zc9532 发表于 2010-9-2 17:52:30

[转帖]【英国最快乐的公司是怎么做的】

 
<p>如果你正在读这个专栏,我想我已经抓住了你一年工作中最好的时刻之一。阳光明媚,工作因夏天而变得轻松,你或许正放下工作享受你的年假。你准备将所有的事情抛在脑后,花些时间好好想一想你这一年已经过去的时光。我也足够幸运,在葡萄牙被风吹拂的阿尔加威海岸(Algarve coast)凉爽的山丘上做着同样的事情。</p>
<p>对于我们中的许多人来说,这两个星期的暑假就是我们工作人生中的绿洲。当我们享受着与家人和朋友在一起,懒散地踱步到沙滩或高尔夫球场,放松的夜晚等欢乐时光时,什么办公室、信贷处理和混乱世界都被我们抛到脑后。当生活让人感到本来就应该这样——放松、丰富和快乐,这便成了一个小小的快乐之窗。但是这个窗却并不长久:眨眼之间,我们将回到办公室,回到我们一味地想要逃避的所有问题、难相处同事和艰难决定之中。</p>
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<p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<b>创造一个人们自我感觉良好的环境。</b>研究显示,比起告诉员工他们做对了什么,管理者们花费三倍的时间告诉人们他们做错了什么。你隔多久能发现人们做对了事情?</p>
<p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <b>&nbsp;</b><b>给员工自由。</b>什么时候你尽了自己最大的努力工作?或许是在被给予了充自由和信任,按你自己的方式来做事的时候。你也给你的员工提供这一切吗?他们是否得到了挑战,获得了信任,并给予了自由?</p>
<p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <b>&nbsp;</b><b>确保你的员工在你组织的原则下工作,并有明确的目标。</b>让框架变得一清二楚,然后给员工自,由让他们按自己的方式去完成目标——这会产生创新的机会。</p>
<p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<b>反馈是主人翁意识的关键。</b>确保你的员工定期从内外部客户那里收到反馈。主人翁意识能够增强他们的责任感和创新——如果人们有着发自内心的十足的主人翁意识,他们一定会让它发挥作用。</p>
<p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <b>&nbsp;</b><b>选择管理者时,根据他们对待员工的好坏。</b>你是否根据核心技能和服务年限来任命管理者,而非考虑他们激励、支持和发展员工的能力?</p>
<p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<b>确保管理者知道他们和员工相处得如何。</b>你的管理者是否定期收到同级以及下级的评价?</p>
<p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <b>&nbsp;</b><b>招聘时看态度,然后培训技能。</b>面试时,你是否通过他们谈论简历的能力以及完成任务的能力来判断他们?如果从以下方面考核会怎样:他们是否展示了积极的态度?他们对别人的支持程度如何?或者是他们应付变革的能力如何?</p>
<p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;<b>系统,而非具体规定。</b>相信每个人会尽他们最大的努力完成工作——提供一个清晰的原则和框架,但是不要给具体的规定和指示。你是否确保了当任何员工发现一个满足客户要求的更好方法时,该流程或系统能够加以改进?</p>
<p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <b>&nbsp;</b><b>庆祝错误。</b>当人们说“这事我做错了”,这标志着责任感以及一个诚实开放的企业文化。如果人们没出现过任何错误,可能是因为他们没尝试过任何新的方法。你的文化是使人们保持开放,还是抑制学习?</p>
<p>你如何看待Happy公司的原则?你的公司或组织是否用这些或相似的指导方针运营?这些方针对你的组织来说是否可行?如果遵循这些原则,你的公司是否会成为一个更好的地方——无论是对于领导者、员工还是客户来说?你是否有些其他建议?</p>

smile99 发表于 2010-9-3 15:48:03

很赞同这些观点,谢谢楼主分享。

sh1985l 发表于 2010-9-3 16:43:45

还要有一个良好的心态
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