[原创]公关的“术”与“道”
<table cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody>
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<td class="t_msgfont" id="postmessage_33706"><font color="black"><font face="宋体 "><font style="FONT-SIZE: 10.5pt"> 作为一门应用科学，<span class="t_tag" onclick="tagshow(event)" href="tag.php?name=%B9%AB%B9%D8">公关</span>就是协调好<span class="t_tag" onclick="tagshow(event)" href="tag.php?name=%C6%F3%D2%B5">企业</span>、机构与公众、<span class="t_tag" onclick="tagshow(event)" href="tag.php?name=%C3%BD%CC%E5">媒体</span>以及关系利害人之间的关系，它包括战略、战术两个层面的内容。战略上帮助机构决策者评估做出某项决策所处的环境以及决策可能引起的公众反应，战术上帮助决策者与利益相关者进行有效<span class="t_tag" onclick="tagshow(event)" href="tag.php?name=%B9%B5%CD%A8">沟通</span>，以达到机构期望得到的反应与结果。用现代公关之父伯奈斯的话来说，公关是向公众解释公司目标和向公司解释公众利益。</font></font></font><font color="black"><font face="Arial "><font style="FONT-SIZE: 10.5pt"></font></font></font><br/><font color="black"><font face="Arial "><font style="FONT-SIZE: 10.5pt"></font></font></font><br/><font color="black"><font face="宋体 "><font style="FONT-SIZE: 10.5pt"> 公关的“术“就是指一种技能，公关具体实现的方法，属于执行层和方法论层面的东西，比如发布<span class="t_tag" onclick="tagshow(event)" href="tag.php?name=%D0%C2%CE%C5">新闻</span>稿、论坛话题、制造新闻事件、公关<span class="t_tag" onclick="tagshow(event)" href="tag.php?name=%BB%EE%B6%AF">活动</span>等，这些都是拿起来就可以用的各种武器。而公关的“道”就是指</font></font></font><font color="black"><font face="宋体 "><font style="FONT-SIZE: 10.5pt">内功心法，站在一种高度的策略和谋略，属于策略思路层面的东西。未来公关的发展趋势一定是抛弃“术”之争夺，而取“道”之占位。现阶段公关更多的是<span class="t_tag" onclick="tagshow(event)" href="tag.php?name=%BD%E2%BE%F6">解决</span>企业<span class="t_tag" onclick="tagshow(event)" href="tag.php?name=%C6%B7%C5%C6">品牌</span>，产品等新闻传播问题，所以，大部分提供公关服务的企业还是以新闻<span class="t_tag" onclick="tagshow(event)" href="tag.php?name=%B7%A2%B8%E5">发稿</span>和事件炒作等为主，</font></font></font><font color="black"><font face="宋体 ">怎么做新闻，怎么制造事件，怎么炒作话题等，这些都是企业最基本的传播需求，<span class="t_tag" onclick="tagshow(event)" href="tag.php?name=%B9%AB%B9%D8%B9%AB%CB%BE">公关公司</span>服务客户更多的还是停留在“术”的<span class="t_tag" onclick="tagshow(event)" href="tag.php?name=%BE%BA%D5%F9">竞争</span>层面。但公关决不仅仅是“术”之争夺，企业需求公关也会朝着跟深层次发展，这就是立体公关解决方案，“道”的占位，也就是说公共必须是建立在对企业<span class="t_tag" onclick="tagshow(event)" href="tag.php?name=%D3%AA%CF%FA">营销</span>实践和品牌建设深刻解剖基础上的多维度传播创新（传播方式本身必须有创意），最终完成产品品牌、企业品牌、企业家品牌三合一式的确立。需要公关公司具有品牌咨询、营销<span class="t_tag" onclick="tagshow(event)" href="tag.php?name=%B2%DF%BB%AE">策划</span>、<span class="t_tag" onclick="tagshow(event)" href="tag.php?name=%B9%E3%B8%E6">广告</span>创意、资源整合等综合性服务能力。也就是说，公关能够为企业解决企业本身，企业家本身，企业品牌本身的发展和规划，这也是公关“道”的含义，公关是一种大智慧，大思维，一定为企业战略和战术服务的，所以，“术”是公关的基础，而“道”是公关发展趋势。</font></font></td></tr></tbody></table> 先有道后有法，以道御术，贴近生活和受众。
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