三十九、《周易》与团队建设

坟茔弹琵琶 发表于 2009-10-27 08:42:17

三十九、《周易》与团队建设<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p>
有个古老的故事说，从前有座山，山上有座庙，庙里有一只水桶一根扁担。有一天庙里来了一个和尚，和尚要喝水，于是就用水桶和扁担到山下挑水喝；不久庙里又来了一个和尚，和尚要喝水，于是就用水桶和扁担到上下抬水喝；后来庙里又来了一个和尚，和尚要喝水，可是问题出现了，一根扁担只有两头，一个和尚可以挑水喝，两个和尚可以抬水喝，三个和尚的话，就不知道该怎么办了，结果水桶和扁担被丢弃一旁，三个和尚也就都渴死了。<o:p></o:p>
“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”引导我们陷入了一个误区：一个单位、一个企业效益不好，不在其他方面找原因，而是简单地归罪于“和尚”多了，于是减员、下岗。然而，实际上并非如此。有的单位，减了人员减了却并没有增效，“和尚”少了，还是没水吃。由此可见，有没有水吃，与和尚的数量多少没有必然的联系。<o:p></o:p>
在传统的管理理论中，我们对于“团队”研究得并不多，最直观的反映就是，目前的大多数管理制度和行业都是致力于减少人力的无谓消耗，而非利用组织提高人的效能。换言之，不妨说管理的主要目的不是让每个人做到最好，而是避免内耗过多。　<o:p></o:p>
因此，要彻底解决这种现象，惟有创建高绩效的团队文化。而创建创建高绩效团队基础是什么呢？易学的观点是：《文言传》曰“同声相应，同气相求；水流湿，火就燥；云从龙，风从虎。圣人作而万物睹，本乎天者亲上，本乎地者亲下，则各从其类也。”意思是说，相同的音阶之间会产生共鸣，相同的气味儿之间会互相吸引（动物之间凭气味寻找自己同类的异性）；在平地之上水向湿润的地方流动 ，同样可以燃烧的东西，活在干燥的物体上火苗旺，云总是跟从这龙，风总是跟从着虎。圣人兴起，万物都可以看到。以天为本类的事物会亲近天，以地为本类的事物会亲近地，这就是各从其类的道理。<o:p></o:p>
而对于团队所产生的的力量，《系辞传·上》是这样说的，“二人同心，其利断金；同心之言，其臭如兰。”意思是说，两个人一条心，其锋利足以切断坚硬的金属；同心的话语，其气味就如同兰花一样芳香。两个人尚能如此，难么一群人呢？涣卦的六四爻曰“涣其群，元吉。涣有丘，匪夷所思。”意思是说，水波冲击着人群，大吉祥。水中的人群聚为山丘，不是常人能够想到的。人群立在水中一起同险难搏斗，从远处看像一座山丘，这种景象多么壮观！这就是团结的力量得到了发扬光大，也体现了众志成城的人性光辉。<o:p></o:p>
不过，同人卦的六二爻却给了这样的警示：“同人于宗，吝。”意思是说，只与同宗的人同心同德，是心胸狭窄，会有忧吝的。这是为什么呢？因为只团结自己同宗的人，有事只在宗族内商量，不但无法集思广益，而且也不代表大众的意愿。这就好比我们现在某些家族式企业一样，老子、儿子、七大姑、八大姨全都在企业身居要职。倘若这一家子各个都是管理精英还好，可惜事实并非如此，他们大都不懂经营之道，结果使企业无法得到更大的发展，没过多久，该企业便在市场上销声匿迹了。<o:p></o:p>
因而，形成高绩效的团队文化，至少要满足以下几个条件：<o:p></o:p>
1、树立共同的目标：<o:p></o:p>
一个好的团队，所有的团队成员对人生的态度，价值观都非常相似，大家都有共同的爱好和兴趣，相近的文化知识水平，教育背景，性格等等，这样所有的成员都有着一个共同的语言和奋斗目标，相互信任，以诚相待。<o:p></o:p>
没有共同目标照顾注定失败。三国时期蜀汉英雄们的故事可谓源远流长、妇孺皆知。与刘备桃园结义的关羽、张飞等人构成了蜀汉集团中最为资深的元老团队。他们凭借着刘备汉室宗亲的“品牌” 和非常有限的资源，不屈不挠地与命运抗争，在险恶的乱世中顽强地生存了下来。在得到以诸葛亮为首的文官团队倾心辅佐之后，不仅联合东吴一举击败了曹操这一最为强大的敌人，还巧妙抓住各种机遇接连夺取了荆州、益州和汉中，迅速建立了与曹操和孙权形成鼎足之势的军事政治集团，在短短12年之内就实现了《隆中对》的第一步战略构想------不难看出，蜀汉集团的元老团队是一支具有很强的凝聚力和战斗力的团队。<o:p></o:p>
但是，蜀汉集团在企业元老团队管理方面却存在许多弱点，致使蜀汉集团无法保持创业期的兴盛，最终走向衰落。<o:p></o:p>
这是一支使命和愿景模糊的团队。这支团队之所以能够走到一起，原本并不是出于“振兴汉朝、打造太平盛世”的崇高理想，更多的是出于躲避乱世和寻求自保的消极目的。他们对每一次攻城略地或战胜强敌的成功都报有强烈的侥幸心理，习惯于走一步看一步。迫在眉睫的危机一经消失，积极进取的动力就立即减弱。“光复汉室”的旗号更多是为了使自己尚不强大的集团能够披上合法的外衣。这支团队对一统天下、全面建国的宏伟目标明显缺乏精神上和物质上的准备。因此也就注定了失败的命运。<o:p></o:p>
一个优秀的团队，其每一个成员的行动都不能是盲目的，而是要遵循一定的规则和方向，这种规则和方向就是团队的目标和整体利益。如果团队的成员不能做到朝一个目标和方向努力，这个团队就是一个失败的团队。<o:p></o:p>
2、 培育员工对组织的认同：<o:p></o:p>
团队凝聚力来自于是团队对成员的认同，成员对团队的认同，以及团队成员之间的相互认同。在高凝聚力的团队中，员工和团队双方互相认同和接纳，员工获得了尊重，他们的积极性能够得到发挥，也更有活力。让所有的员工都对组织有认同感，这是对组织提出的要求。认同感的形成，需要长久的培育和营造。让员工了解组织的内部活动和相关信息是提高员工认同感的一种有效手段。尤其是让员工参与管理，可以促进员工了解组织的特征与行为准则，如果这些准则和员工的价值观取得一致的话，这时员工就会增强对组织的认同，会产生一个“交集”，是在影响员工的思想观念。随着员工在组织工作的时间加长，这个“交集”会越来越大，员工的行为方式就会被同化，成为“组织化”的人，员工会以成为其中的一员而倍感光荣。<o:p></o:p>
选择的人与公司核心理念不一致，对于一个企业来说是极其危险的。20世纪20年代末，高露洁公司选择了皮尔斯作为CEO，但是皮尔斯是个有狂热扩张欲望的家伙，他搞了一连串不成功的购并，纯粹为扩大公司而扩张。高露洁的核心理念之一就是：公平对待零售商、顾客和员工。而皮尔斯却忙于扩张，同零售商的合作条件非常苛刻，并疏于管理员工和怠慢了顾客。结果，从1928年到1933年，高露洁的平均销售投资回报率降低了一半以上，从9%降到4%。<o:p></o:p>
3、 实施有效的分工与合作：<o:p></o:p>
团队的工作或任务，并不一定由单一个人负责，还有团队的其它成员，也会分配同样的任务不同的工作，或同样的目标不同的任务。由于目标相同，或任务彼此关连，必须让同团队不论职阶高低的其它成员，知道自己工作的进展或现状。每个人都有各自的分工以及相对应的职责。团队的分工更多的是对各个成员性格、才智、能力进行对比后产生的结果。你可能在这方面存在优势，但是在另外一方面你的优势没有他明显，而这个位置又只需一个人。这个时候，团队选择了他，把你放到了其他的位置。决定把你放在另外一个位置，也一定是因为你在那个方面存在一定的优势，存在着比其他人更大的优势。<o:p></o:p>
每个不同类型的团队组成，即是通过一系列互补的技能和知识的结合，所构建出来的核心能力，这是绝对超越个体能力的。例西天取经团队：<o:p></o:p>
唐僧：唐僧既非擒妖能手，又不会料理行程上的事物，只要坚持取经的信念不动摇并且嘴里会念紧箍咒，便一切OK。但是唐僧在领导孙悟空时紧箍咒仅仅作为最后手段，虽然也用过，但从来不是因为孙悟空要放弃保卫唐僧的责任而被实施紧箍咒。唐僧也不会因为有紧箍咒，事事表现自己的控制欲。<o:p></o:p>
孙悟空：孙悟空是优秀的职业经理人，他之所以参加取经团队是避害（因为压在五行山下的日子不好过呀，而且已经整整五百年了）而不是趋利（即使最后捞个“特级战斗英雄”称号也远不如“齐天大圣”过瘾），这使他多少有了独立人格。有独立人格的人有意愿和能力尊重约定。观音和孙悟空谈判的结果是以解放换责任。这个约定才是孙悟空真正的“紧箍咒”，签定了合约就认真去做，百折不挠。<o:p></o:p>
猪八戒：猪八戒是智者（好吃懒做的人爱动脑筋）。说猪八戒是智者还不仅仅如此，关键还有两个理由：一是猪八戒之所以需要“八戒”，是因为他从不掩饰自己的需求和欲望，对自己的权益十分看重，他不会头脑发热，不会被“普渡众生”这种崇高的公共理想所煽动，他认为成佛远不如做高老庄的乘龙快婿来得潇洒；二是他从不忽视自己言论自由的权利，取经路上谈笑风生，而且多是反对意见。<o:p></o:p>
沙僧：沙僧是最接近领导的工作人员，他料理着行程上的事物，从来不知疲倦，也从不抱怨，他深知自己既不具备军师的素质也不了解擒妖一线的实际情况，所以从来不以“心腹”的身份胡言乱语。<o:p></o:p>
观音为唐僧团队配置的人才少而精，建立了既分工明确有制约有效的机制。唐僧直接管理孙悟空，但只在孙悟空突破底线时才动用紧箍咒，平时则让其充分发挥能动作用；孙悟空对猪八戒在具体工作上有管理权力，但他限制不了猪八戒的言论自由，他自己的行为反而受到猪八戒的舆论监督；猪八戒虽然有“散伙回家”的想法，但有孙悟空的金箍棒，思想不能转化成行动；沙僧作为“办公室主任”，管理行李和白龙马，对一线事物从不插嘴。<o:p></o:p>
一个积极向上的团队能够鼓舞每一个人的信心，一个充满斗志的团队能够激发每一个人的热情，一个善于创新的团队能够为每一个成员的创造力提供足够的空间，一个协调一致、和睦融洽的团队能给每一位成员一份良好的感觉。而作为一名公司的职员，单凭一个人是无法完成一个上规模的项目的。公司的命运和利益包含着每一个公司员工的命运和利益，没有哪个员工可以使自己的利益与公司相脱节。只有整个团队获得更多利益，个人才有希望得到更多利益。因此，每个员工都应该具备团队精神，融入团队，以整个团队为荣，在尽自己本职的同时与团队成员协同合作。<o:p></o:p>
例如大雁团队。这种团队可以随时调整队型，任何一只大雁都可以根据天气状况和自身能力被推荐为头雁。大雁团队的合作精神体现在以下几个方面: <o:p></o:p>
a、大雁会共同“拍动翅膀”。拍翅膀是大雁的本能，但只要排成人字队形，就可以提高飞行效率。<o:p></o:p>
b、所有的大雁都愿意接受团体的飞行队形，而且都实际协助队形的建立。如果有一只大雁落在队形外面，它很快就会感到自己越来越落后，便会立即回到雁群中。<o:p></o:p>
c、大雁的领导工作是由群体共同分担的。虽然有带头雁出来整队，但是当它疲倦时，便会自动退到队伍之中，另一只大雁马上替补领头的位置。<o:p></o:p>
d、队形后边的大雁不断发出鸣叫，目的是为了给前方的伙伴打气激励。<o:p></o:p>
e、如果一只大雁生病或被猎人击伤，雁群中就会有两只大雁脱离队形，靠近这只遇到困难的同伴，协助它降落在地面上，直至它能够重回群体，或是不幸死亡。<o:p></o:p>
通过分析大雁的合作行为，我们可以得出以下启示：<o:p></o:p>
a、每个人都要忠诚于自己的团队，忠诚于自己的事业，做好自己的本职工作。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，这个团体还会存在吗？<o:p></o:p>
b、如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己的事业目标一致的队伍里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协助他人。<o:p></o:p>
c、我们必须确定从背后传来的是鼓励的叫声，而不是其他声音。想要在职业生涯中生存和发展，需要把工作伙伴变成啦啦队，一队快乐的工作伙伴是成功最好的助手。你的工作伙伴散播的有利消息远比你个人所有的努力更有助于你职业生涯的发展。<o:p></o:p>
所以，每个员工永远都不要忘记：“你是大雁团队中的一员！”<o:p></o:p>
4、 拥有让人臣服的首领：<o:p></o:p>
拿破仑说过，一头雄师带领一群绵羊可以打败一只绵羊带领的一群雄师。团队之灵魂也就是领导者，这是一个非常重要非常关键人物。首先他需要整个团队所有成员的一致认同。如果不认同，那么灵魂在团队中的威信，名誉将受到挑战，这对团队是非常不利的，一个好的团队是要相对稳定的，所以这的关键人物应当是行业中最优秀的，最有才能的，他的口碑，名声，知识都应当受到广泛认可，是一个有影响力的人物。<o:p></o:p>
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xls88202 发表于 2009-10-27 09:59:11

是不是这一段还没完，写的很不错

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