david03kimo 发表于 2010-7-28 15:26:16

[原创]台湾培训讲师:透过团队建设来解决跨部门合作的问题

 
<p><font color="#800080"><strong><img title="台湾培训讲师:透过团队建设来解决跨部门合作的问题" height="180" alt="台湾培训讲师:透过团队建设来解决跨部门合作的问题" src="http://farm5.static.flickr.com/4102/4795751287_5b5a7ff4cd_m.jpg" width="240" border="0" real_src="http://farm5.static.flickr.com/4102/4795751287_5b5a7ff4cd_m.jpg"/></strong></font></p>
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<p><font color="#800080"><strong>撰文:</strong></font><font color="#000000">廖祐呈,台湾培训讲师暨资深分析师在上海,MBA背景,11年咨询与培训经验,运用教练技术在团队建设培训、金融交易与销售上</font></p>
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<p><br/>中层主管的团队建设其实很重要,不管是部门的经理,或者下面各组的主管,彼此需要与别的部门紧密合作,除了人际关系的维系外,最好有些团队精神的训练,让各部门主管所形成的团队真的像个团队,可以站的出去,让人家看重,并且能团队合作做出价值,让客户感受到,而这往往是销售部门的心声,总觉得公司背后的团队支援太弱,不利于销售的开拓。</p>
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<p><br/>销售额扩大只靠业务部门吗?其实往往瓶颈不在业务部门,而是在其它部门,如果中层主管间没有很好的团队合作,往往很难发现真正的问题,并且获得解决,有时候3天的关门集训,透过拓展与教练的方式来让彼此关系与信任感紧密在一起,效果会比很多培训有效多了,因为许多公司的问题往往是各部门各自为政,高层主管将责任下压给各部门,不够强调部门间的团队合作,结果导致各部门只好将焦点放在如何保护自己,并传染到底下员工,如此将影响公司的文化氛围越来越保守,再好的员工进来公司也是只好随泼逐流,或者留不住人才。</p>
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<p><br/>各部门的问题,往往自己能掌握的也有限,主要关键往往掌握在别的部门,大多需要别的部门的通力合作,也没有哪个部门可以自己解决,所以彼此部门都是互相需要的,某些问题从别的部门来看也相对简单,彼此的意见交流也是相当重要的,所以能够在这个环节做好,相信对公司整体的发展会有很大的帮助。</p>
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<p><br/>团队精神的形成最主要的KPI就是创造畅所欲言的环境,让每个人在其中没有压力,不用掩饰自己,而这在很多部门间的会议是不存在的,部门本位主义、自我保护、互相责怪为多数,这是典型团队建设没做好的征兆,解决方案就是,增加部门主管间的互信与团队合作,往往几次培训或者会议就能见效了,当部门主管间能通力合作,彼此从自己部门展开行动方案配合公司主要方向,很快就能看到效果的,有时候几年无法解决的问题,可能透过这里努力就解决了。</p>
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<p>以上为个人一点看法,请多指教,或者觉得不错可以顶一下,谢谢!</p>
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<p>&nbsp;<wbr></p><strong><font color="#800080">原始出处:</font></strong>新浪博客<br/>台湾培训讲师廖祐呈主博客

whdsnz 发表于 2010-8-1 09:55:11

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