高层管理团队的领导
团队达到高效能的前提是个体的目标与团队的目标相一致，这就需要领导过程。团队的领导效能与团队内聚力、绩效之间成正相关，这也是我们通常说的“领头羊”现象。具有非正式领导的团队比没有任何领导形式的团队有更高的绩效。在团队建立早期，总裁通常选择他了解并信任的人担任要职，使得分工明确、工作有序。
如果一个团队领导者设立较高的绩效目标，鼓励团队成员达到目标，并提出可行的行动战略且付诸实践的话，会比没有这样做的团队获得更高的团队效能和内聚力。
高层管理团队的领导人至关重要，他是团队与外部环境的中介，负责协调、整合、指导和激励成员，使团队顺利前进。作为团队乃至整个组织的领导者，他要将组织任务、目标转变成团队成员理解的、切实可行的工作计划，并利用可获得的资源来完成任务，此外还要提升所有成员的士气，激励成员们努力工作并做好工作。
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