四目常天 发表于 2009-11-15 23:37:29

[原创]当职业管理者面对“中国男足”式企业

<p>&nbsp;职业管理者,是指以通过向企业输出专业的管理知识而换取收益的人。 一般来讲,职业管理者指两类人:管理咨询师和职业经理人。大家平时所说的“老板”属于投资人。他们的角色属于资本范畴。中国的很多老板习惯于亲自管理自己企业,这个时候他们具有双重身份。即,他们既是投资方又是经理人。但他们不会是职业经理人。因为我们还没有发现有那个企业的老板跑到外面靠帮助别的企业做管理工作,而赚取收益的。<br/>&nbsp;&nbsp; 管理咨询师的主要工作是帮助企业制定适合其发展的经营方案。职业经理人工作有一部分与管理咨询师相似,他们也负责出方案、做计划,但同时他们还要负责这些方案、计划的落实。有些人说中国缺少优势的管理咨询师和职业经理人,实际上这并不准确。国人很聪明,我们在每个领域都有出色的人才出现。同样,在中国我们实际也不缺少优秀的管理咨询师和职业经理人。只是有的时候这些职业管理者很无奈,因为他们遇到了很多“中国男足”式的企业。管理咨询师在制定计划的时候,不可能把企业里的每一个人的工作情绪、主观能动性等诸多方面考虑进去。制定的计划中,每一个执行者都是按照一个执行力的平均力来计算。如果这个平均值都达不到,那么企业也该考虑换人了。不过从企业实际执行的过程中看来,这种平均值的执行力有的时候真的就有不少人达不到。可能企业中大家都明白,按照管理咨询师的方案一步一步实施的话,企业的综合力一定会得到不同程度的提升。但在“中国男足”式的企业里,大家都有很多事情需要忙,他们要忙着上夜总会,忙着找人打架,忙计算自己应该拿多少的奖金,忙着用各种各校凌厉的手段让别人明白一个道理:自己是这个地盘上的大腕谁都别想轻易的动自己,不让我过得舒服大家就谁都别好过。于是无论是有着深厚功力的国内管理咨询专家,抑或是强大如SAP、ORACLE之流的世界顶级管理服务提供商,面对“中国男足”式的企业,也只能承受一个又一个咨询后实施失败的结果。大众是不会去分析企业最终失败的原因是由于方案出了问题,还是企业执行过程中出了问题。<br/>&nbsp;&nbsp; 与管理咨询师相比职业经理人的日子可能更加难过,因为他们要直接暴露于大众的聚光灯下。与咨询师的命运相同的是,他们也需要面对“中国男足”式企业中的上述各种问题。<br/>&nbsp;&nbsp; 其实对于一个成熟的职业经理人来讲,要想解决上面那些问题也并非是什么难事。只是他们的手中缺少两样东西。这两样东西一个叫做权力,一个叫做时间。在“中国男足”式企业中,职业经理人看似大权在握,而实际上却有太多决定不了的东西。就像每一次国足的大名单出来之后,你都不要指望那是完全按照教练自己的想法列出来的。这里有很多的因素影响着最终阵容的产生。退一步讲,即便是权力少,也不是就没有办法解决问题。本土的职业经理人在多年的实战过程中早练就了一身闪转腾挪的本事。只可惜他们没有这个时间去施展。有的时候他们很清楚,对于面前的这个团队,可能最先要做的是打基础,练内功。可是没有人给他们这个时间,老板们就跟中国的足球是一样的,他们只看眼前的结果,只有几场球踢得不好就等“下课”吧。“中国男足”式企业里,也许大家需要的是一个卖兴奋剂的人,而并非一名优秀的教练。有的时候听到一些老板抱怨职业经理人不能对把企业当家,没有为企业的长远发展考虑。殊不知如果老板本身是一个好大喜功之人,那也就不要怪下属每天只忙着“建路刷墙迎检查”了。<br/>&nbsp;&nbsp; 职业管理者要向企业的最终运营效果负责,这是天经地义的事情,没有人会有异议。那么如何解决“中国男足”式企业的问题哪?<br/>&nbsp;&nbsp; 大体上讲要注意如下几点:<br/>&nbsp;&nbsp; 一、职业管理者其实跟医生的角色很像,只不过一个是给人看病的,一个是给企业看病的。但总的来讲,医者父母心,真有“中国男足”式的企业找上门来,你也不能见死不救吧。不过这个时候职业管理者确实应该跟医生学习一下,如何在“病人”面前要树立的自己的职业强势形象。“病人”看病同样都是要给钱的,但职业管理者把病人当成像上帝一样的客户,而医生把病人就是当成病人。这其中的区别很值得每一位职业管理者去玩味。<br/>&nbsp;&nbsp; 二、事先确定好目标。对于“中国男足”式的企业来讲,你要跟他们谈清楚他们是想稳步提升全队实力,还是想今年就打进世界杯的决赛。如果是后者,你可以建议他转科到专门从事精神科学研究的科室去看看,或者干脆把他们介绍到雍和宫去寻找精神上的寄托。<br/>&nbsp;&nbsp; 三、职业管理者最好确定了对方都够听你的话,再去开药方。当兵的都知道,新兵连三个月让大家学的就是一件事情,就是服从。没有这个,部队就谈不上什么战斗力。在部队上让新兵学会服从的方法很简单,那就是不服打到你服。等你真正服了,那个时间咱们再开始慢声细语的教育。保证到时候每句话士兵们都会认真去听,全力执行。当然对于找上门的企业来讲,动手打上一顿显然是不太适合的(既然写出来了,有哪些是适合的就请自己去想吧),但明确双方的权力和责任还是非常必要的,企业付钱给职业管理者这并不是一种施舍,而是一种等价交易。如果他不相信你有能力帮助他们赚取更多的利益,那么你就是端着一只破碗,声泪具下地向他们痛述自己是如何徒步从非洲逃难过来的,也不见得会有人给你一毛钱。<br/>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 对于企业来讲,如果真正想把“病”治好,那么就要保证听“医生”的安排,按“医生”的要求去做。如果“医生”觉得你身上有那个部分确实要不得了,那么最好听从医生建议,或是忍痛挥刀以绝后患,或是换上能达到“平均值”的替代品。如果病人不同意,那就双方重新修订治疗目标,把“能跟孙子一起去爬泰山”改为“顺利活到下个礼拜六”。<br/>&nbsp;&nbsp; 四、如果以上三条对方都不同意,那么大家还是等下一个客户吧。如果为了钱闭着眼睛接了这样的客户,那么无异于饮鸩止渴。</p>

四目常天 发表于 2009-11-20 16:23:53

<p>呵呵,没人看呀</p>
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