德隆 发表于 2003-4-5 21:56:00

案例25:人才网站的营销与发展——2个人才网站的计划

[说明]:
  注:还是一个网上的经营案例,是由一个网友提供的。网站要开始收费对网站来说是一个十分关键的决定:如何改变经营思路,如何收费,如何提高服务?希望大家来帮这个朋友出出主意。人才服务是一个能充分利用互联网的优势的服务,应该有很好的发展前途。但是人才网站又是一个“马太效应”很明显的网站,我预计招聘的单位和人才肯定会逐渐向最大的几家聚集,因此最终能生存和发展的只是2~3家规模最大的和2~3家独具特色的。因此如何在这种“大局未定”的情形下尽快脱颖而出,这半年至一年的时间对人才网站的发展将是十分关键的。

  Fox注2:在本案例放上网的当日,又有另外的朋友发过来一个类似的案例,是讨论一个区域性人才网站的推广方案。这2个网站的案例有类似和互补之处,因此我决定把他们放在一起讨论。大家一起来讨论一下人才网站的营销与发展。



[案例A:新新人才网的收费计划]:

  新新人才网是一家全国知名门户网站下的一个子网,至今已开通3年。从开通起,新新人才网一直为网友提供免费的招聘求职服务。网友们可自行在新新人才网的系统中发布招聘求职信息,系统也提供了一些如:在线意向发送、信息收藏夹等功能。虽然功能不是太多,但也能满足网上招聘求职的基本要求。由于几年前其它的一些知名招聘求职网站纷纷开始收费(对单位收费为主),新新人才网的免费服务再加上其主网在当地的知名度,着实吸引了一批当地的企业和求职者成为其会员。现在新新人才网已有单位会员2、3万家,个人会员十几万人(包括部分重复注册)。

  从今年起,随着各大网站收费邮箱的推出,短信、游戏等业务在网上的利润凸现,网络收费的呼声高起,新新人才网所属门户网站也在积极筹备改制,大力发展网络有偿咨询业务。新新人才网的策划主编王先生很久以来就有收费的想法,此机会当然不容错过。于是王先生做了以下的收费准备工作:

  1、采集国外热门招聘网站 HOTJOBS 和国内一些知名招聘网站的优点,重新策划,要求开发人员开发了一套新系统。现系统已开发完成,在基本功能上与国内的其它招聘网站差不多。

  2、首先,王先生计划像其它已经收费的人才网站一样,对单位会员收取会费,对个人会员继续免费。单位会员将分为不同的等级,得到服务的内容有所差异。在此方面,王先生希望能大力发展代理商。

  3、由于在线招聘网站真正赢利的还在于其增值服务,王先生计划对用户提供:直接购买简历、指定用户群发邮件、网络招聘广告等网上服务,并计划与一家传统人力中介合作,进行猎头、白领招聘会等线下的收费服务。

  4、王先生在网上做了收费的调查,但回复的会员只有二、三十家,其中大部分都愿意付费,但愿意付出的金额一年从几十到几千不等。

  5、王先生初步将新新人才网定位于面向中等收入者,以低价带动发展。


[讨论]:
  王先生过去是做编辑、产品策划的,对市场和营销并不熟悉,现在不得不开始积极学习。总得说来,现在王先生已完成的工作只有系统的开发和与一些传统中介的初步接触。面对千头万绪的事和上级的压力,王先生应怎样开展他的工作?重心应放在什么地方?王先生是否还忽略了其它事?项目成功的可能性有多少?


[版权与声明]:
  本案例由网友原创并保留版权(说明部分由Fox撰写),未经作者同意(可通过本网站联系)不得转载与引用。




[案例B:青青人才网的推广方案]:

  青青公司位于沿海开放城市,旗下运营青青人才网,定位是为本地/省企业、个人服务。该网站始建于1999年底,至今已经近3年历史了。近三年来,青青人才网一直对企业和个人全部免费开放。目前,青青公司认为市场逐渐成熟,运营人才网的时机来临,安排李先生负责人才网运营的工作。李先生即着手进行网站版工作,并根据实际调研分析制定了一个营销推广计划,计划大致如下:

网站功能:

  网站改版完成后,功能在全国将达到一流水准(不包含内容,内容的运营是件非常复杂的事情)。

目前市场状况:

  1、目前该地区除政府的人才交流中心网站外(有一定影响),没有其他有影响的本地人才网企业,招聘网/51job等大型人才网企业的市场还没有延伸到该区,市场竞争较弱。
  2、目前该公司经常接到客户的咨询电话,询问相关价格,只好告诉客户:未收费,由此认为客户群体已经渐渐成熟,通过网络付费招聘的思想已经产生。
  3、公司三年来的运做取得了良好的社会效益,公司人才网有较高的知名度和美誉度。
  4、每天登记的个人信息40-100人之间。目前该网站的日均访问量2000人次。每天登记的企业招聘信息20-50家之间。人气虽称不上不旺盛,但是人才网一直没有宣传过,估计宣传后点击率翻番不成问题。
  5、该地区为沿海开放城市,属于经济较发达地区,在省内属于第一大经济城市,思想比较开放,企业数量在12万家左右,应该有足够的客户群体。
  6、该公司正在寻求机会与目前的竞争对手劳动市场的网站结盟。

营销思路:

  1、媒体宣传:(1)报纸:硬广告、合作人力资源栏目、软广告、新闻稿。(2)杂志:选择该市最有影响力的三家杂志做软硬广告。(3)户外:选择黄金地段投放三个月的户外广告。(4)电台、电视台:成本较高,仅可以采取座谈、采访的形式。
  2、点推广:(1)大学:针对大学毕业生,作专职演讲《网上求职》报告会,拉进求职者。(2)社区路演:选择黄金地段,开展咨询、宣传推介活动。(3)宣传资料张贴:在全市所有网吧内张贴人才网的形象展示推介牌。(4)人力资源经理推介会:要请公司的人力资源经理开展推介会。
  3、网络推广:(1)在当地最热网站——信息港作宣传和合作,利用其巨大的点击量来提升知名度。(2)与SOHU人才频道进行合作。(3)公司运做四年来拥有大量网站客户,可以利用这种优势,在各个客户网站上做人才网的连接宣传。(4)公司掌握本地各种用户的大量有效EMAIL邮件地址,可以对人才网信息群发宣传。
  4、业务员: 招收20--30名比较精干的业务员,在以上宣传推广的配合下,进行地毯式市场扫荡,争取在3个月内完成市场的第一轮启动。

营销目标:

  在第一年内,实现400万营业额,利润150万。



[讨论]:


  请大家从市场营销的角度对以上思路进行探讨,多提宝贵意见,谢谢
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