华恒智信咨询 发表于 2013-8-23 11:00:27

高管选才:管理人才三标准

摘要:俗语道:“是金子,在哪里都会发光。”但对于企业而言,等待金子自己发光未免太慢。特别是在人才竞争日趋激烈的时代,如何快速识人、选人,是HR必须要做好的功课。人力资源专家——华恒智信的咨询师在与多位企业高层管理者的沟通中,总结了选拔管理人才的三种标准,帮助管理者“识得人才归”。
    古今中外大凡是有作为的政治家、军事家、企业家,无不把用人视为最重要的因素。俗话说:“是金子,在哪里都会发光。”但对于企业而言,等待金子自己发光未免太慢,企业管理者一定要发现人才的慧眼,为企业选取优秀人才。管理人才的选拔和储备是关系企业未来发展的大事。优秀的管理者可以为企业建立坚实的中流砥柱,保证企业的基业常青,微软联想等众多名企无不如此。而能力欠缺的管理者却会让企业的发展趋于停滞,更糟糕者,甚至会断送企业的前程,郑州亚细亚集团的坍塌倒闭足以说明管理对于企业发展的重要性。所以,管理人才的选取,是企业经营者和人力资源管理者必须要重要的问题。但是在现实生活中,许多企业管理者却都面临着这样一个疑问:什么样的人才适合做管理者?什么样的新人适合作为管理者培养?该以什么样的标准来衡量优秀管理者呢?华恒智信的优秀咨询师王老师的总结或许可以给企业管理者和HR提供一些启发。在为各大名企提供咨询服务的过程中,王老师接触了许多优秀的企业管理者。他发现,这些管理者的识人观有很多想通之处,总结来说,有三个标准是他们在选拔管理人才时非常注重的。一、关注员工是否有“悟性”悟性,就是对事物理解、分析、感悟、觉悟的能力。它需要人们具有良好的跳跃性思维、发散性思维和逆向性思维能力。在工作中,悟性指的就是举一反三,由此及彼、推及延伸的能力。员工要善于动脑,能够发挥个人的主动性和能动性,将个人的体会和感受融入在工作中,创造性地开展工作。具体到工作中,悟性的表现其实很简单:领导指出过的同类问题,绝对不会再犯第二次;同事犯过的错误,自己也能有效避免;同一类型的工作,领导交办一次就能全部做好;有些工作不需要领导交代,自己在工作中通过细微观察就能主动掌握;完成工作时,领导没有意识到的问题,自己却能主动发现并解决;同样是执行性的工作,别人只是简单做完,自己却能主动做好;别人一个小时才能完成的工作,自己却能够发挥所长,在十分钟之内搞定……华恒智信服务过的某位经理曾经这样评价有悟性的人:“有悟性的人就像奶牛,你最初给他的是‘草’,他能在自己的咀嚼、揣摩、改进之下,送还给你更好地‘鲜奶’。我们希望管理者是创造者,而不仅仅是任务的复制者和执行者。”他为老师讲述了自己身边的一个事例:“有一年我们财务部招收了四个实习生,最后反而是学历最低的一个女生被录用了。许多人都感到奇怪,问我为什么做出这样的决定。大家都明白,初入职场,学生的能力并没有太大差别,他们都需要指导老师手把手地指导学习。但最后之所以选择她,就是因为这个女生在工作中很有悟性。每次工作交流,她不仅能主动提出有意义的想法,也能很好地吸收我的意见,而且只要是我纠正过的问题,她从不会再犯第二次。当别的实习生还需要我三番两次讨论、指导时,她已经能自主地完成自己的工作,而我只需要关注她的工作成果就可以了。特别是有一次,公司负责跟进某个项目,每个月末我都让她给客户方制定一份财务计划表,两个月后,还没等我提醒,她已经将准备好的文件送交给我了。灵活通便、善于思考、精细洞察、举一反三,她拥有的是比别人更好的悟性。所以最终我留下了她,现在她已经是我最得力的干将了。”这个例子就提醒企业管理者和HR,不论是在面试中还是在实际工作中,我们要注意对员工“悟性”的把握,要学会在招聘和考核中有意观察员工的这种工作悟性,帮助企业发现可塑之才。二、关注员工的事业企图心事业企图心,也有管理者称其为WQ。通俗地讲,它指的是一个人对自己事业或工作的预期和目标。“志不强者智不达”,管理者事业企图心的强弱,对公司的发展影响重大。有人仅仅把工作当作养家糊口的工具,除此之外并没有太多的职业追求,这样的人缺少奋进的动力,也不愿付出过多的精力和时间进行事业开拓,所以工作表现自然也平淡无奇。这种人作为管理者,显然不能促进公司的不断发展。而有人对成功充满渴望,追求个人价值和职业价值的实现。这种人往往把工作当成一种事业来经营,对自己工作结果有一个预期的目标,并按着这个目标不断努力。这样的人能够帮助企业不断开拓进取,在实现个人预期和目标的同时,也能带领企业走向进步。例如A单位某人力资源部,小张和小陈都是人力资源专员,主要处理部门日常的事务性工作。随着一批新员工的入职,企业希望给新员工制定一套更好的培训体系。小张觉得做好日常的工作就已经很累了,再多一个项目自己就不能兼顾好家庭了。而小张却主动请缨,积极参与到项目中,还时常主动加班。两周后,小张向经理提交了一份自己的建言书,他参考了众多名企以及同行业、同规模企业的新员工培训,在自己企业的特点上,为这次的培训项目建设提出了很多建议。而在后期培训项目的施行中,小张也尽职尽责,表现出很强的事业心和行动力。部门经理很快就注意到了了小张的这种工作态度,逐步开始重用小张。上面的例子中,小张对自己的工作就有很强的期望,他能把工作当成自己的事情,甘心付出额外的努力把工作做到最完美的状态。这样的人成为管理者后,自然也能主动进取,带领企业走向最好。除此之外了,有事业企图心的人还往往在工作中表现出以下特质:(1)能够清楚设立自己的目标,然后一步一步有的放矢地去完成;(2)具有行动力,能够付出努力保证目标的实现;(3)拥有毅志力、决断力、抗压力等心理素质。这些都是HR在挑选管理者的过程中可以注重的。三、关注员工的自律意识自律意识首先是一个品德问题,反映了一个人的基本道德素质。但更为重要的是,员工的自律意识反映了一个人的职业素养,体现了一个人是否对自我有着坚定的要求和预期。有责任心的员工懂得,工作不是做给领导看的,而是个人价值和个人追求的体现。这样有自律精神和自律意识的员工,是真正有企图心、有远见、有规划的员工,值得领导重视,也值得HR重视。华恒智信在这里提醒企业,不论是在新人招聘还是在企业工作评估中,管理者和HR都应注重对员工自律意识的考察。例如,1、工作中,无人监督的情况下,是否仍能坚守岗位、认真履职?2、在没有人指导或督促的情况下,仍然全力以赴,令自己能有效率地完成工作任务。3、领导交代过的任务,如果领导不检查,是否能落实工作?4、领导交代的任务,如果领导不督促,是否能按时完成工作?真正有自律精神的人,不管HR或者企业领导在与不在,都能表现如一、敬业如一。这样的敬业、负责的人,同样是企业不可或缺的。
简言之,有悟性、有事业企图心、有自律意识,这是高层管理人才需要具备的三个核心素质。HR或企业领导者在选拔管理储备人才时,不妨试着从这三个角度来考察和测评人员,它们或许为你的看人、选人提供一个新的视角和眼光。管理人才既是企业的掌舵者,也是企业的中流砥柱,他们素质能力的高低直接影响着企业的发展。这也就对HR的工作提出了更高要求。这里,希望华恒智信总结的“管理人才三标准”,能够帮企业HR及其他管理者挑选到真正优秀的管理人才。

donghaixuri 发表于 2013-8-23 12:11:27

好文章,值得学习!

华恒智信咨询 发表于 2013-8-23 14:13:12

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感谢关注人力资源专家——华恒智信!如果您对人力资源管理方面有好的观点,也欢迎交流,我们共同学习,一起进步。

风吹孤星泪 发表于 2013-8-23 20:39:15

说的很好,自己要朝着这些方面努力了。

longyuye 发表于 2013-8-24 09:06:15

学习一下,谢谢

华恒智信咨询 发表于 2013-8-26 11:03:09

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感谢关注人力资源专家——华恒智信!

lmouse 发表于 2013-8-26 11:45:35

不错,支持一下,感觉自己的事业企图性不强
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