liu0818 发表于 2010-10-18 12:12:26

[原创]Z型沟通

<span style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: fuchsia; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 'Times New="New"Roman'; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">我们每个人通常都会有自己的主观判断,而由于自身的资历、经验等原因,很可能我们的主观判断并不一定正确,这就需要我们的上级主管进行进一步的审核和确认。因为作为主观他所经历的事情很多都是与此相关或类似的,再加上他的个人素质也比较高,因此就会作出一个比较合理的判断。因此我们如果与其他部门配合的时候,很多事情不管我们认为是对是错都应该将其通报给我们的主管知道,由他作出最后的判断,然后再执行,这样就会增加事情的准确度,避免了因理解失误等原因造成的不必要的损失。其实文中的<span lang="EN-US">Z</span>型沟通就是在告诉我们在一个组织中,我们不是一个人,我们的决定也不能代表组织的决定,因此我们要学会找主管沟通,对方的主管,我们自己的主管,这样才会发挥组织的效率,达成我们的目标。</span>

benzzhou 发表于 2010-10-24 16:37:29

嗯,确实是这样。。。。。。。。。。。
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