企业经营中的简单复杂之道
企业经营中,客户关系要做的事就是简单的问题复杂化,除了正常的生意来往之外,我们是否可以帮忙解决客户的其它问题,比如经营信息的提供,协助其解决日常的管理问题等,也就是要与客户建立更广更深的关系,与客户的关系越复杂,客户和我们合作就会更长久,替代我们的成本也会更高。 日常事务要做的事就是复杂问题简单化,只有简单化,企业的经营才能更稳定,解决了稳定的问题,企业才有可能做的更大、更强、更久。要做到复杂的问题简单化,一个重要前提就是提前准备,越早准备,准备的越充分,我们解决问题就越简单,再有就是不断调整优化,也就是持续改善,如果我们每天进步一点点,我们肯定能把事情越做越简单。现如今好多企业都是把该简单的事情搞成复杂化。
好多企业离楼主的这一观点好长的路要走。
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