我认为做销售，先让自己的客户相信自己，才能相信你销售的产品，不知道对与不对。
要注意目标和次要目标，不要被别人牵着鼻子走，要善于总结
<P>作为一个合格的电话行销人员，要在电话接通1分钟之内让对方对你感兴趣。
一般情况下，老板接这种电话一般都不超过1分钟。还有首先称呼要亲切，不要太拘束，不要上来就说“你好，我是。。。。公司”。</P>
这个要自己摩挲
谢谢各位给的意见
<P></P><P>以上均是电话营销的方法，本人补充两点：</P><P>1、要有信心，敢开口讲话，不会顾忌被拒绝的心理影响，要打（电话）出去。</P><P>2、要预估客户感兴趣的话题，从相关话题进入主题，语气会轻松而容易被别人接受。而不是直入主题，问客户需不需要你的产品，如果直入主题，会很快遭到拒绝；</P>
<P>要有好的心情还是比较重要的；专业化的表现；亲和力强；换位思考；多多向周围优秀的同事学习，精练你的语言。</P>
十秒中之内设一个让他感兴趣的、不知怎么回答的话题。显示你的高深。 然后寒暄、如正题。
<P><FONT face=仿宋_GB2312 color=#09f7f7 size=5>电话营销怎样在能做得好。这是方法的问题？由于各自工作的环境不同所理解的电话营销的概念也有所不同，不知对否？而在不同概念下的讨论那得出结果就会有很大的分歧，是吧？</FONT></P>
<P><FONT face=仿宋_GB2312 color=#09f7f7 size=5>不如在下先说个标准大家听听然后再讨论好吗！</FONT></P>
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<DIV 1? mso-kinsoku-overflow: 1; mso-char-wrap: 60; mso-text-indent-alt: 240; mso-margin-left-alt: 0?; 20 ?100><FONT face=楷体_GB2312><FONT size=7><FONT color=#ee9611>电话营销</FONT>是通过电话与客户建立信任关系，不断了解、挖掘并满足客户需求，从而为企业带来销售业绩及利润的销售方式。 </FONT></FONT></DIV>
<DIV 1? mso-kinsoku-overflow: 1; mso-char-wrap: 60; mso-text-indent-alt: 240; mso-margin-left-alt: 0?; 20 ?100><FONT face=楷体_GB2312><FONT size=7>前期是一种不见面的销售过程，后期可转为是一种<FONT color=#ff0000>CRM</FONT>的管理方式</FONT></FONT></DIV>
<DIV 1? mso-kinsoku-overflow: 1; mso-char-wrap: 60; mso-text-indent-alt: 240; mso-margin-left-alt: 0?; 20 ?100><FONT face=楷体_GB2312 size=7></FONT> </DIV>
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<DIV 1? mso-kinsoku-overflow: 1; mso-char-wrap: 60; mso-text-indent-alt: 240; mso-margin-left-alt: 0?; 20 ?100><FONT face=楷体_GB2312 color=#ff0000 size=7>一家观点请指正</FONT></DIV>
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[此贴子已经被作者于2004-11-27 23:47:54编辑过]
感谢各位的意见，偶会慢慢去试下。