[原创]项目管理小结
<p align="center"><b>项目管理经验教训总结</b><b></b></p>
<p><b>用户管理</b><b></b></p>
<p>一、 区分与管理用户和客户----干系人管理</p>
<p>二、 控制需求范围----范围管理</p>
<p>三、 控制需求变更----风险与变更管理</p>
<p>四、 掌握好的需求调研方法是项目成功的一半；</p>
<p>五、 凡事必记，涉及用户必须签字，工程照片是工程建设的证据----减低风险；管理好项目过程文件；</p>
<p>六、 注重项目质量的同时，确保项目相关文档的管理，文档是项目的支持和证据；</p>
<p><b>建设管理</b></p>
<p>第一，要求每位项目参与人明确项目需求和范围，做WBS；</p>
<p>第二，分清责任田---RAS，依据WBS；</p>
<p>第三，有效可行的考核制度；</p>
<p>第四，及时沟通，友善提醒；</p>
<p>第五，人文关怀，充分肯定和信任；</p>
<p>第六，以最积极的心态做事，做最坏的打算---危机感；</p>
<p>第七，实时让团队成员感受用户的“无理”，他们会更理解你。</p>
<p>第八，承担责任的人永远是你，消除抱怨；</p>
<p>第九，项目里程碑也是你对项目的小结，及时总结对你对项目都是成长的营养。</p>
<p>第十，庆功会！</p>
<p><b>分包管理</b><b></b></p>
<p>最好的办法是让分包商直接交付项目。</p>
<p>第一，分包协议责任和权力要明确；</p>
<p>第二，做好项目进展的监督工作；</p>
<p>第三，做好项目文档的统一性管理；</p>
<p>第四，质量方面设立风险点；</p>
<p>第五，建立备用分包商清单，允许的条件下选择三个分包商进行PK，给分包商施加压力的同时让其感觉对其的信任。</p><br/>
<p>要做事先做人，你希望别人怎样对待你，你必须怎样对待别人！</p> <p>“要做事先做人，你希望别人怎样对待你，你必须怎样对待别人！”-----完全同意！</p> <p>感谢楼主,之前在WBS这一块一直抓瞎~:)</p>
页:
[1]