待人技巧
待人技巧如何巧妙地赞同别人（1）赞同艺术•学会赞同和认可•
当你赞同别人时，请说出来•
当你不赞同时，千万不要告诉他们，除非万不得已•
当你犯错时，要勇于承认•
避免与人争论•
正确处理冲突如何巧妙地赞同别人（2）赞同艺术的根源•
人们喜欢赞同他们的人•
人们不喜欢反对他们的人•
人们不喜欢被反对如何巧妙地聆听别人•
注视说话的人•
靠近说话者，专心致志地听•
提问•
不要打断说话者的话题•
使用说话者的人称——“您”和“您的”•
找出促使他们这样做的原因（即他们想要什么）•
和别人说他们想听的东西，他们就会感动•
“了解人们所想”的方法：
多询问，多观察，多聆听， 再加上自己的不懈努力如何巧妙地说服别人•
不要直接阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在场•
要通过第三者的嘴去讲话如何巧妙地使别人做决定•
告诉人们为何要同意你•
问只能用“对”来回答的问题•
让人们在两个“好”中选者其一•
期待人们对你说“好”，并让他们知道，你正期待他们做出肯定的回答•
如何巧妙地批评别人批评•
必须在单独相处时提出•
批评前必须略微地给与赞扬和恭维•
批评时，不要针对人，批评某种行为，而不要批评某个人•
提供答案•
请求合作，而不是命令•
一次犯错，一次批评以友好的方式结束批评如何巧妙地赞美别人•
要真诚•
赞美行为本身，而不要赞扬人•
赞扬一定要具体——要有的放矢快乐方程式——养成每天赞扬三个不同的人的习惯。 待人接物除了要有技巧,还要有涵养,这是很重要的,所以就有费力不讨好的人,有讨好不费力的人
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