aqkkhn
发表于 2009-12-21 14:46:09
[原创]一段对话让你反思你的管理智商
<div id="blogDetailDiv" style="FONT-SIZE: 12px">在一场区域例会上，有人问：“<span style="LINE-HEIGHT: 1.3em; FONT-FAMILY: 'Times'">XXX</span><wbr>卖场的促销员很差，不行，你说怎么办，<span style="LINE-HEIGHT: 1.3em; FONT-FAMILY: 'Times'">?”</span><wbr>一位仁兄回答：“不听话的换人，<span style="LINE-HEIGHT: 1.3em; FONT-FAMILY: 'Times'">!”</span><wbr>这些人颇附和这种强势管理的主张——另者“不争气就淘汰”。<br/><br/> 可是接着又出现下面的对话：<br/><br/> “领导，好像<span style="LINE-HEIGHT: 1.3em; FONT-FAMILY: 'Times'">XXX</span><wbr>另外几家卖场促销员和演示员表现也是不怎么好，近来销量都上不去<span style="LINE-HEIGHT: 1.3em; FONT-FAMILY: 'Times'">?”</span><wbr><br/><br/> “都给我换了，不行还不简单，招人！”<br/><br/> “那这样我们的导购员队伍流动性太大不利门店客情及销量<span style="LINE-HEIGHT: 1.3em; FONT-FAMILY: 'Times'">!’”</span><wbr><br/><br/>“没事！”<br/>我们能不能让导购员对顾客说：“买不买，如果不想买就滚蛋吧<span style="LINE-HEIGHT: 1.3em; FONT-FAMILY: 'Times'">!”</span><wbr><br/>对与你所讲话和导购员对顾客所讲的，你是管理者考验你的智商的时候到了。 <!--v:3.2--></div>
西部天使
发表于 2009-12-21 14:48:05
<p>不错，值得思考</p>
zuojian
发表于 2009-12-21 17:32:44
深思中
chengfanbq
发表于 2009-12-21 18:54:31
值得管理者反思。
会飞的猫
发表于 2009-12-21 19:28:26
不过，楼主的学无止静，到底是笔误还是他意？
achaean
发表于 2009-12-21 20:15:04
值得思考
hayten
发表于 2009-12-21 22:24:54
<p>领导和员工本身就存在着绝对不公平，比如“我只看结果”，“你早就该……”，貌似很有道理，甚至表面看很有管理思维，其实这样的领导缺少的就是思维能力。</p>
ljy65360
发表于 2009-12-22 09:03:29
管理者是要解决问题的，应先界定问题，是什么原因导致这种现象？是个别还是共性问题？是人的原因还是制度的原因，培训到位吗？激励有效吗？竞争对手新产品、新政策导致情况恶化吗？平常管理到位吗？
helanxue
发表于 2009-12-22 09:13:56
<p>管理者很重要的就是要搞清楚问题出现的本源在哪里，而不是简单的做外科手术，或者作西医疗法</p>
xia0129
发表于 2009-12-22 09:47:12
<p>能够培养的员工还是大多数,拒绝成长的员工几乎没有</p>