样,</p>
<p>认为其中的某一方面与客户的某一方面相似,</p>
<p>所以才有了 上帝、父母、朋友和老婆 的类比式定义。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>对待客户,我们要像对上帝一样虔诚;</p>
<p>对待客户,我们要像对父母一样恭敬;</p>
<p>对待客户,我们要像对朋友一样忠诚;</p>
<p>对待客户,我们要像对老婆一样体贴(当然,这不仅限于老婆,呵呵)。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>不知楼上、楼下的家人们对此有何见解,不吝赐教!</p></div>
<p>呵呵,说得不错。客户什么都是,客户也什么都不是。客户就是客户。</p>

china-manager 发表于 2010-6-23 13:15:11

客户就是企业要为之服务的那个人

LILIN311 发表于 2010-7-10 18:39:16

精辟!

wujinyuan2 发表于 2010-7-11 20:54:11

对于客户的理解。


    我觉得现在得做深层次的分析。


   因为以前带过销售团队。


   有些想法可以提一下。,



   讲的不对,。还望见谅。



   客户:顾名思义就是客气的用户。。。。。

   现在有很多算不上是客户的那就是顾客:顾客就是上帝,一旦他购买了你的东西,换言说一旦产生了交易,那才是客户。

   这个时候被动的客户,所以客户就客气咯。

ying2119 发表于 2010-7-16 11:42:01

<p>这话比较实在!</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>客户就是客户,</p>
<p>他们需要我们的服务或工具而已</p>

windschen 发表于 2010-7-17 11:29:47

<p>企业能够选择客户吗?答案是肯定的.</p>

寒风孤叶 发表于 2011-2-12 11:47:43

<p>虽不赞同楼主的论据,但是赞同结论,是一个很实在的定义。</p>

linzhsky 发表于 2011-2-21 19:46:24

<p>呵呵,个人认为,大家对客户的理解有误。</p>
<p>客户是为你销售产品的人,帮你赚钱的人。</p>
<p>而消费者才是购买产品的人,使用产品的人。</p>
<p>把消费者与客户混为一谈,所以大家做销售才会这么累。</p>
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