cherhe 发表于 2010-9-25 14:23:14

[原创] 《建筑工程质量管理与控制》培训课程大纲

&nbsp; <b>《建筑工程质量管理与控制》培训课程大纲</b><b></b>
<p><b>课程目标:</b>通过学习本课程,使建筑施工企业的技术、管理、施工人员掌握工程质量管理的基本理念、要求、步骤和方法,熟悉质量管理的流程,掌握关键的质量控制环节与手段、方法,减少在工程质量管理方面出现的失误。<b></b></p>
<p><b>授课对象:</b>建筑施工企业的总经理、副总经理、计划、施工、预算、质量部门管理人员,工程项目部管理人员等。<b></b></p>
<p><b>第一讲、质量管理的概念</b><b></b></p>
<p><b>(一)质量的一般概念:</b>1、质量的意义;2、质量特性;3、与质量有关的概念;4、关键质量特性;</p>
<p><b>(二)建筑工程管理的基本概念</b><b></b></p>
<p>1、基本概念:1)建设单位;2)建设单位特点;3)业主;4)施工单位;5)监理单位;6)设计单位;2、建筑工程项目质量内涵;</p>
<p><b>第二讲、质量管理的发展</b><b></b></p>
<p>1、质量检验阶段;2、统计质量控制阶段;3、全面质量管理阶段;4、战略性质量时代; </p>
<p><b>第三讲、建筑企业的管理特点</b><b></b></p>
<p><b>1</b><b>、生产特点</b><b></b></p>
<p>1)产品的固定性与施工的流动<b>;</b>2)产品的多样性与施工的单件性3)产品的庞大性与施工的协作性、综合性;4)产品的复杂性与施工的干扰性;5)产品投资大,施工周期长; </p>
<p><b>2</b><b>、质量管理特点:</b><b></b></p>
<p>1)管理的概念;2)赢得竞争的四个方面;3)质量部门的职责;4)质量部门的权限;5)质量计划;6)工程质量计划的内容。</p>
<p><b>第四讲、工程质量管理的基本要求</b><b></b></p>
<p>1、工程项目质量形成的过程;2、影响工程质量的因素;3、工程质量管理的原则;4、实施工程质量管理的程序;5、工程施工的基本程序;6、工程质量控制的关键环节;1)签约之前;2)签约之后。</p>
<p><b>第五讲:工程质量控制的内涵</b><b></b></p>
<p>1、建立工程质量体系的5个原则;2、施工项目质量控制的依据</p>
<p>1)技术标准;2)设计图纸;3)管理标准;</p>
<p>3、项目质量控制的三大目标</p>
<p>1)工作质量控制目标;2)工序质量控制目标;3)产品质量控制目标;</p>
<p>4、工程质量控制的关键环节</p>
<p>1)材料质量的控制;2)施工方案的质量控制;3)机械设备的质量控制;4)施工工序过程的质量控制;</p>
<p>5、施工质量控制的十个方面;6、工程质量控制的总目标;7、施工质量控制的三个方面。</p>
<p><b>第六讲、工程质量检验</b><b></b></p>
<p>(一)建筑工程项目质量控制的特点;1)影响质量因素众多;2)容易产生质量变异;3)质量的波动性很大;4)容易产生虚假性;5)产品终检的局限性:2、建筑工程质量控制的七因素;3、图、人、机、料、法、环、测;<b></b></p>
<p>(二)质量检验的作用;1、质量检验的功能;2、材料购进检验;3、施工准备检验;4、施工现场检验;5、竣工验收检验;</p>
<p>(三)、建筑工程管理的六大基本要求;5、质量改进的8个步骤;6、质量管理的要求:1)三不放过原则;&nbsp; 2)三按照;3)三检制;&nbsp;&nbsp; 4)三自一控;&nbsp;&nbsp; 5)四个凡是的原则;7、工程质量管理责任重大;</p>
<p><b>第七讲:质量经营战略管理</b><b></b></p>
<p>1、质量经营战略管理的四个要素;2、质量管理工作的三项内容;3、零缺陷管理的基本要求;4、质量过程控制的要求;5、质量改进的8个步骤;6、防止废品的8大要诀;7、需摒弃的五个质量错误认识,走出质量管理的误区;8、创建质量文化的14个步骤;9、企业质量形象的塑造; </p>
<p><b>第八讲、质量管理的八个原则</b><b></b></p>
<p>1、以顾客为关注的焦点;2、领导作用;3、全员参与;4、过程方法;&nbsp; (介绍PDCA循环方法)5、管理的系统方法;6、持续改进;7、基于事实的决策方法;8、与供方互利的关系;</p>
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