遇到如此员工，求治愈！
忙碌的周一上午，正在处理事情，突然电话铃响。我拿起电话听筒：“你好，XX行政部。”
“XX吧？我想拿回公积金里的钱啊。”
我一时没明白，这是谁呢？
“你是哪位？”
“我是谢XX啊！”
此人是09年5月入职的一个基层员工，后来因为和主管打架，说什么伤了头，.09年9月就一直没有来上班了。公司当时解除了劳动关系，在寄送了相关文件后，结算了他的工资。没想到隔了这么久他打电话来问公积金的事情。
他继续说：“我想拿回公积金里的钱啊。我又不在这里买房子。我需要公司解除劳动关系的证明。”
我脑子在转着，他当时买了公积金吗？我说：“解除劳动关系的通知和文件当时已经按照你的户口地址寄过去了。现在不能说你要又给你开。你可以回家看看是否在那里。”
他开始纠结“那我弄丢了。那我懒得回去找，你们再给我开一个。”
我说上午事情多，等我查一下你的资料再说。而且也要向领导汇报，能否再把证明给你。
临近中午12点，他又打来，我正好不在座位上，他开始纠结另一个同事。她为什么不在座位上？你叫她马上接电话。
那个同事说你11点50打来吧。她正在面试。
我回来后，果然，到了11点50他又打来了：“你们怎么搞的？我根本就没有买公积金啊。为什么不跟我说？害我还跑到公积金中心来了。”（大哥，我是人脑，不是电脑，谁会记得每一个员工的那么详细的资料）？在查阅了他的人事档案后，我说根据公司规定要入职满一年才能购买，你没有满一年所有是没有购买的，既然没有买。何来提取一说呢？
他又开始纠结：“那我入职的时候你们不是这么说的。”（天，你比我还早来一个月。我怎么知道当时是怎么跟你说的，而且很有可能是你记错了。）
接着他又开始说保险：“那保险呢，为什么扣了我700多？”
我看了下当时的明细，因为他离职的那个月没有做一天事，公司不能白出保险，所以公司部分也是他个人承担的，但是这个不能这么跟他说。
他又接着说当初想把养老保险退了，领现金。
但是我们这里的规定当时已经不能退社保了。不论是否农村户口。
我怎么跟他解释呢？
此人向来喜欢钻牛角尖。而且很偏激，不然不会和主管发生口角继而打起来。
当时去社保办理退保还有个插曲，他坚持要我马上去办理，结果到了那里，我们都下了出租车。没人给车费。我说这是你个人的事情，不可能公司出钱。他在出发前明明说车费他出，结果到了那里却直接下车走人。的士司机发火了。谁给钱啊！
最后还是我坚持下，他向同去的女伴要了车费。（也不清楚是否是此人的女友，如果是，替她狂捏汗）
这样的人也没读过什么书，沟通起来好困难啊。怎么比喻好呢，有点像那个《大时代》里的丁蟹。
唉，大家在工作中也遇到过类似的人吗？
他挂电话时丢了句“那我要去社保查一下你们到底给我买了几个月保险。”还不知道他要闹出什么事情来呢。
我就感觉电影结尾某个反面人物大叫，我还会回来的！
好恐怖！
什么样的人都有，但是做好自己分内的事情就可以了 我能充分理解楼主的感觉，不过作为一个专业的HR，楼主是不是应该考虑一下企业是否做的都合法合情合理？你如何做才会让员工感觉好一点，哪怕是一个离职员工？
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