心行 发表于 2011-10-12 16:23:26

【推动力】【流程管理】【精摘】流程图绘制标准

本帖最后由 心行 于 2012-2-23 12:25 编辑

一、       流程图绘制格式
1、字体:统一采用宋体,10号。
2、在流程图左上角顶格处标明公司名称、流程名称、版本号、设计人及设计日期等信息。
3、表头格式:在表头处标明存档文件、涉及到的部门、备注等信息,并在B12单元格处冻结单元格。
4、流程图绘制区域的列宽为15,间距列宽为1,步骤标识列宽为4。
二、       流程图绘制要点
1、从一个高层次的流程开始,循序渐进的扩展到各子流程。
2、确定每个流程的起始点和终止点,保证一项业务的完整性。
3、采用从上至下、从左至右的顺序绘制流程中的每一个结点,保证整个流程图的顺畅。
4、每个结点描述的详细程度应达到足以识别其中的无效率活动。
5、各个流程图间的相互联系和关联要清晰的描述出来。
6、要做到对业务不熟悉的人,不需要任何解释就能轻而易举的读懂流程图。
三、       流程图绘制要求
1、采用标准的流程图符号,调整符号的大小确保符号内的文字显示完整。
2、同一个流程图中,相同的符号大小必须保持一致。
3、连接符采用实心箭头符号,并避免交叉。
4、每一个结点要准确的放置在其对应的岗位或角色下。
5、每个结点都要有编号,并有相应的备注对发生该事件的部门、过程进行阐述说明,确保看流程的人能清晰、明了的看懂流程。
6、判断结点一定要列明可能的几种结果。
7、流程中涉及到的表单要标明其包含几联,以及每一联都将由什么部门保管等信息。
8、流程中涉及的单据等文档要设计出具体的样式来。
9、流程图用50%的比例打印,用一张A4纸一定要能容纳下整个流程图。
10、当一页容纳不下整个流程图时,用连接符号将流程连接到下一页中。



思享者 愿与家人共同学习、交流、成长。企业基础管理研究:流程化、标准化、信息化、目视化-----四化建设




xmhan187 发表于 2011-10-15 08:44:02

没有图样,不懂得人想学,都不知道楼主说什么、、、、

心行 发表于 2011-10-15 08:48:48

恩想要流程图的 把邮箱留下   回头发给大家   

有图有真相

lanmeng999 发表于 2011-10-15 10:03:21

lanmeng999@eyou.com

梦冬 发表于 2011-10-26 09:39:48

mengdong44@yeah.net

吴伟伟 发表于 2011-10-27 16:42:26

www_roger@126.com

flowen1314 发表于 2011-11-19 09:48:46

lilin28136@163.com
谢谢楼主了:D

flyingaa 发表于 2011-11-24 16:28:36

274335718@qq.com

iceleon 发表于 2011-11-24 20:54:34

qindoo@hotmail.com

龙山雨露 发表于 2012-3-25 00:45:31

hc88888@126.com谢谢楼主
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