[原创]管理中的两难问题
<p> 一家江浙地区的民营企业，中等规模，五百多人，主要是生产文具类产品，公司最近遇到一件头疼的事情。</p><p> 本公司的员工中98%的员工都是计件工资，今年开工以来，由于员工不好招，新员工入厂第一个月全部按计时核算，第二个月再计件。但是仍有大部分员工在第二个月的计件工资水平不够理想。为了安抚员工稳定人心，发放第二个月工资时，公司按一定的比例给计件工资较低人员部分补贴。但是有个别做得较好的员工却闹起了意见，因为公司在补贴时，只是考虑了大多数较低计件工资人员，而对计件工资高的人员只是象征性的补贴了50元，一个员工为此提出离职，认为公司不是鼓励先进，处理事情不公平。</p>
<p>公司人事部门做了大量的工作，最后无奈只好以相同的标准补贴给该员工才息事宁人。</p>
<p>如何在计件工资的问题上做到既能安抚大多数人，又能起到相应的激励作用呢？对企业管理者来说确实是一个应该认真思考的问题。</p> <p>如何在计件工资的问题上做到既能安抚大多数人，又能起到相应的激励作用呢？</p>
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<p>我也是文具行业，你要么大锅饭，怎么干都拿一样工资，要么计件，就面临工资不一样，我认为是正常的，那个员工说的“认为公司不是鼓励先进，处理事情不公平。”有道理。</p>
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<p>计件初期设立补助，标准应该一样，那如何提高产能，提高员工工资，就是管理人员思考的问题。</p>
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<p> </p> <p> 目前的我也面临着相同的问题，我是一家从事家电销售行业的小个体，开业时间一年多一点，刚开业的时候，出于从管理方便和员工共同的意愿考虑，大家搞平均主义，工资构成为“底薪+平均提成”，虽然员工在工资上没有出现矛盾，但老是出现没人送货或者互相推诿的情况。为解决工作中的出现的问题及从后期的长远发展考虑，今年我专门通过其他渠道培训了一名员工，进行售后安装及送货，可以说是技术与力量共同付出的一项工作，底薪1000元再加提成，（其他人为底薪600+提成，当然，两种工作提成标准不一样）。刚开始可以说从根本上解决了前期的问题，送货及时，售后安装不再出现拖沓。随着工作的推进，却出现了新的问题，售后和销售是两张皮，销售人员不考虑售后安装的难度，以销售中遇到的紧急状况为原则，一有销售马上就要安排送货安装，而作为售后人员从时间上根本来不及，导致销售人员很生气，售后人员很委屈，在这种情况下我出面进行调节，却没想到使销售人员极度不满，说是我没能一碗水端平，甚至当时就要辞职，因为现在是销售旺季，我苦口婆心的劝导，算是勉强维持了下来，但我发现人员的工作积极性和工作状态受到了很大的挫伤，团队之间已经出现了很深的裂缝。</p>
<p> 说实话，一直以来，我最为自信的就是我的销售团队，基本上都是我一点一点的培养出来的人，从忠诚度和业务能力都还是相当不错，我也对这些人比较放心，管理上基本上没说过太多。而这名售后人员也是我用了很大的心力培养出来的，对商场后期的发展将会起到很大的作用，这些人无论哪一个流失对我来说都是一种损失，但现在我是真有点没办法了，期盼各位亲们能给予支持，想想办法帮我度过面前的难关！！</p> 招人难，招好员工更难。
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