管理三阶层
有很多人问这样一个问题，到底是领导重要呢？还是管理重要？不知道大家的看法怎么样，我很钦佩，他会问这样的问题。管理学里原是没有这样分的。而西方人是不问这样的问题的，西方人认为领导就是管理里面的一小部分。都是可以的。只有我们中国人，他会把领导与管理很细腻的把它分出来，而且，各有各的作用，它不能混为一谈。
中国企业组织的三阶层：
自从我们从美国那里学到一套管理后，我们几乎满脑子都是管理。我们渐渐的失去了领导。这是非常可惜的。
在西方把所有主管都叫做管理者，就是manager.而我们中国呢？就单独的叫领导。我想大家都很清楚，就叫做“领导”。我们很少叫他管理者，好，下面我们来看一下，咱们中国人很喜欢把一个组织划分成三个阶层，这也是西方人很难意会到的。你问西方人，一个组织有几个阶层？他一定会好笑，那我怎么会知道！因为每一个公司不一样，有的十几个阶层，有的二三个阶层。你怎么会问这个问题呢？中国人你怎么问他都会告诉你——三个！因为我们是无三不成理的民族，我们很容易，其实这就是重点。管理，我们一直在学重点管理，可我们不太会用，你把它划成三个，那么它就是三个了。
领 导
高 阶
管理 中层
基层 作业
可以看到，基层，无所谓管理，基层谈什么管理呢？基层也没有领导，他有什么领导呢？基层只是作业嘛，他把技术搞好就好了。而中层呢？他完全就是在搞管理的，他们很少去作业，但他也谈不上领导。我们称他为领导其实是客气，不是真的，真正的领导，他是高阶层的，你看高阶层，从来不作业，很少从事管理，他就是安心地领导做好就好了。
作业，它很单纯，它只是技术面，它不牵扯太多的东西，所以啊，在基层的员工啊，实际上他只要把技术搞好，他专心的把作业做好，你们会发现，他们是活在过去的，他们并不活在现在，所以，现在的变动跟他们都没有什么关系。那是中层干部的事情，我们就是这些没有理清楚。所以，搞的很乱，一个员工一上班，他就开始工作了，他们根据什么在工作？根据他过去的工作规范在工作。你今天怎么变跟我没有关系。如果他来了，还要看他今天怎么样，还要重新规范，然后才开始去做，那，时间就耽搁掉了。管理，这是根据现在，它是活在现在，所以，主管是活在现在的。而员工是活在过去。领导却是活在未来来。
管理是重制度面。
你们也许会发现制度大概管理不了领导，制度管不了领导，制度只能管员工，它管不了领导，这也是我们中国式管理跟西方非常不一样的地方，可能很多人都说法律之前人人平等，但是呢，一开始打官司呢，就大家都不平等了，你们自己好好去体会吧。
领导，他是重视人性面的，他是人性面的东西。
领导主要是把握发展方向，而管理就是要保证方向的具体实施！
领导者：如何做正确的事，
管理者：如何做好这件事
员工：执行这件事
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