淡蓝的忧郁 发表于 2009-6-22 15:24:37

[原创]浅谈员工忠诚度

 
<p>现在的企业都处在尴尬的境地:培训是找死,不培训是等死!管理者抱怨员工的工作方式不得法,效果不明显,员工的素质跟不上企业的快速发展。培训虽然可以提高员工的基本素质,提升员工的工作效率,在为企业带来巨大效益的同时优秀的员工面对的诱惑太多,同行业的高薪高职位“挖墙脚”,会让自己的付出为别人做嫁衣。这种尴尬境地的形成完全是员工的问题吗?怎样提高员工的忠诚度,培养员工的主人翁意识,是一个值得所有企业家思考的问题。</p>
<p>&nbsp;&nbsp; &nbsp;现在80后取代70后成为职场的主力军,90后也逐渐进入人们的视线,在改革开发经济大潮中成长的年轻一代有自己的个性、特点、行为处事方式,他们更在意自己个性的发挥、等级观念不明显,为了自己的理想信念可以不顾一切,哪怕众叛亲离也再说不惜,有位老师开玩笑说:如果第三次世界大战爆发,80后、90后的人群中不会出现汉奸,大家都会为真理献身!</p>
<p>为什么这种宁可为真理现身的精神与高频度的跳槽现实不相符呢?万科有高层曾感叹:“遇到80后,我十几年的管理经验要清零了!”社会的普遍现象表明是管理者应该适应年轻人的行为方式,而不是一味的指责年轻人的共性!企业家如果不改变自己的思维方式必将被时代淘汰!</p>
<p>几乎所有的人力资源部门负责人都在谈:人性化管理,魅力提前、命令靠后,提高员工的凝聚力,但是真正落实,做好的企业有多少?企业家与人力资源的经理们扪心自问:有多少记得员工及家属的生日,能说出员工的喜好,定时与员工沟通了解工作生活情况,给过多少员工意外的惊喜?</p>
<p>也许有的企业家会说自己太忙,忙于公司的大小事务,有时连吃饭也顾不上,自己也很委屈!可是其他的中层管理人员永远在不关痛痒的小事,做一个基层管理人员的工作。中小型企业永远是社会的主流,企业家们是否可以每天留出十分钟的时间规划一天的工作,学会授权和合适的监督,充分的利用和发挥各职能部门的作用,提升员工的自我管理,自我成就,主人翁意识!</p>
<p>管理观念应该由领导向照顾转变!照顾好企业的员工:除了让他们的工作上看到发展空间,有愉快的工作的环境,还要关心员工的生活状态及时帮其排忧解难,从情感上建立共鸣!让员工与企业同呼吸共命运!</p>
<p>由工作关系上升为朋友关系,由朋友变亲人,企业家为他人做嫁衣的情况还会出现吗?一份付出就有一份收获,将心比心的对待员工,你也会有意外的收获!</p>
<p>感情上的共鸣是所有的管理制度,管理方法都无法解决的,人本来就是感情动物,企业家想员工把企业做为自己的家来珍惜,就努力给员工家的感觉!</p><p>&nbsp;</p><p>该贴来自群组:<a href="GroupIndex-345-1.html" target="_blank"><font color=red><b>心理学与企业管理</b></font></a></p>

贺艳红 发表于 2009-6-22 16:00:56

<p>我们公司就喜欢为别人做嫁衣裳</p>

林帆 发表于 2009-6-22 18:50:35

<p>建立员工忠诚度,要求高层定调,并始终坚持强调,而中基层就需要就爱那个这种基调贯彻执行,尤其是注意一些细节上的人性化。尤其是基层,他们是最接近员工的,他们的言行与同员工的接触方式,直接就对员工产生影响。</p>
<p>而高层,则是需要不断坚持自己的人性化的理念,尤其是在同利益产生冲突的时候,需要坚持。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>员工的忠诚度建立起来很难,但要垮掉却是很容易的。要建立好员工的忠诚度,坚持和呵护吧。</p>

yhh5213344 发表于 2009-6-22 21:07:30

呵呵,个人认为80,90的问题不是管与理的情节,而是引导的方式

hrpeter 发表于 2009-6-23 09:30:19

<p>老牛这个人我不喜欢,但是他的这句话还是很有道理:财聚人散、财散人聚。民营企业走这条路才是留住人心的最好办法!</p>

小编幽幽 发表于 2009-6-23 10:20:46

<p>同意楼上的观点,建议提高员工的忠诚度,留住人心才是关键,以员工的发展为中心,带动企业一起发展</p>

金徒 发表于 2009-6-24 23:59:00

<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <font size="4"><strong><font size="5">事</font></strong>业深化和情感深化是员工忠诚度的两个主维度,在一个组织中,从时间要素看,这两个维度在不同层次的员工间,其长度是不一样的。高管层时间长度最短,最关心短期指标,中层管理者时间长度不一,所关注的指标多样性最大,低层员工实间长度最大,除开收入因素外,最关心的莫过于职业稳定性了。</font></p>
<p><font size="4">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 我总觉得,员工忠诚度这件事,不应当仅仅是高管层和中层的事,这件事应当是股东关心的事情,起码也应当是董事会的重要工作内容。因为,没有永远固定的高管层,也没有永远固定的中层,但占组织成员大多数的低层员工很可能数十年从事一个岗位,除了股东及其代表者,没有人能切实地关注到低层员工的长期利益。</font></p>
<p><font size="4">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 不知道这个想法是不是过于偏激了些。</font></p>

淡蓝的忧郁 发表于 2009-6-25 10:00:24

<P>同意七楼观点,我们偏激对偏激</P>

苍木人生 发表于 2009-6-25 14:12:37

世事无常

slyzy 发表于 2009-6-28 09:15:32

员工忠诚度其实是企业制度的体现。
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