[转帖]解读企业培训之误区－－到底是强人政治还是实用哲学
<font face="Courier New" size="3"> </font><font size="3"><font face="Courier New"><strong>解读企业培训之误区－－到底是强人政治还是实用哲学<br/></strong> <br/> 很多企业在找寻外脑从事业务或者其他方面培训时，往往喜欢看名气，搏名声，作为企业本来无可厚非，因为很多企业就不知道需要什么？因为没有看到自己的长处和短处。而作为企业本身，只有看培训师的名头和声望，或者领导人想当然地认为，自己觉得高深莫测的就是最好的。<br/> <br/> 前些天我跟一个国内名气比较大的化工原材料（聚合物乳液）生产供应商的业务经理们聊天的时候，我不经意地问了他们一句：“请问，你们公司的产品卖得很好？甚至做得很好？你知道为什么吗？”<br/> <br/> 他们一头雾水，的确在整个中国，他们公司的产品销售甚至绝大多数进入国内的国际知名企业，这个问题也是很多诸如罗门哈斯、巴斯夫等一直在找寻的问题。<br/> <br/> “我们的价格高、质量好呗？”经过很长时间思索，他们给出我这样的答案。<br/> <br/> “不对。很多比你们价格好，质量也不差的也铩羽而归？比如利富达集团等等。相比较国民淀粉的价格也不算差呀？”<br/> <br/> “这个我就不知道了。”<br/> <br/> 在我将我认为正确的答案告知他们之前，我也思忖很久这样的问题。说心里话，那些国际知名企业为什么就斗不过这家土生土长的企业呢？还有就是达能在哇哈哈面前称臣，中兴和华为到通讯业鼻祖之国本土攻城掠土，这些到底都是为什么？<br/> <br/> 我在这里并没有贬低国际知名大型企业的意思，只是觉得我们应该理清很多浅显的道理，就像我们在比武场，很多花式前奏都不能致敌，其实致敌的往往就在关键的一击或者几击，而我们很多时候看的是什么？是过程的精彩，仿佛没有几十几百过往，仅凭势大力沉的一招两招，就解决了战斗，就是浪费了观赏的门票一样。但是，现实非常残酷，一招致敌往往过程简单，其实蕴含了非常多的功底保障。<br/> <br/> “其实，你们公司也就做对了一件事？”我抛出了我的答案。<br/> <br/> “一件事？怎么可能？”好大疑惑，该公司华南区总经理更加不明白了。<br/> <br/> “对，就是一件事，将对的生产出来对的产品推荐给了对的企业。”<br/> <br/> 后来我在饭桌上跟他们剖析这个字，“对”。<br/> <br/> 不管用什么方法，用多少资源，提供多少服务，对于企业来说，都是在做“对的事”。<br/> <br/> 企业培训也应该明白这样的道理，我们不应该过分强调招式的花俏，要追求结果的实用。为什么要培训？就是迅速找到企业真正需要解除的病根，要对症施治。当我们企业不停地向国际知名企业问计之时，其实国际上知名企业也许案头上正摆放着中国文化方面的着述，比如《三十六计》、比如《易经的奥秘》等等。<br/> <br/> 我们的企业刚好相反，拼命地学习国外的先进理念和相关技术，作为民族振兴的必要，我们选择谁作为学习榜样，选择学习什么样的先进科学技术和管理理念以及营销方式都是企业本身的事情，我们作为局外人不应该妄下评论，应为这是由企业经营人自己决定的，他们首先考虑的是企业自身的发展需要，以及个人接触面的认知度决定的，更何况善于学习、勇于突破自我本身就是企业突破现实瓶颈的关键一步。不去学习的人，放弃对先进知识和理念追求的企业才是让人感到恐怕的。但是，我这里要提醒的却是，对于每个企业来说，学习的机会是很多的，只要你善于通过各种渠道积极争取的话，但是用于学习的时间却是有限的，更重要的是，有针对性地组织相应的人员和部门学习的时间更是少之又少。而且，很多企业是看到有些企业经营得非常不错，或者被某个咨询公司的营销人员花言巧语所蛊惑而昏昏然，将有限的学习机会和黄金的学习时间用于去学习和掌握看似高深的所谓的营销办法和管理理念，去学一些自己能力尚不能及的东西，或者暂时用不到的东西，就大可不必了。<br/> <br/> 学习内容的选择，我个人的观点就是不必求索所谓的强人、牛人政治，而更应该去学习和掌握适应本企业需要的实用主义方式和方法。就像一个本来智商就不算很高的小学生，就应该按部就班地从一年一年级地向上通关，而不赞赏贸然的跳级一样。<br/> <br/> 还是回到我接触广东那家乳液生产厂家，你让他们整个地学习陶氏化学的营销理念，有可能让他们的业务人员整个地无所适从，因为他们的方法本来就很好，他们较之那些精于世界各地文化偏偏在中国大地水土不服的外企，使用的营销方法和管理方式要更加适应中国国情，相反地是要动员那些外企向他们取经。<br/> <br/> 当然，他们也有所不足，比如，他们的IV做的就不如国外知名企业精致，具有很强的煽动性，还有就是那些国外知名企业往往通过自己的技术背景和国际知名性和美誉度，通过几乎一年一度地邀约全国各地的使用者（主要是工程师也包括一部分企业老板）参加他们举办的技术研讨会，向这些使用者施压，当然也有一种我更具有先进性和服务性的心理暗示。我在这里称之为技术洗脑和感情拉拢。但是在这家企业业务人员的直接面对面服务面前，甚至有些赤裸的公关面前，很快几天或者一两次的表面工作就很快消失无形。<br/> <br/> 这是我们很多企业在从事本企业业务人员内部管理和培训方面需要做的事情。花里胡哨的动作有时候对产品推销并没有长期有效的帮助，真正的销售应该做到沉下去、再沉下去……要让人感受到你的存在，比如经常地电话联系、每年有计划地定期拜访、每次拜访一定要将全面的资料派发出去（很多经销商的业务员有时候会在意资料的节约，要知道节约对企业本身有用，因为内部员工的过度消耗才是最大的浪费，而对于外部联系而言，我倒有另外一种看法，就算资料没有更新，也要在2个月或以上的拜访中至少要派发1~2次资料）、每一次拜访当中，给客户推荐一种到两种激动人心的赚钱组合……<br/> <br/> 我曾经在《要把每一次行为都当成一次投资》一文中写的那样，将你的观念，任何一次投资或者消费都不是花掉手中的钱，而是创造更多的机会，而是投资，融于其中，你有了这样的观念，不停地强化它，你服务的客户慢慢地会接受这样的观点，然后跟你一起探讨这样一种理念的合理性和对他工作的促进性，这样你就会成为一个不经意的布道者。<br/> <br/> 企业选择培训的目的也是这样，企业的核心是什么？是一个盈利性组织，企业的发展靠什么？靠有效的管理、适时的学习、合宜的营销手段、相适应的企业愿景所维系的。<br/> <br/> 企业需要的是实用的、有针对性的培训，而不是好大喜功地学习所谓的强人、牛人哲学，赚钱才是硬道理，将自己的产品通过合适的网络、有效的经营手段推广，获取相应的利润才是终极目的。<br/> <br/> 我从来都是这样认为的：要想做好一件事，不需要花式动作，任何时候，做“对”的事，比什么都重要！<br/> <br/> 欢迎与作者探讨您的观点和看法<br/> </font></font> <p>认同你的观点</p><p> </p>
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