搞清事情的原生逻辑
搞清事情的原生逻辑,很多事情往往就不会再成为你工作、生活中的难题和困扰。笔者最近深有此种感觉。很多事情,尤其是程序性、政策规定性的事务,在实操中往往由于各级办事人员的素质和解读、领悟能力不一,对其要求的把握不同,对事情的原生逻辑没有搞懂,导致办理过程纠结难缠。
举个例子,笔者单位要办理某项补贴,需要提供广州市居民身份证原件,但是很多新毕业大学生的户口还没有办下来,身份证都是老家的,根本没换新的。但是单位办事人员一直强调要原件,这是规定。不少新人碰壁而回。
后来人力资源经理知道该事情,打电话询问该办事人员,为何一定是要原件,其他的不可以吗?办事人员口风很严,说非要不可。人力资源经理打电话询问相关部门,才知道,身份证原件只是验证条件,并非刻意必要,户口卡页盖章也可以受理。由此,办理该事情的原生逻辑被二次衍生。办事人员未必是要刻意刁难,但是并没有搞清楚事情的初始逻辑,即具有广州市居民身份——即可办理该补贴,衍生成为广州市居民——可办理补贴,再衍生为广州市居民身份证原件——办理补贴。没有搞清原生逻辑,自然就会犯教条主义,非此不可的错误。
其实类似的事情太多了,原生逻辑被磨灭,被忽略,被衍生的情况屡见不鲜。究其本质,是单向思维在作祟。
单向思维又可以叫线性思维,完全直来直去,从开始到结束,唯有一途别无他路,是其表现。细数职场许多荒唐或者可笑的规定,都是这类思维下的恶果。
非常有道理,
谢谢分享! 发现问题的关键吧 有理,谢谢楼主资源共享!!
有道理,要看清事情的本质! 其实吧,我感觉这是办事人员缺乏责任心的表现,他强调原件,其实更多是为了自己省事,可以避免承担责任,至于刚入职的毕业生的现状,也许他根本没有考虑,或者考虑到了,但是事不关己高高挂起而已
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