著名讲师孙行健 发表于 2010-2-22 10:45:09

中国人沟通的软肋是勾着腰

<div class="articalContent"><strong style="TEXT-INDENT: 2em"><span style="TEXT-DECORATION: underline"><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; TEXT-DECORATION: underline; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt" XML:LANG="EN-US"><span lang="EN-US" style="COLOR: #074387" XML:LANG="EN-US"><span lang="EN-US" XML:LANG="EN-US"><a href="http://blog.sina.com.cn/s/blog_5ee7bc3e0100gf4k.html" target="_blank"></a></span></span></span></b></span></strong>
<p style="TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: center; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-char-indent-count: 1.71; mso-pagination: widow-orphan" align="center"><span lang="EN-US" style="COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt" XML:LANG="EN-US"><span lang="EN-US" style="COLOR: #074387; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt" XML:LANG="EN-US"><strong>中国人沟通的软肋是勾着腰</strong></span></span></p>
<p style="TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: center; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-char-indent-count: 1.71; mso-pagination: widow-orphan" align="center"><strong style="TEXT-INDENT: 2em"><span style="TEXT-DECORATION: underline"><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="COLOR: #074387; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt" XML:LANG="EN-US"><strong style="TEXT-INDENT: 2em"><span style="TEXT-DECORATION: underline"><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; TEXT-DECORATION: underline; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt" XML:LANG="EN-US"><span lang="EN-US" style="COLOR: #074387" XML:LANG="EN-US"><span lang="EN-US" XML:LANG="EN-US"><strong style="TEXT-INDENT: 2em"><span style="TEXT-DECORATION: underline"><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="COLOR: #074387; FONT-FAMILY: 宋体; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt" XML:LANG="EN-US"><strong style="TEXT-INDENT: 2em"><span style="TEXT-DECORATION: underline"><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><span lang="EN-US" style="COLOR: blue; FONT-FAMILY: 宋体; TEXT-DECORATION: underline; mso-bidi-font-family: 宋体; mso-font-kerning: 0pt; mso-bidi-font-size: 10.5pt" XML:LANG="EN-US"><span lang="EN-US" style="COLOR: #074387" XML:LANG="EN-US"><span lang="EN-US" XML:LANG="EN-US">作者:营销讲师-孙行健</span></span></span></b></span></strong></span></b></span></strong></span></span></span></b></span></strong></span></b></span></strong></p>
<p style="TEXT-INDENT: 18pt; TEXT-ALIGN: center; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-char-indent-count: 1.71; mso-pagination: widow-orphan" align="center">&nbsp;<wbr></p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">我们的传统文化,呈尚的是含蓄、意会。现代商业文明,讲的是效率,所谓时间就是生命。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;<wbr></p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">我研究<span style="COLOR: #6d5887">沟通</span>的最大心得就是,双赢只在两个独立的人格之间发生。如果一个人,太过于侵略性,自然难以双赢。但是两个相敬如宾的人,也常常不能实现双赢。他们只是实现了假和平,真腹议。多少人忍气吞声,多少人同床异梦,如果他们懂得沟通的话,实际上是可以实现双赢的。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;<wbr></p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">我有一个评价指标,如果一场沟通下来,<span style="COLOR: #6d5887">沟通</span>的任意一方,心有芥蒂、意犹未尽的话,这一次沟通就是失败的。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">有效的沟通,做完后,双方应该是身心愉快、神轻气爽。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;<wbr></p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">所以,第一,要树立这样的心态:别人的情绪,只要倒出来,就是对我的信任,就是好事。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">同时,在作好辅垫,抹去毛刺的前提下,自己的话一定要说到位。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">最后,也要准备好接受结果:我的话说完了,对方也不一定接受,但是,对整个事件是有利的。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">&nbsp;<wbr></p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">我研究沟通,研究人这么多年。一个结论是,我们中国人的传统文化,太讲究内敛,太讲城府。与有效沟通的原则有差剧,据我个人观察,80%的重要沟通都是无效或低效的。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em">我们中国人,很需要沟通训练。</p>
<p style="TEXT-INDENT: 2em" align="center">《完》</p></div>

liguangzhe 发表于 2010-2-23 10:16:07

<p>LZ言之有理。</p>
<p>另一方面,这是几千年下来根深蒂固的文化传统,是一个不为我们所动的制约条件,</p>
<p>我们应该以此为前提条件,研究出如何提高沟通效率上下功夫,呵呵</p>
<p>&nbsp;</p>

hellomxl 发表于 2010-2-25 23:49:55

我就不会沟通,甚至我很难拒绝一个人。
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