牧师卫 发表于 2009-7-18 16:37:58

案例一:尴尬的HR主管

<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;因为那天是免费的培训,所以讲起来也没有商业课程的压力,随性而来,随性而讲,说了好多HR如何给自己定位,如何做好HR的一些想法。课程结束后,一位HR主管拽住聊了好半天,她遇到的问题,我想,可能也有其他人会遇到,所以写下来,与大家分享。</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;公司HR部门原来在总经办,后来从总经办分离出来,如诗(化名)被聘为HR部门经理。</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;公司的HR管理开始走上征途,但现在遇到了麻烦,现在面临的问题,公司业务突飞猛进,需要招聘人员的任务很紧张。但是公司的人员招聘最后一关都要经过总经办主任(以下简称主任)的签字,最近主任频频发难,HR看好的人,总是被他砍掉,原因很模糊:没潜力、形象不好、与岗位不匹配。找不来人,老板很生气,各个部门经理很不满意。该主任是老板的心腹,大事小事往老板那里跑,属于典型的马屁精。</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 我该怎么办,如诗问道?</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 这种事情不可谓少见,在公司里面,老人对新人的打压,利用与老板的关系好,老板不好翻脸,要挟老板和新人。</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 我问了几个问题:第一,根据如诗自己的判断,现在的情况,是否已经威胁到了自己的职位安全,老板如果对招聘这个事情很不满意,到了能忍受的地步,而且认为这个事情是HR一手造成的,那就威胁到了如诗的职位安全。就要努力改变,与主任开展公司的政治斗争。方法如下:</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第一:收集证据,证明招人这个事情是主任在捣乱。做好招聘面试表格,针对每个要招聘的岗位填写相关要求,对每个应聘人员进行打分,让主任参与招聘给以打分,这样以来,他有了依据,打分时就会有所考虑,如果总是在评价表上填写什么“没潜力、形象差”之类的,那就显得他很没能力,月度结束,将应聘人员、HR看好的人员数量、被主任砍掉的人员数量、砍掉的原因做分析,通过适当的渠道反馈到老板那里。让老板知道这个事情的原因,让老板在说:主任在招聘这个方面确实没经验、没能力时,有足够的证据,否则老板即使感觉主任没能力,但只是感觉,没有数据,他不好处理,毕竟他们是一起创业的人。</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">&nbsp;&nbsp; 第二:发动群众的力量,用人部门找不到人,一定很着急,在招聘环节中,HR与用人部门一起进行面试,尤其是HR初选过了人,并让用人部门在招聘过程的表单上写上意见,如果好多部门看好的人,最后被主任砍掉了,那估计主任就会成为众矢之的,主任的日子也不爽。</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 第三:不要与主任发生正面冲突,否则,让老板很为难。可以放低身价,就算是征求主任的意见。其实,像主任这样的人,典型的权利欲望和心里空虚,公司来了很多有能力的新人,他担心自己的势力会被削弱,用力拽住能拽住的权利,他真的没有想明白,权利背后是责任,你抓住了权利,老板一定会看你的责任是否做到位了。所以,要放低姿态,既然他要把关,就要将招聘的责任放到他那里,并通过种种渠道让老板、用人部门知道,招聘这件事情,总经办承担着最后的决策权。那么也意味着他有责任,否则只有权利没有责任,大家都会看不习惯。因此,建议如诗放低身价,就把招聘这件事情的最后决策权放给主任,他会很爽,但没多久,他会很痛苦,因为很多人会去找他的麻烦,从老板到相关部门经理。</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 这叫退一步,海阔天空。不要较劲,有时候较劲会让自己跌倒。</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 不知各位家人还有什么高招,我们共同给如诗出些主意,我先代表如诗谢谢各位。</SPAN></DIV>

tz行云流水 发表于 2009-7-21 11:08:31

<p>楼主所述情况我也曾经遭遇过。</p>
<p>招聘本来应该是HR部门的职责所在,如果主任硬要把确认权揽过去,就让他去管;</p>
<p>HR经理要有东西来证明员工录用由主任把关,HR部门也要参与其中。最好是把主任招聘的不称职的案例找出来,其中有HR部门给出的对新人的评估;拿事实说话,要本着客观、公正原则处理问题。</p>
<p>让用人部门同事对事情了解清楚。</p>
<p>当然,有效招聘需要科学的方式、方法,目前我仍在继续摸索寻找中······</p>

rongji 发表于 2009-7-28 09:24:50

<p>顶</p>
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