[转帖]如何制定企业的人力资源战略？

jianxingzhe 发表于 2009-7-30 15:18:51

“战略”二字来源于古代战争，战场上将军们要利用自己所拥在的资源和队伍取得战争胜利的策略。引用到企业管理，是企业运用和分配企业资源，制定行动方针实现企业的目标。人力资源战略作为企业战略的有机组成部分，通过对企业内部人力资源整合和变革支持企业战略实现的。对企业战略实施最终起决定作用的是其所拥有的高素质的核心人才队伍。制定和实施科学的人力资源战略是企业打造核心人才队伍，推动企业战略实施，促进企业的飞跃发展的重要途径。     
 如何根据企业的总体战略制定人力资源战略？如何使所制定的人力资源战略有助于总体战略的实现？如何使人力资源战略能有效的指导人力资源管理政策与流程？这是每个人力资源总监所面临的首要问题。我们华恒智信针对这个问题进行多方面研究与企业实践，归纳总结出人力资源管理几大要诀给予大家分享。
 合适的就是最好的
 据估计，考虑所有直接和间接的成本费用，替换雇员的成本可以高达辞职者工资的150%.所以，招聘人才不如留住人才，而留住人才的前提是招聘到合适的员工。公司在雇佣人才时，要看应聘者是否可能留下来，强调他们要有长时间地呆在本公司的意愿，要能适应公司文化。不应雇佣那些老想跳槽的人和忠诚度不够的人，即使他们很有才华。
 公司应招募适用的人才，应采取“因才适用”的提升制度。这种制度不受年龄、性别的限制，完全依才干、品德、经验来衡量，看其是否可以胜任另一新的职务。只要这个新人人品好，就可以让他去学习，不必非要用有经验的人。只要人品好、肯吃苦，技术和经验是可以学到的，即所谓劳动成果＝能力×热忱（干劲）。
 用人不疑，疑人不用
 用人最重要的就是信任他并大胆地给其委派工作。通常一个受上司信任，能放手做事的人，都会有较高的责任感，对工作也会全力以赴。领导者都知道信任别人对工作会有所帮助，但真正做到这一点却很不容易。上司在交代部属做事时，心中总会存着许多疑问，如“这么重要的事情，交给他一个人去处理能行吗？”或者想：“像这种敏感度很高，需要保密的事，会不会泄露出去呢？”领导者常会有某种微妙的矛盾心理。而更微妙的是，当上司以怀疑的眼光去对待部属时，就好像戴着有色的眼镜，一定会有所偏差，也许一件很平常的事也会变得疑窦丛生了。
 相反地，以坦然大度的态度启用人才，会发现对方有很多可靠的长处。信任与怀疑之间，就有这么大的差别。因此，对待要用之人首先要信任，不疑心，并且要抱着宁愿让对方辜负我，我也不愿怀疑他的诚意，如此才可能会赢得别人的感激和加倍努力。用人就要信任人，如果对他的人品和能力表示怀疑，就不要用他。
 人才优化配置
 人员的配置或运用很重要。运用适当，可以达到人尽其才；运用不当，则会埋没人才。企业用人要充分考虑员工之间的相互配合，实现优化配置，这是人事管理上的金科玉律。人才适用，即在适当的位置上，通过分工合作，配置适当的人才，以充分调动人才的积极性。每个人都有长处和短处，要能取长补短，就要在分工合作时，考虑双方的优点及缺点，相互切磋和鼓励，同心协力地干事情。
 正如招聘人才不一定要招聘最优秀的人一样，用人也不一定要用最优秀的人，不一定每个职位都要选择精明能干的人来担任。可以想象，如果把几个自认一流的优秀人才集中在一起做事，无论大事小事都是“见仁见智”，每个人都有他坚定的主张，那么就根本无法决策和行动方案，而只会内耗不断。可是，如果这几个人中只有一两个特别优秀，其余的才识平平，这些人就会心悦诚服、心甘情愿地服从那一两个出类拔萃的人领导，组织效率反可更高。所以，用人不仅是考虑个人的知识和能力，更要注意人才的编组和调配，注意人才的组合配置。一般说来，要注意能力性格等的互补性和兼容性，“瞎子背跛子”，实现了优势互补。“男女搭配，干活不累”，人才组合配置得当，可以活跃气氛，提高人气，从而提高工作效率。
 总之，人力资源战略在企业竞争中起决定性的作用，科学的人力资源战略指引组织打造支撑企业战略实现的核心人才队伍。华恒智信顾问建议，建立核心人才队伍在符合企业竞争战略的情况下一方面要做好人员规划与培训，另一方面要人岗匹配和相应人才激励政策。而只有与企业的竞争战略相适应的人力资源战略才能起到增强企业竞争力的作用。因此企业必须从实际出发，在分析企业竞争环境和企业内部优劣势的基础上经过科学的分析和决策制定符合企业战略的人力资源战略，同时通过严密的保证机制保证人力资源战略的有效实施。只有这样才能通过人力资源战略促进企业总体战略的实现。
 资料来源：中国人力资源开发网

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