shidaixingbang 发表于 2011-6-29 18:35:03

绩效管理推进效果不明显,考核之后没有起到积极的作用,是为什么?

案例:某一部门内的员工的绩效考核,由部门经理还是人事部门考核不清晰;部门经理由人事经理还是公司总经理考核不清晰,绩效考核大家参与性不强,积极性不高。

桂天意老师:

问题原因:
   绩效考核方案不科学或者说不完善,一个科学、完善的绩效考核方案包括绩效指标库、标准绩效、考核数据来源、考核人及考核周期等要素组成,一般情况下,部门员工的考核由部门经理完成,部门经理由公司总经理完成,人资部门只是对考核的结果进行汇总、审核、整理及处理考核投诉。
问题解答:
(1)
考核建议用KPI(关键绩效指标)法,KPI指标建议必须达到三个要件"是关键、可量化、能统计"。否则,会出现,考核工作量巨大、考核结果不准确、考核结果无法统计、靠主观打分等情况,绩效考核与员工的绩效工资挂钩,考核指标必须科学,才能正确评价每个人的业绩,否则,员工绩效工资与业绩就会不对称,员工会产生抵触;(2)
做好绩效考核宣讲,统一员工意识,向员工讲清楚绩效考核的作用不是为了克扣员工,是为了让大家多劳多得, 多果多得,提升自己的工作效率和能力,争取获得员工的支持;(3)
绩效考核执行过程要公正、公平,要求考核人严格按工作结果打分,严厉惩罚虚假打分、凭主观打分的情况,让员工看到公司执行绩效考核的决心和力度;(4)
做好绩效考核结果应用,除了发绩效工资外,一定要进行绩效讲评,根据考核结果与员工分析其工作中的优势与差距,帮助他进行改正和提高,这是绩效考核的真正目的。(5)
如果企业已经开始了绩效考核,还是干好干坏一个样,企业需要针对以上几个方面诊断企业的绩效考核情况,找出原因,对症下药。因为绩效考核专业性强,所以建议请咨询公司的专业人员制定绩效考核方案,帮助企业进行绩效考核改革。



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蒸汽流量 发表于 2011-6-29 23:35:08

简单易学 谢谢!
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