吃网咨询 发表于 2010-7-27 17:03:30

[原创]中餐服务流程

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<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 餐饮的服务标准一直是个具有争论的话题,目前客人对于服务的评价,完全建立在自己当时的感受,没有其他评判的依据。建立自己餐厅的服务流程,不但可以为服务人员培训、指引的方向,还可以当作顾客监督服务的一种对照。</p>
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<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 中国餐饮根据经营的性质不同,分为中餐、火锅、快餐、茶餐厅等等。每种经营方式、菜式特色及餐厅具体要求不同,设置的服务流程也不相同。中餐服务流程相对其他流程来说较复杂一些,熟练掌握好中餐的服务流程,就能更快的适应及掌握其他性质餐厅的流程规范。</p>
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<p><a href="http://www.6eat.com"><font style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" color="#ff0000">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 欲知详细,请点击附件!</font></a></p>中餐服务流程.rar :down10_10223.asp?ID=154242<br/>
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