crm8848a 发表于 2009-10-12 17:15:06

[原创]从销售到销售管理

营销不是一门技术,而是一门哲学,在企业和任何组织中,高阶主管主要靠愿景、哲学和理念实现管理目标,而并非靠技术。 <br/>只从事销售的人,像在盲人摸象。只晓得一部分。 <br/>在上世纪30年代的台湾,与美国的合作,被彻底改变了企业运作的模式。过去,中国大陆一般是工程学科出身的人做管理,而在台湾,过去主要是会计学毕业的人做管理里,这种现象,在上世纪60年代尤为明显。 <br/>美国人曾经对台湾人讲,台湾要起飞,需要有两种人才,第一是经营管理人才,第二是公共行政人才,这里的公共行政并非政治体系的行政,而是文管系统。 <br/>早年,在美国“marketing”的翻译,有叫上市学、推销学、或营销学,后统一叫做行销学。这里意识思,“ing”是词汇的核心。 <br/>那个时候,台湾有18人去美国学习,台湾的许士军老师在其中,以经济学开始,后来发展到“marketing”,在台湾,即行销学。 <br/>需要+愿望+购买力=营销 <br/>行销不等于行销管理,行销代表一种社会活动和程序,经由这些活动和程序,促成社会中各种交易得以有效进行,属宏观层次、自然发展,有社会中各种机构担负此类活动或程序之一部分。行销管理是微观层次,应用管理及决策程序及办法。 <br/>智慧是不可以传授的,只有通过不断的磨练,才可以获得智慧。 <br/>在过去,企业的活动多是“产、销、人、研、财”,这种观念太静止了,每个人固守自己的领土不肯改变,很多山头,80年之后,出现了“策略”管理,这个词在大陆叫做‘战略’,过去,管理学教育中没有这门课,因为那个时候认为“战略”是一门艺术,只可以做,不可以讲。在战略目标下,产、销、人、研、财才可以有机合作,成为系统。 <br/>在大陆,生产作业管理被称作“运筹学”。它是一个价值创造的过程。 <br/>销售只是临门一脚,在销售前面,很多功能和努力是“其他营销功能”,因此,销售不是营销,营销是设计,是思想,是哲学。而销售仅仅是结果。

dahuanghe 发表于 2009-10-21 12:42:03

<p>销售不是营销,营销是设计,是思想,是哲学。而销售仅仅是结果</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>这样的感觉是对的,但是做起来真的有难度的</p>

finger71 发表于 2009-10-21 13:41:08

&nbsp;这贴子不错~

dahuanghe 发表于 2009-11-3 07:41:57

我最近也一直在学习,由于做了销售10年,混个部门经理,有时候觉得还不如自己做业务,但是年纪慢慢大了,可能销售管理,营销才是我现在要学的吧,不知道有什么模式或经典的书可以学习的

oscar2000 发表于 2010-5-27 18:14:06

回复:(crm8848a)[原创]从销售到销售管理

无论是做市场,还是做销售,都应该奉行“以客户为中心”的管理哲学。<br/>维系好客户关系,是企业生存发展的大事。<br/>这里推荐企业可以借助信息手段将管理思想加以实施。<br/>不妨试用青禾新锐提供的CRM(客户关系管理系统),提供免费全功能试用。<br/>功能演示/Demo:<a href="http://www.xrcrm.com">http://www.xrcrm.com</a>,首页演示/试用区,选择服务器,可开始演示版操作。<br/>开通免费试用:<a href="http://www.xrcrm.com/crm/zhuceshiyong/">http://www.xrcrm.com/crm/zhuceshiyong/</a><br/>&nbsp;<br/>
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