[原创]Hr，实战博弈之本性篇
本帖最后由 sliverwolf 于 2012-10-30 08:38 编辑我们经常着于皮相，而忘记去寻找事情的本质。世人多惑，惑于生、惑于死，却忘记了这本身就是一个自然的流程，只不过太多地执着于开始与结尾，忽略了中间还有大段的过程。而表象给予人迷惑、诱惑，甚至让人忘却了本源，而在表象中，让人渐行渐远，直到迷失了自我，让自己不能找回自我。所以每个人在认知世界的时候应该把握实质，不管表面的美丽和丑陋，而不是面相惑心，阻碍了自己的判断。 在Hr管理时要注意选人和用人，如何选、如何用？是一个大问题，笔者的看法是了解人的本性以后，一切就顺其自然了。如何才能让一个人发挥最大价值？其实答案很简单，只要顺其本性而做，就可以发挥最大价值。其实从面试的时候，Hr工作者就应该注意求职者的本性，然而面试官总是将视线集中在和停留在那些文字信息中，这些信息经常被人加工处理过，而那些工作经历、技能之类的信息也是尽可能的花团锦簇，其实这些都是一些表面性的信息。作为职业Hr管理者，要明白“多则惑”，在复杂中寻找简单，发现问题的实质，探寻求职者的本性，是否真正的适应于企业需要，是否适合于某个岗位的需要，而不是被那些密密麻麻的文字信息所迷惑，做出了错误的判断。 即使对于已经在企业任职的那些人，也要注意本性的探究，不管是出于工作需要，还是交际需要，都应该了解所要打交道的人到底是怎么样的一个人，千万不要被那些花言巧语所迷惑。然而一些人的伪装性比较强，具有丰富的社会经历，善于揣摩人的心理，从你自身一些不经意的举止神情判断你的心理情绪，所谓察言观色就是这个样子。而这些本身就是Hr需要掌握的技巧，如果不能掌握这些，那么在履行正常工作职责的时候就可能会很被动，甚至可能会导致严重的后果。因为Hr工作者将一些不适当的人放了进去，甚至放在了一些不恰当的位置上，怎么可能保证企业组织流程的顺畅呢？就比如将一个不合规格的螺丝要安装在一个螺丝孔里一样，怎么可能会保证牢靠呢？ 识得本性，接一下来的一切就顺理成章了，因为不管怎样变化、怎样掩饰，只要把握本性，把握本质，就不会被那些技巧性的伪装和巧言令色所迷惑，因为本性决定了的行为活动，即使是无心之过，也并不是故意使然，虽然有时候也有好心办坏事的情况，但是却不能遮掩本性的纯良。而那些本性存在问题的人则会千方百计地掩盖自己的丑陋，就好比半老徐娘搽脂抹粉装扮青春靓丽一般，其实面容上已经布满了坑坑洼洼，只不过用厚厚的化妆品掩盖了这一切，欺骗了观察者的视线。然而人习惯于感官感觉，注重于表面接触，而且在获取进一步内涵的时候或者由于信息不足，或者由于不愿得知真相而受到阻碍，前者是妄下结论，而后者是主观的脆弱和偏执。 管理人员是不是也有这样的情况呢？实际上也是存在的，前者由于资料和背景信息了解不足，后者由于某些关系而放弃了解真相，前者的原因或许还不是由于时间和精力所限的原因，而重要地是体现了一种态度问题。假如在进行过调查以后还未能真正把握实质和本性，假如将伪装因素剔除以后，就是一个能力和技巧问题了，需要通过能力的培养和修炼才能达到本项目的，弥补该项缺陷。而后者也是体现了一种态度问题和职业心理，因为完全是由于主观原因而拒绝真相，这体现了某种程度的包庇，是由于工作以外的因素而引起，这属于纵容。至于出于什么动机，是否有投石问路的嫌疑，还是有欲擒故纵的企图，还是只是想消极退让，这个需要放在具体环境中进行仔细研读。 其实人际交往和人际关系的一个重点就是要把握本性，很多人精于迷惑之道，以达成个人不可告人的目的，利用人心里的软弱和善良，利用人心理潜藏的欲望和虚妄，一句话：充分抓住了人的弱点来进行一些错误性的引导，再加上人们认知的偏执，导致人们产生了一个错误的印象，而在自我肯定和自我暗示之下选择了错误的判断。很多Hr工作者都有怀疑的习惯，笔者甚至有一种论点：多疑是Hr工作者的本性，正如企业管理要秉承“性恶论”才更好入手一样，在假定欺骗和动机不纯的前提，逐步用真实的资料和观察去分析、验证，是否可以将这种判断一一批驳。其过程就是证明不是什么，而不是先认为是什么，随后用事实和结果说明了不是什么。可以说是小心眼，但是总比被一大堆的资料震撼住要好得多。其实笔者的面试求职者的经验就是，先去怀疑简历内容虚假，甚至寻找简历填写的破绽，然后对于实操性强的细节问题连续追问，尤其重视观点和态度倾向，因为笔者在面试过程中存在有道德偏好倾向，而且在笔者的经历中也认为态度比能力更重要，前者是反映一个人的本性问题，而后者只是一种附加外在的东西。 其实很多真相都是在质疑中被挖掘出来的，而假象往往经受不住时间的考验，但是如果时间较短，那么假象还会继续横行。因此，人经常生活在悔恨当中，因为他们曾经做了错误的取舍，而真正放弃了相较正确的选择，或许是表象使人疑惑，或者是缺乏把握真相的能力，然而终究都是没有发现真相，只是在自己的幻想和虚幻中做了某种决定。其实并没有外在的压力迫使人必须进行这种选择，然而却是由于自己的主观、轻率、偏执使自己产生了倾向。而这种主观、轻率和偏执存在于每个人身上，因为我们一贯相信自己的正确，即使被证明了错误，还是会相信自己比较正确，只因为我们每个人都在很执着地相信着自身存在的价值。对于这些，我们是否应该警醒一些呢？ 沐易于2010年1月8日 《Hr，实战博弈系列》之第51篇。 先mark漫漫看~~ 原创的文章要顶 mshij 发表于 2012-10-30 18:13 static/image/common/back.gif
原创的文章要顶
有点惭愧，最近实在太忙了，连发帖都没有精力。还是晚上抽空发个帖，作为对各位家人关注的回报。
页:
[1]