跨区多项目房地产公司管理思考

zzy110 发表于 2010-1-4 16:11:07

<P style="LINE-HEIGHT: 150%; TEXT-INDENT: 24pt; MARGIN: 6pt 0cm; mso-para-margin-top: .5gd; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-bottom: .5gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-char-indent-count: 2.0" class=MsoNormal>惋惜时间就是悔悟自己！一年过得很快，旧年岁末了，回首整个项目公司一年来的发展和运营，感受很多也很深。现将个人对项目公司，一年来的运行管理所看所闻（个人认知总结）略作整理汇报如下：<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p>
一、“破与立”<o:p></o:p>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%; TEXT-INDENT: 30pt; MARGIN: 6pt 0cm; mso-para-margin-top: .5gd; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-bottom: .5gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-char-indent-count: 2.5" class=MsoNormal>很多房地产项目公司因为经营业绩和销售压力等原因，常常会人事变动，我们公司也不例外。那我们一个项目举例：xx项目历来被投资公司领导重视和关注，xx项目也先后历经几位老总的辛勤耕耘和汗水付出。我认为xx项目今年能取得工作突破，尤其是土地变性工作，不应该忽略过去几任老总的努力和汗水铺垫以及基础工作。人都是有感情的，无论外部是和我们有工作协调关系的政府部门，还是公司内部的普通员工以及合作伙伴，是“肯定和继承”，还是“否定和排他”，也就是“先破再立还是先立再破”，我认为不仅仅是个人认知上的普通概念问题，而应该是解决xx项目土地遗留问题的决策点；同时也是保证xx项目公司日常运营管理稳定与否，执行持续与否，衔接紧凑与否等的重要工作立足点。否定也即意味破除，如果否定不能突破，不能预案和统筹全局，则意味着冒险和潜在的短视以及透支风险。<o:p></o:p>
二、“点与面”<o:p></o:p>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%; TEXT-INDENT: 24pt; MARGIN: 6pt 0cm; mso-para-margin-top: .5gd; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-bottom: .5gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-char-indent-count: 2.0" class=MsoNormal>xx项目过去一年的工作重点诸如：土地变性、战略合作、道路建设和团队打造等几个主要工作，如果单靠某一个人去完成是不现实的。我认为如果抓不住每一项工作的控制点，或仅抓执行监督层面，而忽略或缺失由战略控制点到面的信息传输和沟通，其结果一定是事倍功半，头重脚轻，顾此失彼，最后逐渐失去执行基础，由怨声载道演变成企业内部的不可见不可控的软对抗隐形成本。如果延展开来讨论，比如用人问题，是用其闪光点；安排工作，是控制工作检查的关键点；授权是掌握反馈的可控点等等；而不是一竿子到底，或时而隐约时而含糊，可怕的是干脆不说让执行员工盲人摸象，最后出现所谓的一人很忙大家清闲，因为闲所以“忙”，最后慢慢形成不好的工作氛围和管理环境。房地产本身的行业性质，要求大家或团队作战，而不是一个人单刀赴会就可以或可能铸就项目。所以“点和面”应统筹兼顾，灵活掌控，否则小可能影响组织行政秩序，大则导致团队和谐，影响组织绩效。<o:p></o:p>
三、个性与团队<o:p></o:p>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%; TEXT-INDENT: 24pt; MARGIN: 6pt 0cm; mso-para-margin-top: .5gd; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-bottom: .5gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-char-indent-count: 2.0" class=MsoNormal>中国的白酒历史源远流长，酒文化登峰造极。但是酒一向被国人用作媒介，酒品的好坏酒质的高低，最终要被饮酒者评价；无论是酱香、清香还是浓香！小至一个部门大至一个团队，我认为一个人的“个性”，好比酒的酒质酒品，最终个人做出的决策、意见、提议和评价，其结果的最终评价应综合考虑团队的认可接纳信任和默契程度，因为最终需要团队的认可和团队所作出成绩来给予评价和检验。尽管个性很难改变，但是个性还是要积极融入、适应和服务团队并赢得团队的尊重和认可。很多上市时间很早却很快退市的白酒，我认为或许其酒的个性太另类不适应市场的缘故吧。<o:p></o:p>
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四、感性与理性<o:p></o:p>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%; TEXT-INDENT: 24pt; MARGIN: 6pt 0cm; mso-para-margin-top: .5gd; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-bottom: .5gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-char-indent-count: 2.0" class=MsoNormal>“于情于理”的境界常人难以达到。如果说战略制定和经营决策是理性的，那么告诉团队员工的发展方向，明确长短期发展目标，对于员工自己来说，无疑是感性的。因为他们虽然不参与战略和决策，但是自我情感认知上，却认为自己工作起码有了基本的目标和价值趋向，等于有了方向。否则长期的模糊感性和模糊理性，对于公司突如其来的危机或变革是很难适应的，因为上下不是一个目标一个方向。出现这种局面也不利于公司的正常运作和个人稳定发展。我认为，部门负责人尤其是团队负责人，要未雨绸缪，要审慎表态和决策，要审慎处理和协调内外部组织关系；否则是内部冒烟外部起火，内忧外患了还怎么讲和谐，团结和发展呢？！<o:p></o:p>
五、沟通与汇报<o:p></o:p>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%; TEXT-INDENT: 36pt; MARGIN: 6pt 0cm; mso-para-margin-top: .5gd; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-bottom: .5gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-char-indent-count: 3.0" class=MsoNormal>常人理解“汇报”是向上的沟通，而沟通是平行的也可是外部第三方的。当然上行汇报即可报喜也可报忧，事实是上行汇报很少有报忧的，即使报忧也是先为自己开脱或极力陈述自己如何的辛劳和付出等等，这样的结果是上级容易被屏蔽或不晓得基层的真实经营发展情况。我个人认为，上行汇报是积极的信息交换应该肯定，也符合组织层级管理原则；但是也不能忽略和下级的沟通以及信息共享，尽管可能是棘手的矛盾需要处理，夹手的问题亟需解决等等。因为忽略下级信息的工作沟通，那么造成对基层工作情况掌握的一知半解，会导致高层经营发展决策的投资失误，同时也不利于创造和谐的上下级关系，时间久了结果容易形成上下2张皮，会严重影响团队的凝聚力执行力。<o:p></o:p>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%; TEXT-INDENT: 24pt; MARGIN: 6pt 0cm; mso-para-margin-top: .5gd; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-bottom: .5gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-char-indent-count: 2.0" class=MsoNormal>
<P style="LINE-HEIGHT: 150%; TEXT-INDENT: 36pt; MARGIN: 6pt 0cm; mso-para-margin-top: .5gd; mso-para-margin-right: 0cm; mso-para-margin-bottom: .5gd; mso-para-margin-left: 0cm; mso-char-indent-count: 3.0" class=MsoNormal><o:p>以上是个人关于项目公司管理方面的一些拙见，发出来请大家交流讨论一齐提高！ </o:p>

cathycui 发表于 2010-1-4 19:10:13

来看看，顺便顶！！！<a class="linkblue" href="http://www.cmoceo.com/" target="_blank">http://www.cmoceo.com</a>

hyoch 发表于 2010-1-4 21:37:21

作为一个房地产一线人员，我实在是没看懂你说的是什么。
作为一名家人，我还是没看懂你想表达的是什么。
或许这就是一个项目销售经理和一个置业顾问的距离吧。

nanlj 发表于 2011-3-15 11:12:31

楼主谈了很多管理问题，值得深思！看来也由于缺乏工具和方法而苦恼，有机会多交流探讨！

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