[原创]遇到难题，求HR同行大牛帮助出主意

miaomiaomi 发表于 2010-8-12 10:44:44

可能有点长，辛苦大家了~~ 
我们是一家中小公司，近几年效益一般。 
我们单位有个工作十几年的老员工，女的，她原来是HR，干了几年后来因为一个大错被拿下了，的确是她自己的错。但也没有开除她，放在一些其他的岗位做测试什么的不重要的工作，当时她也接受了，条件是薪资不能动，然后就这样了。 
一直到前年她满十年，还要求签了无固定合同。 那时候我刚来公司
金融危机的时候，我们公司裁了很多人，她更是没有什么工作可做。和她谈了两次，希望她能自动离职，给予一定的补偿，她坚决不同意自动辞职，要求履行正常的辞退手续，那样的话按照劳动法，我们要给赔偿她20个月的工资。当时老总很生气，做了错误的决策，不和她解除合同，工资也照发，但不给她任何工作，就让她这么闲着难受，让大家都知道她没活儿干，淡着她，让她自己走。 
但是她，不但没走，而且天天玩的可高兴呢，她自己每天接接电话，看看网页，聊聊天，就这么过日子。 
后来领导觉得这么闲着太浪费公司资源了，就给她安排工作。但无论谁给她安排什么，她都不做。哪怕让她写文章、打字这样的工作，她都说做不好，没能力什么的。如果做，也是糊弄。 就这样又过了一年多。。。
她学历很高，水平还是有的，但就是做人不行，所以哪个部门都不要她。 
公司所有和她关系好的领导都和她谈过，但她都坚决不同意。平时考勤单、假条她都复印留底。她现在40多岁了,始终独身，无所顾忌，也什么都不在乎了。
 
领导又找我处理她，不想打官司，只想赔偿几个月解决。愁死我了~~~ 
请同行大侠们帮忙出出主意，多谢了！！
 
 
[此贴子已经被作者于2010-8-12 10:50:57编辑过]

miaomiaomi 发表于 2010-8-12 12:31:50

大家都没有办法和好的建议吗~~

sunqi002 发表于 2010-8-12 15:55:27

哥们这事情你们做的不地道，而且会造成对其它的同仁对公司的不信任；企业价值观念与诚信、认同感将会降低。
 
企业的价值依靠的是相互协作，尊重个人才会尊重集体，冷暴力伤害只会是企业，既然企业有辞退的意识并且在行为上已经体现，建议你三思而后行。如果真的需要解决方案，我想换个对象也许会更好。
 
你可以把利弊关系告诉你们老板，我想他应该会明白：
1.群众的眼光的雪亮的，冷暴力虽然没有什么人会说什么，但渐渐会影响大家对公司的认同，会疏远公司，缺乏凝聚力，人浮于事。
2.依法处理会让大家感觉到安全感，因为指不定那一天会发生在自己的身上，只要每人为公司多考虑一点点效益自然会有体现的。
3.长期以往企业可能造成的损失会更大，她完全可以申请劳动仲裁，对公司的信誉会有影响，而且经济补偿还得给。

coolhello 发表于 2010-8-12 23:45:47

今晚有空，思考了一下，算是给点建议吧。
首先，我需要了解，现任HR，楼主的经验是否足够（劳动法的理解，还有与人沟通的技巧方面）；其次，楼主是男是女；最后，谁是老板，领导只是上级吗？老板的意思如何？
关于此员工，公司层面分析：已属严重阻碍公司的发展，算包袱负担；有工作的技能却缺乏工作的意愿；处理的话要付出较大的代价（不处理代价更大）。但是，作为你自己，要搞清楚为什么领导现在才要求你来处理的真正原因？是考验你的工作能力，还是另有原因？
如果我是你，先按照公司规章制度、合同法算出应补偿的金额，一定要细化具体到多少个月，还有其它的对应补偿，总数；
其次查该员工户口、在工作上与私事上做了解，分析此人的性格特征，以备与其当面沟通准备；
接着，探领导或是老板口风，将前面的分析告诉他们，问他们的底价。讲解你的计划，要说明工资还在月月算，而且还不给公司创造价值，还影响公司运作；
跟该员工沟通她的要求与真实意图。如果真像你描述的情况，40多岁的单身女人，估计就真的看钱份上了。要体谅她，多聆听不提意见与要求，就是聆听，高清其真实意图。将这个意图反馈给领导；
最后，建议做人要厚道。做了十几年的员工。某天你也工作了10年也遭遇类似情形，你会咋想？

hanpingsip 发表于 2010-8-13 07:22:25

要想解除合同，必须按照国家的相关规定给予经济补偿。这是底线
不想给经济补偿，不知道你是怎么想的？你的领导是怎么想的？你的老板又是如何想的？
 
卸磨杀驴是中国自古就有的陋习，我看楼主的领导、老板也是一样，楼主只是一把刀。
 
问题很好解决的，按照国家和地方的相关规定给予经济补偿。

财务先锋 发表于 2010-8-13 09:37:47

你都认可她有能力,为什么就不能好好的用人,调动她的积极性呢?

miaomiaomi 发表于 2010-8-13 10:46:20

仔细看了大家的分析，心里不那么混乱了。统一回答一下大家提出的问题
 
我干这行7、8年，来这家公司不到三年。说实话从内心深处对处理此事没什么信心，因为公司多少都是要讲点资历的，要处理一个十几年的老员工，还是我的前辈。
 
我是女滴。
 
对于这个员工，只能用一句话来形容，可怜之人必有可恨之处，对于合理安排的工作各种借口抵抗，宁可天天闲着也不工作，嗓门也大，喜欢指指点点和提出建议及意见。现在哪个部门都不敢要她，她是个太爱生事的人，是非太多，又已经开始偏执，所以在同情之余也有些讨厌。我们曾私下征求过公司所有中层和老员工的意见，所有的人同意解决掉她。
 
我曾从领导角度、员工角度都考虑过。其实这个员工当初还是老板的熟人介绍进来的，但她的事情现在谁都不管，也管不了。我的领导就是公司的大老板了，他觉得公司在她什么工作都不干的情况下，养了她快两年，什么福利都没有少她的，已经仁至义尽。可是员工肯定觉得我在公司工作这么多年，应该给我足够的补偿。这是矛盾的啊
 
我是觉得这是个历史遗留问题，凭我自己的力量如果只是按照常规解决，那很容易，n+1，或者2n+1就行了，可是领导给出的预算非常低，估计最多6个月工资。我现在也很担心自己一旦捅了马蜂窝，她仲裁了，公司被判赔偿很多，我承担不了这个责任。
 
这个问题和领导讨论过很多次，他本来答应过先帮我和她谈一次的，但后来迟迟没有进行。因为两年前我本人曾和这个员工谈过，她很强硬。回去后天天下班给领导发很多短信闹他，领导也怵头。他想解决，但自己不想被闹，然后也不想给她太多。
我自问员工关系管理经验还算丰富，劳动法算是强项了，但现在真是快要愁思了。
 
 
 
[此贴子已经被作者于2010-8-13 11:03:46编辑过]

wthsj2003 发表于 2010-8-17 17:41:36

建议尽快解决,她现在在你公司工作已满十年,如果按照规定.公司应与员工签订无固定期限劳动合同,否则迟延一个月要给对方双倍的工资.

林帆发表于 2010-8-17 22:35:00

如果你是那位女员工，呆在这样的公司里面，没有人赏识，没有人尊重，还时时有人催他走，你觉得她会呆得很高兴吗？楼主你也说过，她水平还是有的，学历也不错，难道就真的在这个公司里面找不到一个她可以发挥的地方，还是没有人给她发挥的空间和机会呢？
    楼主不妨再开诚布公的和她谈谈，不是要求她拿钱走人，而是真正的去了解她真实的想法，楼主在帖子中只是提到自己的困难，但对那位员工究竟怎么想，没有提到。
    如果确定要让她离职，一方面同该员工谈，可以看看她到底要求多少赔偿，另一方卖弄给老板汇报，要求增加赔偿的标准，双方做一个折中。你想想，该员工已经好了两年了，也就是24个月工资，如果再耗下去，只会徒然增加公司的成本，好不如将这耗费的成本直接补给她，我想老板是可以理解的。

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