地平线 发表于 2003-12-21 12:03:00

找到病因了吗?

<BR><BR>  --------袋鼠与笼子--------<BR>      ~~来自网络笑话~~ <I></I>        <BR><BR>  有一天动物园的管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外来,所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。 <I></I>        <BR><BR>  没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到一百公尺。  <I></I>        <BR><BR>  一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,「你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?」长颈鹿问。<BR><BR>  “很难说。”袋鼠说:“如果他们再继续忘记关门的话!”  <I></I>        <BR><BR><BR>地平线的乱想:<BR><BR>  1、我们是不是常常还没找到问题的原因,就开始忙着采取行动?<BR><BR>  2、当采取某种措施没有效果时,更要反思自己对问题的理解是否有误或有欠缺,帮助自己找到真正的病因。<BR><BR>  对症下药,才会立竿见影。<BR><BR>  大家一起来想想自己在工作和生活中是否也有,或看到别人犯了动物园管理员的错误?<BR><BR>  我先来举例:<BR><BR>  为了增加新产品的销量,采取了降价的策略,然而效果不明显,于是一降再降,依然没有效果。其实对于新产品来说,可能最大的困难在于消费者对品牌、质量、所用的材料或技术等方面的认知度不足,价格因素还不是最重要的因素。<BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR><BR>
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扬子 发表于 2003-12-21 14:52:00

对症下药,未必立竿见影。

发生问题时, 大家为什么习惯性的爱用搞运动,找坏人,对“症状”下药,而不是找出问题根源所在,对“病因”下药 ?

窃以为:
1、 病因或是体制问题或权力机构问题,涉及既得利益分配,非有重大支持改不动而身已死,终于人亡政息;
2、即便对病因下药能釜底抽薪,但不如扬汤止沸来得快,迫于业绩压力,不得不暂顾眼前。

症状解与根本解的合理运用,或能破此迷局?!

地平线 发表于 2003-12-21 16:33:00

回扬子:

对“症状”下药,而不是找出问题根源所在,对“病因”下药

“对症下药“的本义不完全是你所说的是对“症状”下药,而不是对“病因”下药。
有一句歇后语:感冒宜用小柴胡——对症下药,意思就是对付不同的病用相应的药就能治好。
金山词霸里的解释:原指医生针对病情处方用药,现在常用来比喻针对具体情况决定采取措施或处理办法。例句:你要老实把原因告诉我,我才能对症下药

引病因或是体制问题或权力机构问题,涉及既得利益分配,非有重大支持改不动而身已死,终于人亡政息;

同意。对于公司里某个职位的人来说,并不是要去解决所有的问题,要清楚的知道自己的位置,明白在自己的层面上能有多少资源解决多大的问题,然后尽力去把这部分问题解决好,同时也能帮助更高层次的领导去解决更深层次的问题,就可以了。

即便对病因下药能釜底抽薪,但不如扬汤止沸来得快,迫于业绩压力,不得不暂顾眼前。

也同意。所有问题都有重要性和紧急性区分。很多时候是需要先治标再治本。


袋鼠的故事给我们的启示是,如果找不出病因,都是瞎忙。

扬子 发表于 2003-12-24 17:35:00

回地平线兄:

我想说的是,许多时候人们并非没有找到病因,而是找到病因后还是吃别的药。这个病是更普遍的病。

我们想强调的,殊途同归?
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