zydxjf 发表于 2010-5-28 16:00:11

[原创]精实之道2

&nbsp;<wbr> (四)<font color="#ff0000" size="2">企业文化</font><font size="2">建设方面<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 1、沙角C电厂已经形成了很多优秀的文化基因和一些文化方面的相关理念,但还缺乏对沙角C电厂企业文化的系统梳理和提炼,缺少文化核心指导下的行为规范和关键行为准则的践行工作。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 2、沙角C电厂员工对<font color="#ff0000" size="2">企业文化</font>知识有所了解,但对文化与管理的关系认识不清,对企业文化建设和企业文化管理的认识亟待提高,企业文化方面的培训明显不足。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 3、企业文化与公司战略、人力资源、财务管理匹配程度不是很理想。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 通过对沙角C电厂目前的问题及问题背后问题的分析,项目组认为只有从文化管理的角度着手分析并加以解决,才可能真正解决这些管理方面显现的问题。沙角C电厂应该清晰地梳理和提炼出清晰、简单、实用、有效的<font color="#ff0000" size="2">企业文化</font>基因,形成沙角C电厂特有的企业文化管理体系,从文化管理的角度去倡导一种以团队支持导向为主的企业文化。在一种人性化文化氛围下去指导和制定更加合理的晋升通道、绩效考评体系、激励机制,制定更加合理培训体系,树立市场意识,构建强有力的营销团队,加强主业与辅业的沟通和协调,激励全体员工不断以务实的态度,团结合作的作风,精细化的要求和满怀的创新意识投入工作,从而不断地增强和提高沙角C电厂的竞争能力,扩大的沙角C电厂的品牌形象,把沙角C电厂真正建设成为和谐沙C、效益沙C、精品沙C。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> <strong>【文化管理】</strong><br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 鉴于以上分析,项目组首先为沙角C电厂员工揭示企业为什么存在、为谁存在、为谁创造价值等终极使命问题,继而为大家树立一个清晰、鼓舞人心、能够指明前进的方向的愿景,在这个方向的指引下结合管理实践有计划、有步骤地解决现存的管理问题,持续提升沙角C电厂的竞争能力。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 明晰<font color="#ff0000" size="2">企业文化</font>管理体系的内同是企业共享文化的基础和开始,项目组与沙角C电厂高层进行多次反复的沟通和探讨,并通过与沙角C电厂高层、中层、基层集体探讨的方法,融合管理者的思想和基层员工的要求,凝练了沙角C电厂的使命、愿景、核心价值观,及核心价值观指导下的相关理念和关键行为准则。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 针对沙角C电厂的管理特点,我们确立了沙角C电厂文化“精实之道”的主题。有关的文化体系的框架如下:<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 第一部分是为什么提出沙角C电厂的精实之道,即让员工明晰精实之道是沙角C电厂最明显的管理特点。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 第二部分是沙角C电厂精实之道是从哪里来,即每个发展阶段的<font color="#ff0000" size="2">企业文化</font>积淀,旨在让员工明确企业的核心竞争力和未来文化发展的方向。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 第三部分为沙角C电厂的精实之道是什么,即手册的核心部分,包括我们为什么存在(使命)、我们要到哪里去(愿景)、我们要如何做(核心价值观)、核心价值观指导下的相关理念和关键行为准则等内容。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 第四部分是沙角C电厂的企业精神,<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 第五部分为对外形象宣传语。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> <strong>1、使命:</strong><br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 沙角C电厂是因为能够持续经济、可靠、清洁地发电而生存,其中持续提供绿色电力和创造无限光明是其最重要的诉求点。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 第一,沙角C电厂只有通过确保机组安全可靠地运行,才能够为社会经济的发展提供稳定持续的电力,才能够确保社会经济发展的持久动力,为社会创造无限光明。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 第二,沙角C电厂只有通过采取环保措施,实现零排放、零污染,才能够为社会提供绿色电力,才能够使天更蓝、地更绿、水更清,与社会各界共享光明的未来。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 第三,沙角C电厂只有通过采取节能降耗措施,尽最大努力降低能源消耗,才能够为社会最大限度地节省资源,从而为沙C效益的提高创造无限可能。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 第四,沙角C电厂只有通过不断满足社会的需求,持续为股东创造最大的利润,才能够使股东的利益得到保障,确保沙C和全体员工享有光明的未来。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 所以,沙角C电厂的使命定义为“<strong>提供绿色电力&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>创造无限光明</strong>”。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> <strong>2、愿景:</strong><br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 沙角C电厂的愿景是“成为卓越的火力发电企业”,为沙角C电厂打开了一幅美好的未来图景。成为卓越的火力发电企业是沙角C电厂追求的宏伟目标,实现这个目标,一定会是:<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> <strong>品牌领先</strong>,成为发电行业知名品牌。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> <strong>效益良好</strong>,经济效益指标稳居同行业前列。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> <strong>管理卓越</strong>,拥有理念先进,流程科学,引领火力发电行业的管理模式。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> <strong>设备精良</strong>,主要技术指标在同类机组中排名位居前列。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> <strong>技术精湛</strong>,成为火力发电行业先进技术应用和创新基地。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> <strong>文化优秀</strong>,形成具有示范效应的文化管理模式。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> <strong>人员精干</strong>,拥有行业内部最具竞争力的人才队伍。&nbsp;<wbr><br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> <strong>环境和谐</strong>,成为资源节约型、环境友好型企业,形成人与人、人与企业、人与自然、人与社会、企业与社会和谐愉悦的氛围。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> <strong>3、核心价值观:</strong><br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 沙角C电厂的核心价值观是“<strong>精细&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>务实&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>团队&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>创新</strong>”。这四者的逻辑关系为:精细是沙C的内驱力。务实是沙C的支撑力。团队是沙C的推动力。创新是沙C的牵引力。具体的阐述是:<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 1)精细<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 释义:精品意识,精细管理,精益求精。精品意识:热爱自己的工作,始终精雕细琢。精细管理:细节决定成败,精确定位、细化目标、量化考核。精益求精:高标准、严要求,追求完美,做到更好。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 关键行为准则:制定精细化的标准,严格按照标准执行和控制。对目标层层分解,职责明确,责任到人。强化责任意识,精心组织,精心操作。注重细节,善于发现问题、解决问题。在取得进步的同时,再接再厉,力求做得更好。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 2)务实<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 释义:脚踏实地,勤于实践,实事求是。脚踏实地:立足岗位,认真,踏实。勤于实践:从工作中来,到工作中去,不断进步。实事求是:说实话,办实事,重实绩。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 关键行为准则:写我所做,做我所写。崇尚实践,追求真理。尊重事实,善于总结。注重实绩,简约管理。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 3)团队<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 释义:以人为本,团结协作,和谐共进。以人为本:治企以人为本,重视、激励、培养员工,致力于员工与企业的共同发展。团结协作:集众人智慧,找到解决问题的最佳办法,齐心协力地完成任务。和谐共进:营造融洽的氛围,保持团队的和谐,群策群力,共同执行,确保1 1&nbsp;<wbr>&gt;&nbsp;<wbr>2。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 关键行为准则:理解员工,尊重员工,爱护员工。树立大局意识,系统思考。沟通渠道畅通,反馈及时。注重执行力,执行到位,执行彻底。承认团队成员的努力,互相切磋,互相鼓励,共同成长。建立和谐关系,营造良好氛围。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 4)创新<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 释义:善于学习,敢为人先,持续改进。善于学习:用新知识丰富自己,让思想冲破禁锢,在扬弃中提高。敢为人先:敢于突破,先人一步,尝试新技术、新方法,开拓新视野。持续改进:每天进步一点点,没有最好,只有更好。&nbsp;<wbr><br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 关键行为准则:保持开放的心态和对新事物的兴趣,主动学习。立足技术标准,寻求新突破。积极有效地运用新政策,建立新机制。探索可以丰富精实之道的新方法和新模式。持续改进,一点一滴的改善都是创新,一丝一毫的完善都是进步。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 4、价值观指导下的相关理念:<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> <strong>安全理念:</strong>预防为主&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>远离违章<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> <strong>健康理念:</strong>快乐工作&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>健康生活<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> <strong>环保理念:</strong>清洁生产&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>和谐发展<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> <strong>经营理念:</strong>效率优先&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>效益至上<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> <strong>人才理念:</strong>以德为本&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>以绩量才<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 对这些理念的详细阐述从沙角C电厂的不同管理方面清晰了员工的认识,使员工对自己的工作理解的更加深透,做到有的放矢,提高工作效率和质量,有力地指导了员工的行动。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 5、企业精神:追求卓越&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>不断超越<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 6、对外形象宣传语:和谐沙C&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>效益沙C&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>精品沙C<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> <strong>【文化深植】</strong>&nbsp;<wbr><br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> <font color="#ff0000" size="2">企业文化</font>管理不是编写一本文化管理手册,而是系统分析企业的文化历史,探寻企业优秀文化基因,全面了解企业的文化现状,基于竞争能力的提高来寻求企业的使命和愿景,逐步实施和开展系列的深植活动,使企业的文化走上良性的发展轨道,取得企业良好的外部适应和内部整合效果,实现核心竞争力的持续提高。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 沙角C电厂<font color="#ff0000" size="2">企业文化</font>管理项目到现在已经进入了深植阶段,我们将和沙角C电厂一道走过深植前3年的历程。在此期间,同心动力首先出台沙角C电厂精实之道的深植方案,细化实施步骤,每年和沙角C电厂的接触将在10-15次之间,对沙角C电厂的精实之道的深植进行全程的跟踪和指导。在文化深植过程中,我们将与沙角C电厂各管理层级共同制定针对高层、中层和基层的深植和培训方案,使沙角C电厂员工在共享企业使命、愿景和核心价值观的基础上,运用核心价值观指引下的相关理念和关键行为准则指导经营管理活动。<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> <strong>【核心竞争能力的提高】</strong><br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 在<font color="#ff0000" size="2">企业文化</font>管理手册的指引下,沙角C电厂管理变革的力度将更大,涉及面将更广,然而改革的阻力和负面效应将远远小于以前。在员工基本认知和认同的情况下,改革效果将事半功倍。&nbsp;<wbr><br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> <font color="#ff0000" size="2">企业文化</font>的深植才刚刚开始,沙角C电厂的二次腾飞也刚刚起步,我们期待着沙角C电厂用不断管理能力指标的提升和良好的经营指标来兑现其使命,并向我们制定的愿景发起强有力的冲击,我们坚信沙角C电厂的未来将更加辉煌!<br/>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr>&nbsp;<wbr> 沙C是优秀的,在整个项目咨询的过程中,我时常被感动着,我能为这样的企业咨询服务感到由衷的自豪。沙C的企业文化管理已经开始,还将继续……</font>

无敌小刺猬 发表于 2010-7-2 15:08:53

看了楼主的咨询总结,很有益,也很有水平,咨询公司和被咨询的公司。
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