夜落无声 发表于 2010-10-22 11:20:12

[原创]今天你把卡忘在柜员机里了吗?

<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 相信大家曾经看到过这样的新闻:某人去银行柜员机取款,临走时忘了退出银行卡,结果被下一位来客取走卡里的存款。更有甚者,发现这是一门大生意,专门在柜员机前守株待兔, 居然也收获颇丰。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;若非柜员机上有摄像头,加上嫌疑人反刑侦意识薄弱,警方才能将这些人绳之以法。但假如对方是以蒙面或是带着墨镜等方式取走存款,那基本是石沉大海,杳无音信了。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 可怜之人必有可恨之处,受害人防范意识薄弱,注意力不集中是主因,拿了钱居然把卡遗忘,实在是“罪”有应得。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 今天我就做了回这可怜又可恨之人,取卡后走神想了其他事情,幸好临出门之前我又突然醒悟,回头取出了银行卡,这才避免了可能的财产损失。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 但事后我想想又不是味道,以现有的技术,银行方面如果能采取一些预防措施,这种情况其实是可以避免的,也就是说银行有义务有责任,也有能力预防客户忘卡的情况发生。那如何操作?我想到了以下两个方法。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 方法一:可以在取款人进入系统后或者钱被取出后插播一段语音提示,提醒取款人取款结束后不要遗忘银行卡。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 方法二:在取款人离开柜员机或者柜员机所在房间前,通过感应装置触发语音提示,再次提醒取款人注意不要遗忘银行卡。实际上第二种方法我已经在某银行见识过,不过它播放的是110警示,用于提醒取款人和震慑小偷的。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 其实方法真的很简单,我觉得银行方面与其花大笔金钱大把心思把营业厅装修得富丽堂皇,倒不如做些简单的以人为本地改善,相信能更加容易得到客户的认可。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 在日趋激烈的商业竞争领域,特别是对于带有服务性质的行业,不断提升管理的精细化水平,以人为本地采用可行的技术改善,是提高企业核心竞争力的一种有效手段。</p>
<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 希望能早日见到这些改变!</p>

pujiangss 发表于 2010-10-22 16:41:18

我没有呢,呵呵
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