对人力资源外包的困惑 [请教大家]
兄弟近来工程做得异常辛苦,很郁闷:公司是做电信设备供应商,以前工程师队伍都是自己公司的员工,后来逐渐转为向工程公司外包(两种方式, Body leasing 租人和 package 分包 ),再后来全部工程师转为外包,项目团队只有项目经理和一个技术支持。
慢慢地弊端产生了:
1、工程师转为外包,不是长久的属于你一个公司了,今天包给这家,明天包给那家,没有归属感,士气下降,不愿深钻技术;
2、老工程师逐渐流失,工程公司招来不少新手自然也不愿花大力气培养,在提供给我们公司的时候甚至隐瞒其资质,明明很新却说成很有经验;
3、项目上发觉问题,向负责资源采购的部门抗议、甚至对派来的工程师进行电话面试等等,总归资源库整体水平下降和信息不对称,还是产生不少问题;
资源外包自然在组织灵活性和瘦身上有一定成效,但工程师士气和资质问题严重影响工程质量,请教大家对这个问题怎么看?! 这些问题免不了的。。。没有规范约束,学得个“花架子”,结果必然是这样。。。
觉得国人学习别人先进经验总是徒具其表,最终搞成个四不象。。。外包,外包,利弊都是显然的,就看怎么衡量了,真是教训深刻啊。。。 谢谢楼上分析。
今天忍无可忍又退回去了一个工程师--基本概念都没有--虽然他被退回去可能会面临下岗, 但我必须维护本公司利益。
外包到底在哪些方面我们学走样了呢?? 且不谈部分外包公司与公司领导结成利益共同体的问题。 我认为人力资源输出方有责任保证输出人员的素质及工作质量。 目前在国内纯粹靠外包是不现实的,因为国内还没有一家象样的公司能提供能适合需方的人力资源。纯粹外包风险很大,并且很产生很多问题。部分外包如果控制得好还是可行的! 从你的叙述来看,工程外包与其对应的是把人才也推出去了,这与我们谈的人力资源业务外包是不同的。人力资源业务外包是把企业经常做的一些琐事像交保险、管理档案、招聘等等交给专业公司来完成,你们的属于主营业务外包,但不能把人才都推出去不管呀,那样势气怎能上来? 我不惜怂恿客户把抱怨化为投诉,并且通过销售人员向我的老板施加压力,终于换来了好点的资源, 但这样做不是回事啊,唉 !
感谢大家上面的分析!
公司出现这样的局面,一言难尽,也不是很快能改善的。问题出现了,既然还在打这份工,就得负责,抱怨完了还是得想办法尽量做好。
对我现在的处境,大家有什么好的建议吗? 外包在中国可以说是处在探索阶段,有的只是国外的一些成功的先例,因此不能盲目饮用。虽然中国的外包仍处于起步阶段,但是在科学技术飞速发展的今天,外包会逐渐被一些企业作为一种战略管理手段而接受。
关键分清哪些适合外包
<p>人力资源外包有些东西不能外包的。比如员工关系,激励,员工甄选等等。这个问题比较明显的是属于员工关系问题,员工关系与企业文化建设等软性指标关系密切,这一部分不能外包,也无法外包。</p><p>加油吧。</p>
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