[原创]中层管理者管理技能及综合素质提升（两天）
<p><font face="Verdana">课程名称：中层管理者管理技能及综合素质提升（两天） <br/>主讲专家：薛灿宏 <br/>中国职业经理培训学院教授 <br/>领 域：领导艺术 中层管理 <br/>培训对象：高层管理 中层管理 基层主管 </font></p><p><font face="Verdana">课程收益<br/>1、帮助中层管理者清楚的认知自己的角色定位，实现由业务人员向管理人员的转变<br/>2、掌握基本的沟通技巧，与上司、与同级、与下属保持良好的沟通<br/>3、了解激励的基本原理，能有效激励部属高效率地开展工作<br/>4、熟悉中层干部的关键管理责任与技巧--辅导与指导下属<br/>5、学习团队建设，将本部门建设成高效率的工作团队</font></p>
<p><font face="Verdana">课程特色<br/>本课程深入浅出地讲授中层管理的基础知识，用实际案例、团队建设模拟诠注当今管理的新概念。</font></p>
<p><font face="Verdana">课程内容</font></p>
<p><font face="Verdana">中层管理者管理技能及综合素质提升（两天）课程大纲：</font></p>
<p><font face="Verdana">一、中层管理者的角色与执行力<br/>l、中层扮演的角色、定位<br/>2、四种常见的中层错位现象<br/>3、中层的三个境界<br/>4、中层的工作职责<br/>5、什么是执行力？执行力＝做到位<br/>6、要执行力，不要借口<br/>讨论：这笔钱能不能给？<br/>上夹板的责骂＋下夹板的抱怨＝？</font></p>
<p><font face="Verdana">二、如何有效激励下属<br/>l、能够调动下属积极性，也是中层的执行力<br/>2、如何引爆下属的工作情绪<br/>3、引而不发,上善若水<br/>4、经常可以动用的激励菜谱<br/>5、糟糕中层的几句坏话<br/>6、确保下属的执行没有误差<br/>讨论:如何处理擅自行动的员工?<br/>这笔钱该不该报销？</font></p>
<p><font face="Verdana">三、如何培养优秀的下属<br/>l、为什么要培育部属<br/>2、基本培训概念<br/>3、做教练，不做警察<br/>4、让下属少犯错误，也是中层的执行力<br/>5、快乐地进化，痛苦地进化<br/>讨论：怎样面对“头痛下属”?<br/>迟到扣款与带薪休假能否冲抵?</font></p>
<p><font face="Verdana">四、打造高绩效团队<br/>l、做领袖还是做英雄？<br/>2、团队成员的进入规则<br/>3、高效团队的指挥规则<br/>4、执行中的目标管理<br/>5、执行中的时间管理（如何区分重要、紧急及关键的事情）<br/>讨论：张经理的工作效率到哪儿去了？</font></p>
<p><font face="Verdana">五、高效沟通共建和谐氛围<br/>l、有沟通，才有执行力<br/>2、沟通力=表达能力+理解能力<br/>3、对上沟通：方式比内容重要<br/>4、平行沟通：不战而胜<br/>5、对下沟通:管理既是科学也是艺术<br/>6、孙悟空是不是一个好经理？<br/>讨论：别人不买我的帐，怎么办？</font></p>
<p><font face="Verdana">六、管理风格与有效授权<br/>l、管理：运用他人努力实现目标<br/>2、实用的制度就是好制度<br/>3、什么人能授权,什么人不能授权?<br/>4、哪些有缺点的人可以用<br/>5、贾母不能不管<br/>讨论：员工私捞好处，怎么堵漏洞？<br/></font></p> <p>本课程深入浅出地讲授中层管理的基础知识，用实际案例、团队建设模拟诠注当今管理的新概念。</p><font face="Verdana">时代光华管理培训学院：公开课学习卡，ELN企业网院构建，企业外请讲师内训，电话：0571-89938960。</font>
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