[原创]“鱼跃龙门讨论第一期”营销培训---是成功的阶梯还是发展的绊脚石？

mls2009 发表于 2009-9-15 00:07:05

关于营销培训这个话题，早在几年前就风靡了营销界，从较早时期易发久的《成功一定有方法》到陈安之的《把自己激励成超人》再到李践的《做自己想做的人》，那段时间，营销界开始流行一句话：心有多大，舞台就会有多大！那时候，刚毕业的大学生都可以在我面前讲一大段慷慨激昂的事业宣言，令我既感动又尴尬。感动是因为现在的学生确实好学，精神可嘉；尴尬的是，很多年轻的学子在还没弄明白最基本的营销知识的前提下，竟宣言一年之内做到公司的精英，三年之内创立自己的公司，五年之内成为某某行业的第一名。我不是不相信有这种可能，但是，前提必须建立在塌实做事上，一腔热血的空洞，可能会给个人发展带来毁灭性的打击。近几年涌现的台湾讲师团以及大陆的国学大师就更多了，咱不多说这些，就很多企业而言，企业内部培训和经销商培训这样的营销管理手段也非常流行，相信每一个营销人员都曾经或多或少地经历过。然而，对于接受培训后的结果，往往却大相径庭。有的个人或团队在接受培训后业绩和素质确实提高了很多，有些个人或团队却是花了时间和银子，还埋怨培训毫无效果，甚至扰乱了军心。
一种观点：营销培训能提高营销人员的业务能力和管理水平，同时丰富理论，锻炼口才，对个人的职业发展和团队的整体业绩都有非常积极的作用。
我有一个朋友，在某公司从事销售管理工作，他一直非常注重营销培训工作，不断引进外部培训和企业内训，短短三年多时间，公司营业额从三千多万上升到一个多亿，个人也从营销总监做到了公司销售副总，物质生活和个人素质都有了很大的提升。
另一种观点：营销培训是花架子，听的时候热血沸腾，士气高胀，自信热情，但过了几天冷静下来，发现什么也用不上，甚至讲的是什么都忘记了，简直是浪费时间白花银子。
我的另一位朋友，自己开的公司，个人能力和素养都非常好，也非常注重企业培训工作，并且为公司里的销售一线人员定制了国内几家有名的营销咨询机构的培训课程，每个员工的培训投资一年要花费几千元，而且员工待遇在同行业里算得上前三名，企业文化做的也不错。有一次我去他的公司，和一位员工谈起培训的事情，那位员工说，刚参加完培训的时候还比较管用，但过两天就觉得没什么了，对业务起不了什么作用。我又找我朋友谈这件事情，朋友直摇头，说整体业绩没有什么提升，甚至有一部分员工拿了培训卡不去参加课程了，他觉得培训的钱花得很冤枉。
第三种观点：营销培训使一部分人过度自信，进而发展到过高地估计了自己的能力，使工作和生活越来越脱离现实，造成个人职业发展的障碍。
上个月，我们公司需要招聘几位大区销售经理，要求具有实际工作经验和一定的管理水平以及良好的协调沟通能力。在面试的过程中，有位年轻的小伙子给我很深刻的印象。他给我讲了自己以往的工作和业绩，近几年的个人发展目标，还和我探讨了一些管理培训心得，什么细节决定成败，责任胜于能力，大格局才有大发展等等，我非常感兴趣。为了验证这个小伙子的实际能力和责任心以及所谓的细节，我特意安排他第二天早上八点到公司，讨论区域划分和市场开发策略。结果是，第二天小伙子整整晚到了一个小时，而且在讨论区域划分时，我特意讲了西北市场的种种不利因素和公司迫切需要一个业务能力强，有责任心的人来管理（实际西北市场有大区经理在负责，业绩不错），同时提出东北大区市场基础好，回款能力强，市场潜力巨大，目前因发展需要原大区经理需调换市场（其实不然）。小伙子毫不犹豫地提出要去东北大区，并侃侃而谈要求公司加大市场投入，提升企业品牌的思路。我当时非常失望，结果大家可想而知。
以上几个例子可能都是比较极端的，影响培训效果的因素也会有很多种，但也具有一定的代表性，您看了以上的观点，有什么想法，请跟贴畅谈，我个人认为讨论没有什么对错之分，只是因为立场不同而已，希望家人们不要局限在以上的几个观点，而是通过您自身参加营销培训的感受和实际工作中的表现谈谈您的切身感受和看法，让更多的家人通过您的回帖明确自己的学习目标和计划，在个人职业发展和实际营销管理工作中做出正确的选择。
本次主题讨论，对优秀的跟贴，家园给予奖励，在活动结束后，我们根据回帖的有用点击率和家园斑竹意见相结合的原则，评选出跟帖中一等奖帖子2篇，每人奖励100贡献值，二等奖跟帖3篇，每人奖励50贡献值，三等奖跟帖5篇，每人奖励30贡献值，欢迎家人们踊跃参与讨论。

蔚蓝智慧 发表于 2009-9-15 09:29:19

这个话题确实容易引起争议。
一，营销培训能提高自身素质和业务能力，开拓视野，为自己的职业发展增加成功的砝码。这个观点我个人是赞同的。我以前是在一家合资企业广告部做事情，进这家公司前，自己觉得从性格到沟通都很不完善，而且经常怀疑自己的能力。还好，这家公司每年都安排有一系列的培训课程，从营销基础知识，拜访技巧，沟通技巧等方面深入浅出的系统培训，两年后我自己感觉变化很大。我从不敢和别人说话到敢于站在同事面前分析广告效果，调研情况和投放策略，从只想有个饭碗到两年后毅然辞去令人羡慕的工作去南方发展，寻找自己真正想要的东西。这些，不是说单纯有勇气就可以做到，确实需要工作中的积累和学习，视野开阔了，思想开阔了，对事物的看法也就发生了根本的变化。这种变化大多是因为公司持续不断的培训带来的结果，所以我赞成第一个观点。
二，营销培训是花架子，听的时候热血沸腾，听过没感觉。结合我个人参加培训的经历，我认为课程是一种总结或者引导，不要把个人的发展完全寄托在培训上。也就是说，不要认为能接受几次培训自己就可以应付工作和生活中的所有事情了。培训一般都是有专题的，主要是针对某个方面，进行系统的研究和讨论，而是不是说能囊括工作和生活中所有的事情。听培训，要有一种谦虚的学习态度，不能带着有色眼镜去听培训，不能总是找培训老师的茬。要善于结合自身的情况吸收有营养的东西，而不是所有的知识和观点统统拿来。学会尊重别人，在尊重中学习，比在高傲中学习更能获得自己想要的东西。
三，培训使一部分人过高地评估了自己的能力，其实就是从自信转为自负了。这种情况，在我们生活中不乏其人。这个情况，个人认为大多是因为把营销培训看成是圣经，看成是宝典，过于迷信而迷失了自己。我一直认为培训是个好东西，但是，好东西也要悠着点，比如，葡萄是种非常好的水果，当人体出现低血糖时，若及时饮用葡萄汁，可很快使症状缓解； 并且能降低人体血清胆固醇水平，降低血小板的凝聚力，对预防心脑血管病有一定作用；葡萄中含的类黄酮是一种强力抗氧化剂，可抗衰老，并可清除体内自由基；葡萄中含有一种抗癌微量元素(白藜芦醇)，可以防止健康细胞癌变，阻止癌细胞扩散。葡萄汁可以帮助器官植手术患者减少排异反应，促进早日康复。所有这些好处，都说明葡萄是个非常好的东西，但是，这里讲但是就是因为还有特殊情况，糖尿病患者如果吃了会怎么样？结果是会有生命危险！所以，企业在引进培训时或者个人在选择培训课程时，都应该根据自身的特点和实际情况，选择适合自己的培训，这样才不会出现“热血沸腾的空洞”。不想当将军的士兵不是个好士兵，那么，一个元帅如果把一个刚参军的士兵直接带到高级军事学校研读兵法，也许凭借这个士兵的聪明才智能学好兵法，但日后上战场，能不能用好就很难说了，因为没有实战经验和基础，这样的做法很难说不是这个元帅毁了一个未来的将军！
先说这些吧，因为我看了楼主的文章，当时也就想到了这些东西，拿出来和家人们分享一下，都是个人观点，个人感受，希望说错的地方不要拿我拍砖啊。
这个话题很值得关注，很期待看到更多前辈和高人的经历和见解，一并学习了，感谢各位家人耐着性子看完我的回帖，您觉得还有点意义的话，就帮忙点个有用吧，嘿嘿！

Coffee... 发表于 2009-9-15 10:41:03

培训可以带给我们一些方法、一种积极的心态和一些资讯。但是资讯并不等于知识，个人理解，资讯能为我所有，转换成方法或者引发思考从而对工作、生活或价值观能带来积极的影响和帮助，才算真正的学到了、学活了知识。
 
人生是一个不断学习的过程，这种学习有时来源于平时的工作生活，有时是自己根据自己设置的目标或者需要主动学习，接受培训只是学习方式的其中一种，集中培训企业为员工提供一个比较好的学习条件和空间，结合企业需求选择了一些优质的培训资源及课题，使员工有更好的学习条件。mls2009  的案例中也有提到过同样是培训结果却大相径庭，所以影响培训结果的主因我觉得还是在接受培训的对象或主体。
 
针对不同的培训对象选择不同的培训主题和方式，一线员工培训主要着重工作的方法和程序、一些基础知识的培训，而高层管理者主要就是思维模式的开拓，了解需求结合自身的实际，制定合适的培训计划对个人及企业来说都是很重要的一个开始。大部分人只会做你要求他做的事情而不会做你期望他做的事情。如何去要求如何转化落实到工作中，还是企业要去要求的事情。成功有道方法不同，合理的运用好培训，让培训成为成功的阶梯而不是成为发展的绊脚石。

chenxiaoping 发表于 2009-9-15 11:45:40

鱼跃龙门的传说很美丽，鱼跃龙门的过程很艰辛，特别是看《小鲤鱼历险记》，很佩服里面的小鲤鱼执着勇敢的精神可敢于实践的勇气。
每个人心里都有一个梦想，这个梦想，一是靠行动来支撑，二是靠思想来定位。
营销培训，主要是帮助塑造思想，建立正确的努力方向，方向正确了，哪怕慢一点都值得。
一个只有思想没有行动的人，往往就是假大空的人，最后就是一事无成的人，最后还会埋怨老师教的不好。
营销培训到底是成功的阶梯还是发展的绊脚石？这个问题，首先应该看接受培训的个人，是不是一个素质比较好，有发展潜力的人，二要看培训机构和培训课程是否合理，是否专业。如果这两者结合的好，就会是成功的阶梯，如果这两者不平衡了，那么，再好的培训可能也不会对这个人起到什么作用，甚至还会毁了这个因学习而狂妄的人。

dxj2006 发表于 2009-9-15 13:24:25

培训之前确定目标,方向.培训之后回顾一下所定目标,如果达到了则是阶梯,达不到就是绊脚石.

dwh1014 发表于 2009-9-15 13:51:21

这个问题，个人觉得，营销培训还是利大于弊的，它不见得会成为你成功的阶梯，但绝对不会是你发展的绊脚石，本人曾经服务于一家电子元件厂，公司刚开始学陈安之，结果不如人意（个人感觉陈的那一套理论性强于实践性），但参加过培训的人员都觉得还是获益不少，尽管销售业绩没有太多的提高。之后公司改学美的，销售副总曾经服务于美的长达十年，从业务员做的大区经理直至子公司老总，可以说实战经验丰富，但又不缺乏理论，第一堂课讲的是墨菲定律（据说从美的出来的人在外给人讲课收益颇丰），包括之后的终端和中端销售等等，他把他10年的销售理念陈述于PPT之中，一个又一个问题提出，一个又一个问题不断的讨论，总之给人感觉，大概8个月之后，这个团队已经大有不同，销售业绩也有了明显的提升。后来，公司找来的培训公司，无论是讲营销，或者管理，或者团队协作，感觉都能与他的培训挂上钩，正如他讲的，好的营销培训，培养的不只是业务能力或者高级业务员，而是人，职业经理人是这个培训必须要有的目标

joexsl 发表于 2009-9-15 14:35:08

有句话叫：做事先做人。营销培训就是培训，除此之外，她什么都不是。
第一点：
不只是营销培训，很多这样或者那样的培训，他们的作用不是让我们迅速成功或是飞速发展。
作为一个培训，她仅仅是帮助我们掌握一定的知识和技能，拓宽眼界，丰富技巧的手段而已。
营销培训，只是培训！
第二点：
成功和发展是由多种因素综合作用的结果。
一命，二运，三风水，四积德，五读书；我们没有看到说哪个人参加了很多的培训就成功了的。
因此，讨论“营销培训---是成功的阶梯还是发展的绊脚石”，窃以为是没有必要的。
第三点：
要做好营销培训，我认为我们应该向我们伟大的党和伟大的人民解放军学习。
理论联系实际
实事求是
批评与自我批评
实践是检验真理的唯一标准。
坚信，做到这四点，营销培训就能做到“有的放矢，知行合一，学以致用”了。

joexsl 发表于 2009-9-15 14:39:09

营销培训作为学习的一种形式，要产生良好的效果，我觉得有两方面是必须的。
一、开卷有益，要有正确的学习观；
二、教学有方，要有先进的教学方法和学习技巧。

少天发表于 2009-9-15 15:37:10

mls兄的这个话题好，我也深有感触。
早年曾做过培训公司，自己也是市场领域的职业出身，算是给别人培训过也让别人给我培训过。觉得有个问题，是营销培训是否有效的关键。简明说下——
1、对于营销这个实践与理论结合很紧密的领域，要么就长期系统的培训，要么就别简单的培训；
2、最关键的还不是外脑的培训，而是营销部门老员工对新员工的帮带制度。由于营销部门常规的业绩考核体系，很容易老员工不去尽心教导新手，这不是道德问题，这是根本的利益问题，所以，一个合理的帮带制度，或许比培训还重要。

xukaiqiang 发表于 2009-9-15 20:32:41

三天不学习,赶不上刘少奇!
伟人都这么谦虚地注重学习,何况我们这些凡人.
培训是必要的，但是一定要有的放矢地去培训,不应该搞填鸭式的培训.

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