sliverwolf 发表于 2012-9-3 13:01:26

[原创]Hr,实战博弈之奈落篇

本帖最后由 sliverwolf 于 2012-9-3 13:15 编辑

无可奈何花落去,似曾相识燕归来                            ——摘自晏殊的《浣溪纱•春恨词》   身在职场总是有许多的无奈,因为许多的事情自己无法左右,有时连自己本身都无法左右,好似秋水中的浮萍,在绵延的秋雨中起伏,随波逐流,身不由己。但这也是职场真实的生活。    Hr工作者的苦与乐,恐怕只有Hr工作者才能了解,其他的部门和同事总是误读着Hr工作者的日常工作,有时还在贬低着Hr工作者的工作。Hr们的工作很多时候被人看作是微不足道,甚至还认为任何一个人都可以将那么点事情全部搞定。Hr部门不同于那些具体的业务部门,作为一个特殊的与“人”有关的部门,几乎所有人员的信息都为Hr工作者所掌握,其他人员心中难免有一种被监视了的感觉,而且在一些企业,企业主明令Hr工作者要关注其它部门人员的行为,而且这些行为和表现还可能与这些人的薪酬相联系,所以其他部门的人员总是用异样的眼光来看待Hr工作者。而且有一些人还可能有这种想法,接近Hr工作者,就会接近一些事情和信息的真相和核心,其实这也是一种错误的认识。因为Hr有时候只是一些信息的管理者,而不是这些信息的传达者和散布者。   至于企业主与Hr工作者之间的关系,看似十分紧密,其实也不然。因为职业的Hr工作者有着自身的职业使命和要求,作为Hr政策的颁布者和执行者,必然有着与老板相冲突的诉求。如果完全按照老板的意图去做,那么Hr工作者已经失去了自己,因为失去了自身的独立性,只是成为执行老板要求的工具,已经不能显示出自身的存在。但是也不能一味地倾向于员工,虽然Hr工作者要关心员工疾苦,帮助改善员工的劳动条件、劳动时间、作息时间和福利待遇等等,如果只是考虑员工方面的利益,那么也会走向失败,因为Hr工作者有时候这些方面的努力会“得罪”老板。   身为Hr工作者有时候很无奈,很多时候是在压力下完成自己的工作,履行自己的职责,而且有时候还会引起别人的误解,因为劳资双方都可能认为:Hr工作者是在为对方说话,是站在了对方的立场上。其他部门的人员永远也不会懂得身为Hr工作者的尴尬,即使有时候付出了很多,可能还不能找到一份值得欣慰的收获。虽然Hr一直在为员工争取着一些可能的利益,也一直在为企业尽可能压缩成本,并使利益长期化,然而有时候Hr工作者还会不可避免地陷入孤独之中,只因为Hr工作者这种特殊的职业本身。   而Hr工作者的尴尬应该与Hr工作者上述特殊的工作特征有着密切关系,作为一个职场中的少数派,Hr工作者必将忍受孤独和寂寞。旁人不知道的Hr工作者的心路历程,在面似平静之下,永远有着难以言说的孤寂,这就是真实的Hr工作。而对于目前企业的现状,Hr工作不能受到重视,而Hr的发言权经常也是很小,或许在一些企业中,当存在工时和考勤争议的时候,即使Hr再如何坚持原则,如何据理力争,都无法排除其他人的怀疑甚至是“敌视”。    Hr工作者还能做些什么?从简单的档案管理,升级到人事管理,再升级到人力资源管理,在一些比较规范而且规模较大的企业中,Hr工作经常被划分得很细,然而这些工作是否能够得到开展,并不完全取决于Hr工作者本身。首先取决于企业的发展阶段,因为Hr工作的升级是随着企业的发展一同进步的,不可能过于超前或者落后;其次取决于企业的规模,规模较小的企业,Hr工作一般来说比较简单,但是也排除一些高、精、尖的微型公司内对Hr工作要求较高;再次取决于企业对于Hr工作的定位和认识,这是客观上最关键的因素,一句话,Hr工作要服从企业的战略要求;最后从主观上来看,Hr工作者能够做些什么,也取决于Hr自身的素质和专业性,Hr工作者本身的能力从主观上制约了Hr工作的开展。   如果从客观上的原因来看,如果企业内部对于Hr工作的战略定位不高的话,那么必然会从客观上制约Hr工作者的工作开展,即使是一个专业素质较强的Hr工作者,因为这是环境约束,不能避免的客观限制。而以上客观原因的存在,使得Hr工作者不能充分发挥自身的能力,不能完成自身的职业使命,使Hr工作有一种力不从心的感觉,这也就是Hr工作者的一种无奈吧。   如果遇到这样现实的境况,Hr又将如何开展自己的工作?其他部门和人员不会为Hr工作者做设身处地的考虑,因为职业分工和部门划分使得每个人都有自己的责任,也有了自己的关注焦点和利益取舍。可以希望其他人同情Hr工作者的糟糕境遇吗?显然不能,因此其他部门和人员对着Hr工作者产生了莫大的误会,当然也不能排斥极少数的Hr从业人员本身素质就很勉强,而一些不规范的企业中,一些Hr从业人员本身就是企业主的关系户,是因为某种原因和关系,而不是凭自身的能力和素质而从事这个职位的工作,如果存在这种情况,那就要另当别论。   Hr工作者这种无可奈何的心情又有谁能够理解呢?而上文中那些对于Hr实况的表述和分析又有谁能够了解呢?Hr工作者在工作中的感受和心境恐怕也只有自身才能深刻体会吧。其他部门和人员总是从自己的角度来看待Hr工作的方方面面,引起了关于Hr的许多是是非非,而那些Hr工作者的苦楚和心酸无法言说,Hr工作者所背负的压力和误会也无法解脱。雾里看花,水中望月,请给予Hr工作者多一些关心,多一些体谅,多一些支持,因为Hr工作者是一群无可奈何的失落者。                                             沐易于2010年1月3日

sliverwolf 发表于 2012-9-3 13:18:56

《Hr,实战博弈系列》第43篇。

eric_jt2005 发表于 2012-9-3 21:54:10

:D,做HR真的很苦呀。
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