[转帖]管理变革101招
<p> 了解变革</p>
<p> 今日管理的首要主题就是了解变革及管理变革。适应瞬息万变的今日,才能在不可预测的未来致胜。</p>
<p> 1.记下你所期待的变化,并为此规划。</p>
<p> 2.你若发觉自己抗拒变革,最好自问原因。</p>
<p> 3.找寻乐于接受变革者,并与之结盟。</p>
<p> 4.实施与别人一致的方针策略之前,需仔细想一想。</p>
<p> 5.积极应付非常时期,不要躲避变革。</p>
<p> 6.培养好奇心:努力使自己成为最新信息掌握者。</p>
<p> 7.掌握并善用最新信息科技,而不躲避、远离。</p>
<p> 8.谨记:科技更新的速度与日俱增。</p>
<p> 9.欢迎各种来源的变革。</p>
<p> 10.对于机构外的变革,要积极响应。</p>
<p> 11.鼓励下属为变革出谋划策。</p>
<p> 12.思考不同类型的变化结合产生的影响力。</p>
<p> 13.分析变化时,长、短期的环境变化都需考虑。</p>
<p> 14.从危机中吸取教训,防范再度发生。</p>
<p> 15.立争追上甚至超过你所找到的最好的例子。</p>
<p> 16.若想成为赢家,和你的对手有所不同,并比他们的好。</p>
<p> 计划变革</p>
<p> 成功的变革案,不论是短期的还是长期的,都需详加计划。目标愈清楚,计划愈完善。</p>
<p> 17.实事求是地评估你所在机构的实力和弱点。</p>
<p> 18.以一、二句话陈述出你的远景。</p>
<p> 19.改变企业文化应由个人做起,而非由上至下命令。</p>
<p> 20.尽全力满足客户和员工的需求。</p>
<p> 21.珍视抱怨的客户,他们提醒你应做甚么样的变革。</p>
<p> 22.记住,产品的品质依赖生产运作的品质。</p>
<p> 23.对客户的反应客观评估。</p>
<p> 24.优先考虑重点领域的变革项目,然后再扩大注意范围。</p>
<p> 25.你计划执行的所有变革,目的需明确。</p>
<p> 26.将变革集中在少数几个影响深远的生产运作上。</p>
<p> 27.变革项目要计划得流畅、衔接良好。</p>
<p> 28.推敲每一项改变可能会如何影响相关人员。</p>
<p> 29.先小规模地试验变革计划。</p>
<p> 30.如果变革必需有复杂的理由,丢掉这项变革案吧!</p>
<p> 31.使用临界路径分析法来帮助计划、分配任务。</p>
<p> 32.制订变革计划时,要使终保持用人政策的正确性。</p>
<p> 33.藉助训练,不露声色地让受训者置身于变革中。</p>
<p> 34.若人们觉得消息传达不佳,坦然道歉并解释原因。</p>
<p> 35.让每一个人至少参与一项变革的计划。</p>
<p> 36.给所有团队一定的自主权,以设定他们自己的目标。</p>
<p> 37.向咨询顾问提供明确的说明及短程时间计划表。</p>
<p> 38.你若对变革有所承诺,务必信守诺言。</p>
<p> 39.模仿优秀的体育教练,鼓励职员不断进步。</p>
<p> 40.不要受到财政年度的限制,否则过于呆板。</p>
<p> 41.立争每周都有新主意。</p>
<p> 42.鼓励职员创新思维,找出立竿见影的变革之计。</p>
<p> 43.欲使变革易被接纳,将变革分段推出。</p>
<p> 44.务必充分考虑他人的意见。</p>
<p> 45.随情况变化而相应调整变革计划──有必要的话就做大幅度变动。</p>
<p> 46.确保你的行动计划得到正确表述。</p>
<p> 47.娴熟掌握你决定使用的规划技巧。</p>
<p> 48.每周至少浏览一次检查表,并适时更新。</p>
<p> 49.经常与相关人员一起检查工作计划,保证它的可行性。</p>
<p> 50.为变革计划寻找大的改进措施。</p>
<p> 51.在制订变革计划时要将给予个人或团体的奖励考虑在内。</p>
<p> 52.永远不要想当然地认为会得到人们的支持。</p>
<p> 53.避免用贿赂的手段来获取支持。</p>
<p> 54.紧密注意士气,若有减弱迹象则采取相应措施。</p>
<p> 55.不要为不可避免的工作损失感伤。</p>
<p> 56.细心观察,看是否有隐藏z着的抵抗。</p>
<p> 57.寻找同盟,使其帮你一起对付批评和保守势力。</p>
<p> 58.对于变革可能会带来的不良后果,要始终坦白。</p>
<p> 59.利用所有可能的情况来试验你的计划。</p>
<p> 60.评估试验结果时要考虑到各种因素。</p>
<p> 61.分析变革在试验中出现的不足,并找到所有的原因。</p>
<p> 62.向提出有价值的反对意见的人表示感谢。</p>
<p> 执行变革</p>
<p> 变革只有执行才能生效。在执行变革的过程中要细心沟通,监督进程,并为可能出现的突发情况做准备。</p>
<p> 63.记住诚实不是最好的策略而是唯一的策略。</p>
<p> 64.摆放提示牌,以加强变革的整体意识。</p>
<p> 65.使培训成为所有变革的中心。</p>
<p> 66.和尽可能多的人单独谈话,说说有关变革的计划。</p>
<p> 67.预测效益时需乐观,但仍要实事求是。</p>
<p> 68.不要把不良反应归咎于发言人或听众,而应归咎于消息本身。</p>
<p> 69.变革执行前,把变革主力安排到位。</p>
<p> 70.确保变革的领导力量全心支持这个变革。</p>
<p> 71.挑战保密的需要:除非必需,尽量避免将信息保密。</p>
<p> 72.提醒人们,变革并不是小数人的事而是所有人的事。</p>
<p> 73.通过你自己对变革的全心投入为其它人树立榜样。</p>
<p> 74.利用定期的进度会议,强调取得的成绩。</p>
<p> 75.重新装饰工作环境,创造好的氛围。</p>
<p> 76.为成功举行的庆祝活动过份,物极必反。</p>
<p> 77.庆祝活动若已安排则一定出席。</p>
<p> 78.让团队自行决定如何分配奖金。</p>
<p> 79.让人们感到他们的职责至关重要。</p>
<p> 80.变革进行的过程中,若职员士气低落,要温和地对待他们。</p>
<p> 81.认真对待所有可能的抵抗,无论它看起来有多遥远,都要有效处理。</p>
<p> 82.为变革项目准备专用的建议箱。</p>
<p> 83.一定要小心对待“沉默”,它通常都不是好的信号。</p>
<p> 84.劝说人时要强调:改变通常意味着机遇。</p>
<p> 调整变革计划</p>
<p> 变革的实施只是开始,要保证变革的成功,需要一系统的程序长期观察变革的执行情况,并做出改进。</p>
<p> 85.只研究或创造可以清晰表现变革进程或结果的方法。</p>
<p> 86.若表现滞后,首先要看看预期的目标及估量的方法。</p>
<p> 87.找到几个关键的指针,作为估量变革成败的最佳方法。</p>
<p> 88.不断检讨变革是否与变化的环境相适应。</p>
<p> 89.不要放弃失败的变革:调整方向,修正,并加以补充。</p>
<p> 90.避免几项变革发生重叠:它会削减每项变革的功效。</p>
<p> 91.永远不要想当然地认为你知道大家在想甚么──经常问他们。</p>
<p> 92.不断建立更高的目标,以使变革持续进行下去。</p>
<p> 93.确保每个人都知晓变更了的变革目标。</p>
<p> 94.充分利用那些在成功变革中起重要作用的人员。</p>
<p> 95.同意人们设立的渐进目标,并记下来。</p>
<p> 96.使用自助指导提高你自己的能力和表现。</p>
<p> 97.为每个人,包括你自己,设定训练目标。</p>
<p> 98.确保每个变革项目都可持续提高利润率。</p>
<p> 99.评价团队表现时使用严格而有力的标准。</p>
<p> 100.只提升对变革尽心尽力的职员。</p>
<p> 101.要成功,就要计划、执行、调整、更新并巩固变革。 </p> 不错 有些还是说的有道理的
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