杨小新 发表于 2010-4-1 14:22:20

[原创]寄样的费用谁来付?

 
<p>确定寄样后,寄样的费用由谁支付是一件比较麻烦的事情,处理不好可能前功尽弃。有的厂家或公司怕得罪客户,不敢收样品费和快递费,这样在一开始就输给客户半招,陷于被动局面。其实大可不必,要让客户尊重你,就要做到有理有节,不卑不亢。<br/>1 如果样品价值不高,寄往的地方是港澳台或其他内地外贸公司,建议可以不收取样品费和快件费。因为两者加起来的费用并不是太高。<br/>2 如果样品价值不高,但由于体积偏大或质量较重而使运费较高,可以要求客户付运费,样品免费。<br/>3 如果样品价值较高,而运费不高的,可以只收样品费。<br/>4 如果样品价值较高,而运费较高的话,两者都可以收取。<br/>5 如果需要打样或开模,那就需另加打样费或开模费。其实对于真正希望和你合作的外商,会对你所提出的合理费用表示理解。相反那些没有太多诚意的客户才会拒绝你的要求。</p>

jxx116 发表于 2010-4-6 11:36:02

<p>楼主所说的情况通常是针对初次交往的客户。我们公司里有样品政策的(硬性的),任何客户都收取快递费用或者样品费用,但是许诺将来客户下订单时,从货款总值中扣除这笔费用。</p>

wujinyuan2 发表于 2010-4-19 21:43:39

<p>楼主可以详细说明下样品吗?我觉得跟行业很有关系哦?</p>
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