企业管理者以“薪”温暖员工的心
摘自：www.5ucom.com 作者：企业管理者日期：2013-1-28《史记·货殖列传》说:"天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。"就是说人们忙忙碌碌所追求的就是一个"利"字。在古代，生产力极为低下，追求利益是迫切的需要；在今天，物质虽已相当丰富，但还没有极度发达，追求物质与金钱，在很长一段时间内仍是大多数人的重要目标。
有位著名军事家虽然说过"金钱并不能购买勇敢"，但为了激发和保持部队的高昂士气，他总是及时慷慨地奖赏立下战功的官兵们。
俗话说:"金钱不是万能的，没有金钱是万万不能的。"人人都有一些与生俱来的需要，如生存、稳定的收入、被人接受、希望别人尊重自己、渴望成功等。在企业中，薪酬是员工的最根本的需求之一。要使企业拥有持久的活力，要对员工进行"攻心"，首要的任务就是满足员工的物质需求。
薪酬是企业对员工为企业所作的贡献，包括他们实现的绩效，付出的努力、时间、学识、技能、经验与创造力所付给的相应的回报或答谢。这实质上是一种公平的交换或交易，员工投入了时间、精力、学识、努力和经验，为企业创造了价值，然后收获报酬。
在员工的心目中，薪酬绝不仅仅是口袋里一定数目的钞票，它还代表了身份、地位，以及在公司中的工作绩效，甚至个人的能力及发展前景等。
无论对谁，更高的收入总是很有诱惑力的。对于"拼命往上"的人、"赚钱狂"和追求成就者，以"薪"攻心就更为有效。
我们知道，企业要有较强的竞争力，首先必须拥有较好的员工队伍，并根据其贡献大小给予合理的报酬，尽可能地让员工将个人利益与自己的努力结合起来，使员工对公司产生一定的依赖感和归属感，这样，才能留得住最好的员工。
一般员工会按照市场情况与一些合适的对象进行比较，他们自己的收入影响着他们对工作的满意程度。高明的领导会积极主动地支付让员工满意的工资，而不是等待员工自己提出要求。他们会在员工要求增加工资前就做好了充分考虑和准备，他们会积极了解市场，客观比较，尽量使自己员工的工资比别的公司的员工高。这样可以减少员工的不满，使员工把宝贵的精力和智慧用到工作上，而不是计较个人的报酬。
表面上看，以"薪"暖心会增加企业的物质付出，似乎提高了运营成本，但从经济学中流行的"效率工资"理论看，支付较高水平的工资是有利的，即以"薪"暖心会提高员工的工作效率，进而降低企业运营成本。究其原因主要有以下三方面：
一、以"薪"暖心可有效地减少员工的流动率，降低企业的人力成本。
二、以"薪"暖心可提高员工的努力程度。因为优厚的待遇会使员工更希望保住自己的现有工作，他们一般都会珍惜这种待遇较好的工作机会，从而尽自己最大的努力去工作。
三、能得到优厚待遇的员工一般也是高素质的人。因为优厚的待遇能吸引更多能胜任该岗位的人前来应聘，企业可以在众多应聘者中通过比较找到更优秀、更合适的人才。
在经营管理史上，首先采用高薪赢得高效益的是亨利·福特。
作为福特汽车公司的奠基人，亨利·福特引进流水线来生产汽车，这样就可以教会那些不熟练工人在流水线上完成不断重复的简单工作。其最成功的产品就是著名的T型福特车，这也是美国早期最著名的汽车之一。
不久之后，或许是为了配合流水线的生产方式，福特又进行了另一项创新：每天支付5美元的工资。当时美国的平均日工资水平大约是2美元多一点。于是，有人预言，福特疯了，如此高的工资水平将使福特公司破产。
但是，5美元的日工资却使福特工厂外面的求职者排起了长队。其实，这5美元的含金量是不言而喻的。高工资的决策或许与福特采用流水线生产方式密切相关。用流水线组织起来的工人是高度相互依赖的，如果一个工人旷工或工作缓慢，其他工人就不能完成他们自己的任务，因此，这种生产方式更需要保证出勤率，更需要降低工人的流动率，更需要高素质的工人(包括更健康的工人).，更需要工人努力工作。为了达到以上要求，最好的手段莫过于支付比其他公司高得多的工资。
实践证明，福特公司的高工资政策的确带来了许多积极影响-流动率下降了，缺勤率下降了，生产效率则大大提高。正因为如此，尽管工资额大大提高，福特公司的生产成本竟然还减少了，在接下来的几年中，福特赚取了大笔的利润。所以，福特认为，提高工资到每天5美元是"我们所做出的最成功的降低成本的方法之一"。正如一位专门研究福特汽车公司的历史学家所言，福特及其部下在许多场合公开宣称，高工资政策的结果是良好的经营。即高工资提高了工人的纪律性，使工人更加忠诚于公司，并提高了工人的个人工作效率，这也在很大程度上降低了成本。
当前，企业规模日趋庞大，性质日益复杂，分工和专业化程度也越来越精细。因此，管理层无法全力顾及组织的各个方面，只有全体员工充分配合才能提高生产效率，从而降低生产成本，取得更大的成就。
所以，如果企业资金能够支撑一个利润周期的话，采取高工资策略是可行的，配合科学的绩效管理，公司将会进入"高工资、高效率、高效益"的良性循环，用一流的人才成就一流的事业，这样企业与员工都会有一个快速、显著的发展。
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