着陆 发表于 2011-11-29 23:07:03

【原创】经营人脉系列之十三:如何维护你的人际网络?

经营人脉系列之十三:如何维护你的人际网络?前几天出差,刚登记完酒店,就瞅见一张似曾相识的面庞从我眼前飘过,他注视我的同时,我也在注视他,我的大脑在飞速旋转,这个人肯定是我大学同学,应该是6年没联系过了,但究竟叫什么名字实在一时记不起来,另外模样有些变化,当场也不敢相认。就在他走出酒店门口的时候,脑子才突然间想起名字,追上前去打招呼,他似乎也被我的“延迟性招呼”所刺激,也瞬间喊出了我的名字,相谈甚欢,得知他恰好和我目前正在从事的行业有紧密的联系,而且存在极大合作的可能。合不合作暂且不论,相处多年的大学同学,曾经酩酊大醉含泪相送的弟兄们居然不敢相认,想想都有点尴尬,究竟是自己太忙了,还是自己太懒了?不知正在积极打造人脉的你,有没有看到熟悉的面庞却想不起名字,或者看到熟悉的名字却记不起模样,我们是要为了自己的事业发展去打造人脉网络,去结交新的朋友,但与此同时我们是不是应该把现有的人际网络整理维护好呢?一张并不成熟的关系网,少了关爱和维护,只会萎缩直至枯竭,我们不能再做喜新厌旧舍近求远的傻事了!多重复,贵在勤快据权威机构研究显示,一个人被别人相识基本依靠三种途径:口碑相传、通讯工具和当面交流,这三种途径基本是按照关系发展顺序排列的,首先是通过某种机会得知某人,其次通过各种方法得到此人的联系方式,最后约其见面。当然这是比较传统的顺序,在日常生活中我们所需要做的就是把这几个途径重复下去,在你了解别人发展状况的同时,也让别人深深的记住了你。但是,我们的习惯往往是在与某个人有实际的工作交叉或者有求于人时,才会密切频繁的联系,等项目或者事情结束后,似乎感觉失去了联系的理由,关系慢慢淡化下来,直至再有机会合作事情。且不说这样做是否显得势利,但就人际关系的积累来说是极其不利的,这就好比挖井,在挖了几下没挖出水来时,并没有坚持挖下去,而是选择新的区域进行重复低效的挖井,这样做出来的关系不扎实,而且极易萎缩。记得一位私企老板曾经传授给我一个宝贵的积累人脉的经验:“每天晚上睡觉前,仔细理一理今天都见了什么人,这个人有什么特点,自己有没有为别人许什么诺,或者留下什么期望,而后记下来姓名,特点等,做成个人名片,过几天之后看看还能否想起此人的音容相貌,加深记忆,最重要的是必须定期的和对方联系,保持规律性的接触,确保自己不忘记对方的同时也不要被对方遗忘!否则前期的努力都是浮云!”所以不要有事才打电话,定期的规律的和对方保持联系,会大大的提高沟通效率,降低沟通成本,无论短信、电话还是见面,记住坚持重复,重复,再重复!划类别,分清主次一般情况下,对于积累人脉有明确概念的人,都会有意的去创造或者寻找机会去接触很多人,进而从这些人中间寻找适合自己的机遇,这也就意味着你手机里的通讯录会持续快速增加。如果对于结识的这些人都一视同仁,采用同样的关系维护方式对待管理,几乎不可能,而且效率会十分低下,毕竟一个人的精力是有限的。基于此,我们有必要对自己的“朋友”做一下分类,可以借鉴时间管理四象限法:
Ⅰ紧急且重要(马上电话最好见面)Ⅱ不急但重要(定期联系或见面)Ⅲ紧急但不重要(多通讯少见面)Ⅳ不紧急不重要(视精力而定)
时间受限的工作需要答应过别人什么事情有求于人办具体事有能量的前辈合作过的客户高层有潜力的后起之秀正在合作的执行者临时到访的一般人各种应酬老乡校友同事
筛选结交目标的过程自己的结交目标潜在的结交目标备用的结交目标
其实,每个人编制网络都有自己的一套原则,完全可以根据个人特点去分类管理自己的人脉,只要做好一件事情:确定哪些人是自己的结交目标(可进一步深交)。只有知道自己要做什么,才有效率可言,很多朋友有着所谓的“臭味相投”的铁哥们一大堆,天天聚在一起胡聊八侃,一起消极堕落,从这个圈子中完全得不到任何提升,还认为这就是自己的人脉网,在这个圈子上花费时间就是挥霍!国外人际专家研究认为,想把一个普通的熟人变成朋友,至少与对方有两次在工作场所以外的活动,这就是把公共关系私人化的过程,饭局、外出参观或介绍能量互补的朋友相识,都将是不错的选择。抓细节,动之以情很多朋友会说,没有任何事情总给人家打电话发短信的,是不是骚扰到人家了?我认为只要不是无理取闹故意骚扰,应该没人会反感礼节性的问候吧。譬如说,出差在外,到了某一个城市,看看自己的通讯录里有没有需要见面的朋友,拜访一下,不要轻易的让别人把你遗忘在角落中,尤其你所要结交的是位贵人的时候,前辈有诫:“贵人多忘事啊!”说到维护关系,最重要的就是把握细节,晓得动之以情的原则,争取做到与众不同。譬如说平时的三节(中秋、元旦、春节),别人都在转发同样的短信,你打一个电话就显得弥足珍贵,别人都在打电话拜年,你若亲自登门拜访或者邮寄礼物到人手中,又显得诚心诚意,又如在熟人生日时送上鲜花或是发出一个祝福电子邮件,朋友婚礼时或是生育了及时送上祝福,当你在行业报告中读到朋友获得成功时不要忘记祝贺他,做这些事情只有一个目的,就是要让对方晓得你在关注他,只要真诚表达心意就行,让他们知道你确实很在乎他,告诉他你的发展现状,了解对方的生活状态,看看有没有机会互相帮助。其实维护关系无论金钱还是精力都需要不小的投入,例如约见长辈或者领导,尤其借他人之名约见领导,不要顶着脑袋拍着巴掌就去了,礼物还是必须带的,不在于贵贱,而在于礼数,当然如果用了心思的礼物就更吸引人了,其次,要时时为自己充电,与时俱进,尽最大可能的去帮助周围的人,付出才可能有回报,没有人愿意和一个不求上进的人为伍!
其实建立和维护人际网络的本质就是要永远保持联系!
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