wnh728 发表于 2013-10-3 07:35:24

对下属——多帮助细聆听

对下属——多帮助细聆听在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。
而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。

nz3721 发表于 2013-12-25 12:56:30

但愿我们老板像美国一家著名公司负责人一样想的。。。:P:P:P

jingquanxinyang 发表于 2013-12-25 16:42:15

两只耳朵和两只手的用途得到充分发挥！
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